建行手機銀行七組營銷方案-wenkub.com
2025-05-01 03:28 本頁面
【正文】 從心理效果看，通過對各種活動的贊助，拉近了學(xué)生消費者與企業(yè)和產(chǎn)品的距離，培養(yǎng)了消費者對產(chǎn)品的信任和好感，樹立了良好的品牌形象和企業(yè)形象。更重要的是穩(wěn)定了大部分未來的、潛在的消費者，從而達到宣傳基本、最重要的效果—經(jīng)濟效果。手機銀行屬于新興的金融服務(wù)產(chǎn)品，其交易過程不同于柜面業(yè)務(wù)流程，依賴于電子媒介為載體的協(xié)議，是否有效存在著不確定。 （2）系統(tǒng)的設(shè)計缺陷，可能給攻擊者留下漏洞。操作風(fēng)險可能來自于手機銀行客戶的疏忽，也可能來自于手機銀行產(chǎn)品的設(shè)計缺陷及操作失誤。我們希望銀行機構(gòu)能夠以一種審慎的態(tài)度根據(jù)手機銀行業(yè)務(wù)的根本特點和面臨的挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、確定風(fēng)險和管理風(fēng)險。具有固定場所的商戶，可采取消費銷售策略，先到其營業(yè)場所消費，了解商戶大概情況需求，并向其介紹建行手機銀行里匹配其需求的功能，吸引商戶使用建行手機銀行。主要有以下三種宣傳思路：一是直接向其介紹建行手機銀行。二是通過掃樓的方式進行宣傳，對河北師范大學(xué)誠樸園一號樓和二號樓進行挨家挨戶的上門宣傳，這種宣傳方法雖累，但效率最高。 此外，可針對新生家長群體推薦介紹與之需求相符的手機銀行功能，引導(dǎo)其使用建行手機銀行。2. 營銷策略針對不同的目標(biāo)客戶人群，我們小組制定了不同的產(chǎn)品營銷方案。剛才提過了大學(xué)生的群體化程度很高，往往一個人的選擇可以帶動一群人。制作建行手機銀行宣傳漫畫，實時發(fā)放。并對來到宣傳攤位，申辦手機銀行的同學(xué)發(fā)放建行專屬紀(jì)念品或小禮品。（3）走街掃樓直接進戶宣傳，免費宣傳講述建行手機銀行功能及其使用方法。建設(shè)銀行有著廣大的客戶群，而開通了手機銀行的客戶卻不多，剩下那一部分潛在客戶量是相當(dāng)可觀的。（5）人們的心理作用，普遍對新生事物有所抵觸，在已有微信支付寶等支付方式的前提下，不愿再使用建行手機銀行。（6）第三方支付平臺的安全性低，手續(xù)費收取較高。（2）與其他形態(tài)的銀行相比，手機銀行具有無法比擬的優(yōu)勢。（6）大學(xué)生對于支付方式安全性的概念意識并不強烈，建行手機銀行安全性高的優(yōu)點不足以吸引他們。（2）服務(wù)或交易的過程易受手機信號強弱的影響，有些功能簡單的手機無法實現(xiàn)開通功能，使服務(wù)受到手機本身的限制。（10）業(yè)務(wù)綜合性強手機銀行不僅可以提供存款、貸款、信用卡等傳統(tǒng)的金融服務(wù)，還可以根據(jù)客戶及市場需要，利用一體化的網(wǎng)絡(luò)平臺，簡化銀行業(yè)務(wù)流程，整合各類渠道，將各種銀行業(yè)務(wù)進行重新組合，創(chuàng)新銀行產(chǎn)品，銷售保險、證券、基金等其他金融產(chǎn)品，提供對各種公用事業(yè)及其他行業(yè)的收費、繳費服務(wù)。對于手機銀行來說，確認(rèn)客戶身份主要通過手機號碼和密碼，比起實體銀行中身份證件，具有更加嚴(yán)密準(zhǔn)確的識別性。（6）開放程度更廣泛，手機銀行通過開放的移動網(wǎng)絡(luò)開展銀行業(yè)務(wù)，是一個更開放的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。（3）技術(shù)比較成熟，而且現(xiàn)在新開通了手機到手機轉(zhuǎn)帳功能，不用知道對方銀行帳號，只要知道手機號就可以進行轉(zhuǎn)帳。綜上分析：高校市場潛力巨大、前景廣闊。并且大學(xué)生畢業(yè)后分散到各行各業(yè)，通過他們能夠帶動和影響部分社會消費者，從而將市場拓向全社會。除此之外，大學(xué)校園內(nèi)以及周邊商戶眾多，建行卡的覆蓋率較大，但建行手機銀行使用率并不高，因此，也是重點開拓的市場之一。五是申辦快捷、手續(xù)簡單：建行手機銀行具有多種開通方式，用戶可通過編輯短信進行開通，登錄建行手機銀行wap網(wǎng)站或建行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站申請開通，也可親自到建行網(wǎng)點柜臺簽約開通成為手機銀行簽約客戶。 3. 業(yè)務(wù)特點據(jù)了解，建設(shè)銀行手機銀行將服務(wù)定位為由基本業(yè)務(wù)、支付業(yè)務(wù)、投資理財業(yè)務(wù)三大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組成的立體式服務(wù)架構(gòu)，具有以下幾個特點：一是用戶覆蓋面廣：建行手機銀行已覆蓋中國移動和中國聯(lián)通兩大運營商網(wǎng)絡(luò)的所有用戶，只要手機支持上網(wǎng)功能，就可以輕松開通和使用手機銀行服務(wù)。通過手機銀行可以實時關(guān)注股市、基金、外匯市場行情，輕松進行股票、基金、外匯交易，隨時把握投資機會。當(dāng)其它手機銀行服務(wù)、電子錢包服務(wù)還在為如何提高短信交易的安全性、如何提供轉(zhuǎn)賬服務(wù)功能而煩惱之時，建設(shè)銀行手機銀行已經(jīng)實現(xiàn)了多種轉(zhuǎn)賬服務(wù)，包括同名賬戶下轉(zhuǎn)賬、行內(nèi)匯款等等，更實現(xiàn)了從建設(shè)銀行賬戶向全國范圍內(nèi)其他商業(yè)銀行個人賬戶轉(zhuǎn)賬的跨行轉(zhuǎn)帳服務(wù)，同時為便于客戶使用，提供了歷史收款賬戶保存，收款網(wǎng)點名稱的關(guān)鍵字查詢，以及短信通知收款方的輔助功能。（10） 家居裝修，法律服務(wù)，公證服務(wù)，家政服務(wù)，快遞查詢，手機維修。（6） 善融商城產(chǎn)品質(zhì)量可靠，優(yōu)惠力度較大，優(yōu)惠差價由建行補給。（3） 龍支付除二維碼取款等傳統(tǒng)取款方式，新增加了刷臉取款，聲波取款等功能，豐富取款方式，更加便利
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