【正文】 追求綽約，超越自我 追求完美不僅是一種重要的工作態(tài)度，也是一種重要的生活標(biāo)準(zhǔn)，是我們工作效能和生活質(zhì)量的重要保證。 擁有雙贏思維 對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)講，這種雙贏的本質(zhì)是有感染力的。 保持一顆平常心 無(wú)倫做事還是做人，除了要善于抓住時(shí)機(jī)，懂得運(yùn)用必要的技巧之外，還需要保持一顆平常人的心態(tài)。其含義主要是說(shuō)高效能人士要充分重視時(shí)間的價(jià)值，不浪費(fèi)時(shí)間會(huì)做那些不值得去做的事情。一個(gè)高效的決策者的價(jià)值在于“做正確的事”，同時(shí)幫助各管理層的主管“把事情做正確”，把決策落實(shí)。 經(jīng)常和成功人士在一起 心理學(xué)研究表明，環(huán)境可以讓一個(gè)人產(chǎn)生特定的思維習(xí)慣，甚至是行為習(xí)慣。 善于授權(quán) 善于授權(quán)，舉重若輕才是管理者正確的工作方式：舉輕若重，事必躬親只會(huì)讓自己越陷越深，把自己的時(shí)間和精力浪費(fèi)于許多毫無(wú)價(jià)值的決定上面。”的確，精妙、高超的語(yǔ)言藝術(shù)魅力非凡，世界上歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家把“舌頭、金錢(qián)、電腦”并列為三大法寶，口才披公認(rèn)為現(xiàn)代職場(chǎng)人士必備素質(zhì)之一。 注重完善自己的人際關(guān)系網(wǎng) 人際能力在一個(gè)人的成功中扮演著重要的角色。這是每一個(gè)人只要肯做就能做到的，也是一個(gè)人走向成功的必由之路。做到上下逢源，正確處理“對(duì)上溝通”，與同事保持良好的互動(dòng)交流是我們提高工作效能的一個(gè)關(guān)鍵。學(xué)會(huì)正確地應(yīng)對(duì)壓力就成了高效能人士必備的一項(xiàng)習(xí)慣。 釋放自己的憂(yōu)慮 孤獨(dú)和憂(yōu)慮是現(xiàn)代人的通病。 杜絕壞的生活習(xí)慣 習(xí)慣有好有壞。”其用意也是要我們小説多聽(tīng)。 專(zhuān)注目標(biāo) 美國(guó)明尼蘇達(dá)礦業(yè)制造公司(3M)的口號(hào)是:,對(duì)個(gè)人工作也有指導(dǎo)作用。 責(zé)任重于一切 著名管理大師德魯克認(rèn)為,你首先表明的是你的工作態(tài)度:你要以高度的責(zé)任感對(duì)待你的工作,不懈怠你的工作、。他明白在一個(gè)企業(yè)中，只有團(tuán)隊(duì)成功，個(gè)人才能成功。如果你要成為一名高效能的職場(chǎng)人士，就應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成善于借助他人力量的好習(xí)慣。 習(xí)慣1向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí) 一位知名的企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“對(duì)手是一面鏡子，可以照見(jiàn)自己的缺陷。這樣的時(shí)間往往被人們毫不在乎地忽略過(guò)去，零碎時(shí)間雖短，但倘若一日、一月、一年地不斷積累起來(lái)，其總和將是相當(dāng)可觀的。因此，在工作中，如果我們不能選擇正確的事情去做，那么唯一正確的事情就是停止手頭上的事情，直到發(fā)現(xiàn)正確的事情為止。一名高效能人士不會(huì)到處為自己找借口，開(kāi)脫責(zé)任；相反，無(wú)倫出現(xiàn)什么情況，他都會(huì)自覺(jué)主動(dòng)地將自己的任務(wù)執(zhí)行到底。蓋茨所説：“通向最高管理層的最迅捷的途徑，是主動(dòng)承擔(dān)別人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出眾的創(chuàng)造力和解決問(wèn)題的能力。如果一個(gè)人沒(méi)有重點(diǎn)地思考，就等于無(wú)主要目標(biāo)，做事的效率必然會(huì)十分低下?！爆F(xiàn)實(shí)中那些頂尖的成功人士不是成功了才設(shè)定目標(biāo)，而是設(shè)定了目標(biāo)才成功。 類(lèi)比如，對(duì)銀行內(nèi)部職員進(jìn)行嚴(yán)格審查，特別是系統(tǒng)管理員、程序設(shè)計(jì)人員、后勤人員以及其他可以獲得機(jī)密信息的人員，都要進(jìn)行嚴(yán)格的審查，審查的內(nèi)容包括聘請(qǐng)專(zhuān)家審查其專(zhuān)業(yè)技能，家庭背景、有無(wú)犯罪前科、有無(wú)債務(wù)歷史，等等。