我買網(wǎng)策劃方案-wenkub.com
2025-05-07 05:06 本頁面
【正文】 會員錄入、修改、余額查詢、會員卡掛失，換卡，會員分級等管理功能一應(yīng)俱全。9）會員制有效的傳播。異常監(jiān)控，可設(shè)置在某些時間段、交易金額大、交易頻次高等情況為異常交易行為，設(shè)置后系統(tǒng)自動監(jiān)測，當此類交易發(fā)生時，系統(tǒng)自動發(fā)出短信通知和系統(tǒng)公告，確保風(fēng)險產(chǎn)生。詳細的會員相關(guān)資料包括消費者性別、年齡、職業(yè)、月平均收入、性格偏好、受教育程度、居住范圍等，還要包括消費記錄信息，為企業(yè)以后的增值服務(wù)提供可靠的信息。5）與顧客建立長期感情，維系情感。忠誠客戶作為“意見領(lǐng)袖”，對企業(yè)的品牌口碑起了最好的宣導(dǎo)作用。3）針對顧客的不同需求。這就需要經(jīng)常通過會員平臺，創(chuàng)造跟顧客聯(lián)系、溝通、參與、感動顧客、軟性宣傳等機會，讓顧客養(yǎng)成品牌習(xí)慣和依賴，進而產(chǎn)生品牌歸屬感。 會員制1）獲得計分方式：，消費金額*1，依據(jù)具體活動細則2）積分功能：會員可以用積分參與我買網(wǎng)指定的各種活動，參與后會扣減相應(yīng)的積分。 實施會員制的方法1）了解競爭對手，了解其他實施會員制的競爭對手網(wǎng)站，想辦法讓計劃比競爭對手的更吸引人。WT戰(zhàn)略1） 與同類競爭對手相比，我買網(wǎng)沒有完整和明確的會員制，難以保證客戶對企業(yè)的忠誠度。2）物流外包容易有反饋不及時、服務(wù)不到位等情況發(fā)生。2）食品網(wǎng)絡(luò)購物市場不夠成熟，轉(zhuǎn)換成本較高，而且視頻屬于快速消費品，一旦滯銷，食品就會腐壞，造成大量損失。（3）威脅中的優(yōu)勢（ST戰(zhàn)略）1）在如此激烈的競爭環(huán)境中，我買網(wǎng)資金實力雄厚，推廣活動層出不窮。（2）機會中的劣勢（WO戰(zhàn)略）1）不能滿足消費者“一站式購物”需求。而獨自銷售所產(chǎn)商品，中糧集團成立B2C平臺我買網(wǎng)。3）在技術(shù)方面，互聯(lián)網(wǎng)的資源、互聯(lián)網(wǎng)市場經(jīng)營模式、管理方面、業(yè)務(wù)規(guī)范、上網(wǎng)行為規(guī)范等方面都存在一些問題。 T(威脅)1）競爭激烈，中國有上萬家B2C平臺，而B2C網(wǎng)購市場交易額中。 O(機會)1）網(wǎng)民人數(shù)劇增。并在互聯(lián)網(wǎng)廣泛的高密度宣傳。我買網(wǎng)只需一個主頁便可以使各種消費者方便登陸。5）成本優(yōu)勢，我買網(wǎng)相對于傳統(tǒng)商業(yè)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費用減少。3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計優(yōu)勢，我買網(wǎng)的電子商務(wù)模式卻可以通過自身的平臺，第一時間直接與終端消費者對接。（SWOT）分析 S(優(yōu)勢)1）進供貨價格優(yōu)勢，在上游供貨商方面，我買網(wǎng)通常能拿到一級經(jīng)銷商的價格，有一定的供價優(yōu)勢。消費者對我買網(wǎng)商品及服務(wù)在商品品質(zhì)、商品范圍兩方面調(diào)查結(jié)果滿意度比重為76%和66%；在商品價格方面調(diào)查結(jié)果認為合理最多，其次為較為便宜；在送貨速度和商品安全質(zhì)量方面調(diào)查結(jié)果滿意度比重均與一般比重差距不大；但在商品售后服務(wù)方面調(diào)查結(jié)果不滿意度相比其余5項為最多，一般最多。6）運營部：負責(zé)協(xié)調(diào)各個部門之間的安排與合作，讓公司正常的運轉(zhuǎn)。1）采購部：負責(zé)對我買網(wǎng)經(jīng)營的食品進行采購，及時的與運營部和物流部進行溝通2）在線營銷部：對網(wǎng)絡(luò)
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