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正文內(nèi)容

第五部分_奧斯卡新華影城營(yíng)運(yùn)工作手冊(cè)-wenkub.com

2025-05-22 16:07 本頁(yè)面
   

【正文】 第四項(xiàng) 營(yíng)運(yùn)工作的溝通 周營(yíng)運(yùn)例會(huì): 內(nèi)容包括上周票房及賣品收入 情況、預(yù)算與實(shí)際的差異、本周影片及市場(chǎng)推廣、營(yíng)運(yùn)問(wèn)題、放映 問(wèn)題、賣品問(wèn)題、人事問(wèn)題、其他問(wèn)題、重要活動(dòng)流程等。 檢查各崗位清潔工作是否按質(zhì)按量完成。 早班下崗,晚班上崗。 1巡視各放映廳,確保各廳溫度適宜,并分三個(gè)時(shí)段記錄溫度;發(fā)現(xiàn)放映事故及時(shí)匯報(bào)。 員工組長(zhǎng)的崗位應(yīng)在最繁忙最需要人手的位置上協(xié)助員工工作,需要時(shí)頂崗。 協(xié)助值班經(jīng)理對(duì)各崗位的衛(wèi)生清潔檢查,注意隨手清潔并在員工起到表率作用。 督促各崗位員工檢查各崗位的衛(wèi)生、設(shè)備等;發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象及時(shí)匯報(bào),如有損壞設(shè)備填寫報(bào)修單。 提前 5 分鐘至值班經(jīng)理處領(lǐng)取鑰匙、對(duì)講機(jī)等必備物品。 協(xié)助當(dāng)日值班經(jīng)理安排員工就餐時(shí)間,并做好崗位人員補(bǔ)充工作。 當(dāng)班時(shí)認(rèn)真填寫 《員工組長(zhǎng)每日工作記錄》 ,將每個(gè)班次的檢查結(jié)果如實(shí)地反映在表格中,以作為管理組正確評(píng)估員工工作的輔助依據(jù)。 2)、特殊準(zhǔn)備工作: a、了解由院線提供的本月排片表的影片排映、檔期(上片及落片日期)、發(fā)行公司、分帳比例等詳細(xì)情況,數(shù)字影片要確認(rèn)發(fā)行放映合同已簽訂并已在影城存檔; b、了解每部 電影拷貝制式及等級(jí)、影片類型(驚險(xiǎn)片、生活片、喜劇片、懸疑片等)、影片長(zhǎng)度和片頭廣告種類及長(zhǎng)度(要確認(rèn)所有片頭廣告的廣告收入均已落實(shí))、影片排片及最低票價(jià)要求; c、了解影片的宣傳計(jì)劃、首映式或看片會(huì)要求、上片期間市內(nèi)較大型活動(dòng)及音像制品對(duì)排片的影響、國(guó)家發(fā)生的重大事件對(duì)影片的影響等; d、了解進(jìn)口大片在國(guó)外放映的狀況、票房、流行程度和受歡迎程度,結(jié)合地方電影媒體的各種報(bào)報(bào)道,獲取多方信息作為進(jìn)口大片排片的參考因素; 排片方法: 1)、首先要了解影片的放映時(shí)間長(zhǎng)度、貼片廣告的長(zhǎng)度。 排片原則 : 影城營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的組織和安排都必須是圍繞影片的排映計(jì)劃來(lái)進(jìn)行。 8)、 要充分考慮到電影排片表、特殊活動(dòng)、節(jié)假日、天氣因素、新員工上崗、大片上映、進(jìn)貨、出貨、機(jī)器設(shè)備維修等特殊因素; 9)、 隨著員工經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),他們生產(chǎn)力也會(huì)提高,而完成每項(xiàng)工作需要的時(shí)間就會(huì)相應(yīng)地減少;公司要求平均目標(biāo) APSH 值《 每小時(shí)員工服務(wù)觀眾人數(shù)》( Attendance Per Staff Hours)達(dá)到 15 為最佳。班表公布之后員工不得私自 換班,如需換班必須填寫調(diào)班單,經(jīng)排班經(jīng)理批準(zhǔn)后方可調(diào)班。 10)、 在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi),把最合適的人員安排在最適當(dāng)?shù)膷徫簧?,擴(kuò)大管理組的責(zé)任范圍,滿足營(yíng)業(yè)額及交易次數(shù)的增長(zhǎng)。 7)、有擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)。 3)、有周營(yíng)業(yè)額及小時(shí)營(yíng)業(yè)額的預(yù)估能力。 做好員工培訓(xùn)檔案。 1檢查各崗位清潔工作完成情況。 1關(guān)閉電腦系統(tǒng)和其他設(shè)備。 打印“節(jié)目映出成績(jī)表”并傳真給片方及院線公司。 結(jié)清當(dāng)天總收入填寫 《營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表》、《現(xiàn)金誤差記錄表》 ( 見附表或本部分表格文件夾 表 9)。 給賣品員工結(jié)款。 保險(xiǎn)庫(kù)盤點(diǎn)交接,營(yíng)業(yè)款、票券和其他物品的交接,系統(tǒng)中的經(jīng)理交接等。 每周五進(jìn)行清潔工作抽查,并填寫 《清潔公司工作抽查記錄》 ( 見附表或本部分表格文件夾 表 8) 2清點(diǎn)、核對(duì)、結(jié)算賣品和票房員工營(yíng)業(yè)款 項(xiàng),填寫各種 營(yíng)業(yè)報(bào)表 。 1二十點(diǎn)以后將晚間指示牌放到指定位置,關(guān)閉散場(chǎng)通道廣告燈箱,適時(shí)安排員工引導(dǎo)觀眾出口方向。 確保各種食品品質(zhì),
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