此外，還有許多其他的技術(shù)防范措施?？诹畹墓芾硇枰裱恍┗镜脑瓌t，比如，銀行的電腦系統(tǒng)自動(dòng)促使使用者定期修改口令，使用者之間不要相互合用口令，不要使用一些很容易被猜到的口令，等等。口令實(shí)際上是控制機(jī)器設(shè)備，防止無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入和使用設(shè)備的技術(shù)措施。在技術(shù)和資金允許的情況下，可以盡量采用更強(qiáng)一些的密鑰。. 其他相關(guān)防范措施具體的技術(shù)防范細(xì)節(jié)還有很多，如為了防止黑客的入侵，防止內(nèi)部人員隨意泄露有關(guān)的資料和信息，密碼技術(shù)被廣泛地應(yīng)用。由于電子支付是技術(shù)的產(chǎn)物，使內(nèi)部員工具有相應(yīng)的技術(shù)水平也是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要方面?！吨腥A人民共和國(guó)電腦系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)電腦信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》對(duì)電腦信息系統(tǒng)的安全和電腦信息網(wǎng)絡(luò)的管理使用做出了規(guī)定，嚴(yán)格要求電子支付等金融業(yè)從業(yè)人員依照國(guó)家法律規(guī)定操作和完善管理，提高安全防范意識(shí)和責(zé)任感，確保電子支付業(yè)務(wù)的安全操作和良好運(yùn)行。目前，急需加強(qiáng)電子技術(shù)創(chuàng)新對(duì)新的電子支付模式、技術(shù)的影響，以及由此引起的法制、監(jiān)管的調(diào)整。電子支付數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)可從社會(huì)化思路考慮信息資源的采集、加工和分析，以客戶(hù)為中心進(jìn)行資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的科學(xué)管理。第一種是裝在使用者上網(wǎng)用的瀏覽器上的加密處理技術(shù)，從而確保資料傳輸時(shí)的隱秘性，保障使用者在輸入密碼、賬號(hào)及資料后不會(huì)被人劫取及濫用；第二種是被稱(chēng)為“防火墻”的安全過(guò)濾路由器，防止外來(lái)者的不當(dāng)侵入；第三種防護(hù)措施是“可信賴(lài)作業(yè)系統(tǒng)”，它可充分保護(hù)電子支付的交易中樞服務(wù)器不會(huì)受到外人尤其是“黑客”的破壞與篡改。使正確的信息及時(shí)準(zhǔn)確地在客戶(hù)和銀行之間傳遞，同時(shí)又防止非授權(quán)用戶(hù)如黑客對(duì)電子支付所存儲(chǔ)的信息的非法訪問(wèn)和干擾。2. 防范電子支付風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)措施電子支付風(fēng)險(xiǎn)的防范還依賴(lài)許多技術(shù)措施。而實(shí)施實(shí)際上類(lèi)似于巴塞爾委員會(huì)的管理和控制風(fēng)險(xiǎn)這一步驟，將各種相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制和防范措施加以實(shí)際運(yùn)用，以控制項(xiàng)目運(yùn)行后造成的風(fēng)險(xiǎn)。最后一個(gè)步驟即風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控是建立在前兩個(gè)步驟基礎(chǔ)上的，實(shí)際上是在系統(tǒng)投入運(yùn)行、各種措施相繼采用之后，通過(guò)機(jī)器設(shè)備的監(jiān)控，通過(guò)人員的內(nèi)部或者外部稽核，來(lái)檢測(cè)、監(jiān)控上述措施是否有效，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題，加以解決。造成了相應(yīng)的損失。評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際包含了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程，不過(guò)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)只是最基本的步驟，識(shí)別之后，還需要將風(fēng)險(xiǎn)盡可能地量化；經(jīng)過(guò)量化以后，銀行的管理層就能夠知道銀行所面臨的風(fēng)險(xiǎn)究竟有多大，對(duì)銀行會(huì)有什么樣的影響，這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率有多大。4. 電子支付的其它風(fēng)險(xiǎn)除了基本風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)以外，電子支付還面臨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)等。如發(fā)行電子貨幣的主體資格、電子貨幣發(fā)行量的控制、電子支付業(yè)務(wù)資格的確定、電子支付活動(dòng)的監(jiān)管、客戶(hù)應(yīng)負(fù)的義務(wù)與銀行應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，等等，對(duì)這些問(wèn)題各國(guó)都還缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)加以規(guī)范。3. 電子支付的法律風(fēng)險(xiǎn)電子支付業(yè)務(wù)常涉及銀行法、證券法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、財(cái)務(wù)披露制度、隱私保護(hù)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法和貨幣銀行制度等。這種情況與技術(shù)有著直接的關(guān)系，其中表現(xiàn)最為突出的是操作風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)現(xiàn)有的一系列管理措施加以防范，比如雙人臨柜，比如制定和嚴(yán)格執(zhí)行一整套貸款操作的規(guī)程，等等。這種風(fēng)險(xiǎn)是電子商務(wù)活動(dòng)及其相關(guān)電子支付獨(dú)有的風(fēng)險(xiǎn)，它不僅可能局限于交易各方、支付的各方，而且可能導(dǎo)致整個(gè)支付系統(tǒng)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。1. 電子支付的基本風(fēng)險(xiǎn)支付電子化的同時(shí)，既給消費(fèi)者帶來(lái)便利，也為銀行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇，同時(shí)也對(duì)相關(guān)主體提出了挑戰(zhàn)。5） 支付請(qǐng)求有消費(fèi)者和商戶(hù)的數(shù)字簽名，消費(fèi)者收到的簽名請(qǐng)求中有銀行的簽名，商戶(hù)接收到的支付結(jié)果通知中有銀行的簽名，這樣在支付交易過(guò)程中三方互相制約，技術(shù)上和方案上具有不可否認(rèn)性，便于明確法律責(zé)任和提取證據(jù)。1） 接收支付界面 applet 程序傳來(lái)的支付請(qǐng)求2） 向電子簽名客戶(hù)端要求交易簽名，向身份認(rèn)證服務(wù)認(rèn)證消費(fèi)者和商戶(hù)的簽名3） 向業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口發(fā)送轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)請(qǐng)求4） 向商戶(hù)返回支付結(jié)果. 支付過(guò)程的信息安全措施針對(duì)網(wǎng)上支付的安全需求，我們的方案通過(guò)以下幾個(gè)措施解決交易過(guò)程中的安全隱患：1） 交易過(guò)程三方相互間都有身份認(rèn)證,其一個(gè)互相制約的作用。支付界面 applet 程序是一個(gè) Java applet，在消費(fèi)者端瀏覽器運(yùn)行，作為消費(fèi)者網(wǎng)上支付的界面。通過(guò) CODEBASE 參數(shù)引導(dǎo)支付界面 applet 程序在用戶(hù)端瀏覽器運(yùn)行.支付結(jié)果接口作為銀行通知商戶(hù)支付成功的接口，以 Cgi 形式開(kāi)發(fā)，可以用 Java Servlet開(kāi)發(fā)。支付交易結(jié)果主要由交易序列號(hào),交易結(jié)果以及銀行對(duì)交易序列號(hào)和結(jié)果的數(shù)字簽名組成。主要是顧客在銀行開(kāi)立的支付帳戶(hù)的帳號(hào)和帳戶(hù)密碼兩部分組合在一起作為完整的支付請(qǐng)求信息發(fā)送給銀行。支付請(qǐng)求信息由兩部分組成：商戶(hù)號(hào)：商戶(hù)號(hào)是商戶(hù)在銀行的唯一標(biāo)識(shí),由銀行指定。7) 交易通過(guò)驗(yàn)證則銀行執(zhí)行對(duì)付款方帳戶(hù)的扣減。2) 商戶(hù)返回付款要求，具體可以通過(guò)引導(dǎo)頁(yè)面使消費(fèi)者訪問(wèn)銀行支付服務(wù)器的主頁(yè)。應(yīng)該比 SET 更能滿(mǎn)足我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的要求，而為了保證與 SET 的兼容只要通過(guò)銀行間實(shí)現(xiàn)交叉認(rèn)證或銀行作為認(rèn)證代理就可以實(shí)現(xiàn)了。. 平臺(tái)與工具整個(gè)電子支付過(guò)程的安全保障中，身份認(rèn)證是最核心的環(huán)節(jié)，而身份認(rèn)證的基礎(chǔ)就是證書(shū)的發(fā)放和管理問(wèn)題。（2）通過(guò)對(duì)消息加密確保消息傳送的可靠性。（五）網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)技術(shù)與實(shí)現(xiàn)手段1. 網(wǎng)絡(luò)支付安全方案設(shè)計(jì). 電子支付采用的安全技術(shù)國(guó)際上，為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)出現(xiàn)了多種技術(shù)協(xié)議，比較流行和成熟的有SET 和 SSL。. 交易分類(lèi)說(shuō)明電子支付交易類(lèi)型按照交易對(duì)象劃分，可分為 B2B、B2C 和 C2C 類(lèi)；按照交易功能劃分，可分為支付處理類(lèi)、異常差錯(cuò)類(lèi)、管理類(lèi)；按照支持的支付工具劃分，可分為銀行卡、非銀行卡、其它票證；按照支付渠道劃分，可分為互連網(wǎng)、WAP 支付、電話支付、短信支付等。本項(xiàng)目是為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)游戲的快速發(fā)展，是XXX公司網(wǎng)游業(yè)務(wù)的必要延伸，中國(guó)網(wǎng)上支付僅占 3%，而與發(fā)達(dá)國(guó)家的網(wǎng)上支付占比 30%比較，有著非常大的發(fā)展空間，公司可以分享到國(guó)內(nèi)不斷擴(kuò)大的網(wǎng)民消費(fèi)習(xí)慣改變所帶來(lái)的直接經(jīng)濟(jì)效益，隨著公司品牌建設(shè)，將不斷擴(kuò)大公司第三方支付業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占用率，為公司帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益；另一方面，此項(xiàng)目還可為XXX游戲點(diǎn)卡推廣起到積極的作用，為XXX公司提高直充比例，從而提高公司營(yíng)業(yè)收入，為公司增創(chuàng)效益起到重要作用；因此，中付通公司設(shè)立和業(yè)務(wù)開(kāi)展，將為公司平穩(wěn)快速發(fā)展、拓展網(wǎng)游相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈投資將起到重要作用，是一項(xiàng)非常必要和可行的投資項(xiàng)目。項(xiàng)目開(kāi)展第三年后，預(yù)計(jì)中付通公司將可通過(guò)自身盈利自有資金，滿(mǎn)足不斷擴(kuò)大的經(jīng)營(yíng)所需的經(jīng)營(yíng)資金和流動(dòng)資金。 1700 萬(wàn)元預(yù)計(jì)建立安全有效的第三方支付系統(tǒng)，構(gòu)建安全運(yùn)維環(huán)境，以及購(gòu)置軟硬件存儲(chǔ)設(shè)備及機(jī)房帶寬租賃等投入需要投入系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)資金投入 1700 萬(wàn)元。為此，公司計(jì)劃將專(zhuān)門(mén)組建新公司開(kāi)展此項(xiàng)目，注冊(cè)資本1億元人民幣，將全部使用募集資金投入。辦事處主要負(fù)擔(dān)該地區(qū)的銷(xiāo)售與客戶(hù)維護(hù)工作。公司總部設(shè)于深圳，并在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立辦事處與銷(xiāo)售中心。2. 業(yè)務(wù)構(gòu)成與組織架構(gòu). 主營(yíng)業(yè)務(wù)切入點(diǎn)以第三方電子支付業(yè)務(wù)中的“網(wǎng)絡(luò)支付”業(yè)務(wù)為初期主營(yíng)業(yè)務(wù)。我司在深入發(fā)展 IT 業(yè)務(wù)的同時(shí)，還在投資、資產(chǎn)管理、資本運(yùn)作等領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)金融與資本有著獨(dú)到的理解。但這一表態(tài)顯然沒(méi)有讓所有業(yè)內(nèi)人士放下心來(lái)。財(cái)付通也表示，管理辦法有助于第三方支付企業(yè)提供更可靠和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。石落浪起，在支付寶還能不能用的疑慮聲中，幾家最大的第三方支付平臺(tái)紛紛表態(tài)。該辦法對(duì)非金融企業(yè)的支付業(yè)務(wù)實(shí)行準(zhǔn)入制，規(guī)定非金融機(jī)構(gòu)提供支付服務(wù)，應(yīng)當(dāng)先取得《支付業(yè)務(wù)許可證》。2010 年 12 月，中國(guó)銀聯(lián)與 TCL 通訊在深圳全面開(kāi)展銀聯(lián)在線手機(jī)支付業(yè)務(wù)的合作，市民用 TCL 手機(jī)可實(shí)現(xiàn)話費(fèi)充值、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、10 元購(gòu)電影票等日常便利支付。2010 年 11 月 30 日，匯付天下在“支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展與金融渠道創(chuàng)新高峰論壇”上正式發(fā)布了為基金網(wǎng)上銷(xiāo)售提供支付服務(wù)的“天天盈”產(chǎn)品。4GHz 兩大頻率的選擇問(wèn)題，這意味著曠日持久的中國(guó)手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)制定問(wèn)題突然“柳暗花明”，整個(gè)手機(jī)支付行業(yè)亦有望就此進(jìn)入快速發(fā)展的通道。2010 年 10 月份，中國(guó)人民銀行與三家電信運(yùn)營(yíng)商已就“手機(jī)支付的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題”進(jìn)行商討，并最終達(dá)成共識(shí)——由中國(guó)移動(dòng)牽頭，將手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一調(diào)整為“基于 13。艾瑞咨詢(xún)綜合網(wǎng)上支付行業(yè)在 2010 年發(fā)生的熱點(diǎn)事件，總結(jié)了六大熱點(diǎn)，通過(guò)對(duì)六個(gè)方面事件的點(diǎn)評(píng)，將能夠幫助大家更好地理清行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)，更好地把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。他還表示，支付寶系統(tǒng)后臺(tái)實(shí)際上已經(jīng)支撐了全球最大的第三方支付交易。阿里集團(tuán)方面表示，50 億投資是基于對(duì)中國(guó)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及線上消費(fèi)市場(chǎng)潛力的充分信心和積極期望。7 億元，較 2009 年增幅明顯。在 2008 至 2010 年短短的三年間，第三方網(wǎng)上支付交易規(guī)模翻了近 4 翻，增速驚人。，解決方案成為亮點(diǎn)正如以上提到的，細(xì)分行業(yè)內(nèi)部也會(huì)存在激烈競(jìng)爭(zhēng)。2009 年主要運(yùn)營(yíng)商出了涉足航空領(lǐng)域外，行業(yè)拓展也深入到了生活支付、信用卡還款等領(lǐng)域，而 2010 年主要運(yùn)營(yíng)商在行業(yè)拓展戰(zhàn)略上也將各有側(cè)重。 20062007 年，