企業(yè)家精神與企業(yè)家素質(zhì)-wenkub.com
2025-04-28 23:56 本頁(yè)面
【正文】 學(xué)生要提前培養(yǎng)提高職業(yè)效率的素質(zhì)，學(xué)會(huì)把積極的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來，以便在未來的工作中和生活中能高效輕松地度過。 （四）職業(yè)溝通的渠道 ， 應(yīng)當(dāng)首先在 5W方面加以考慮： ⑴ Who—— 需要與誰(shuí)溝通 ⑵ What—— 溝通內(nèi)容，可能存在哪些潛在的爭(zhēng)執(zhí) ⑶ Where—— 在哪里進(jìn)行溝通 ⑷ When—— 在什么時(shí)候進(jìn)行溝通 ⑸ Why—— 采取什么溝通方式 在溝通中注意了解不同人的行為風(fēng)格： ⑴結(jié)果型 —— 性格堅(jiān)強(qiáng)有力，當(dāng)機(jī)立斷 風(fēng)格特征：有明確的目標(biāo)和追求 喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人物和掌握權(quán)力 冷靜獨(dú)立而任性，自我為中心，不太重視人際關(guān)系 講究實(shí)際，果斷、直接、快速，重視成果和控制 當(dāng)機(jī)立斷，沒有耐心，不能容忍錯(cuò)誤 高度自信，對(duì)自己和別人要求很高 爭(zhēng)強(qiáng)好勝的個(gè)性 講究高效率 與他們相處的方法：直接切入主題，語(yǔ)氣肯定并且自信 準(zhǔn)備工作充分，表現(xiàn)專業(yè)水平 提供數(shù)據(jù)和事實(shí)資料，闡述觀點(diǎn)要強(qiáng)而有力 避免直接的對(duì)立和不同意，因?yàn)樗麄兊母?jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng) 行動(dòng)要有計(jì)劃，計(jì)劃要嚴(yán)格高效 ⑵ 表現(xiàn)型 —— 性格外向，善于表現(xiàn) 風(fēng)格特征： 樂于表達(dá)感情，表情豐富而夸張 愿意與人打交道，通過人的關(guān)系來達(dá)成任務(wù) 樂觀、熱心、大方，注重人際關(guān)系 追求樂趣，敢于冒險(xiǎn)，喜歡幻想 具有說服力，可讓人信賴 喜歡民主的關(guān)系，盼望被認(rèn)可和鼓勵(lì) 有創(chuàng)造力，情緒化 自我評(píng)價(jià)很高，喜歡吸引大眾的注意力 與他們相處的方法：花點(diǎn)時(shí)間建立關(guān)系和好感，表現(xiàn)自己的活力 給予適時(shí)的稱贊，營(yíng)造一種友好和諧的氣氛 多談?wù)撍麄兊哪繕?biāo)，避免過多的細(xì)節(jié)部分 談?wù)搯栴}反應(yīng)及時(shí)，并能夠做出決策 交換雙方的期望和想法，表現(xiàn)出積極的合作態(tài)度 常常和他保持聯(lián)絡(luò) 大膽思考，提出自己獨(dú)特的見解 重要事情應(yīng)該以書面的形式與其確認(rèn) ⑶ 分析型 —— 考慮周到，辦事有序 風(fēng)格特征： 對(duì)于決策非常謹(jǐn)慎，過分地依賴數(shù)據(jù)和材料 辦事認(rèn)真，是個(gè)完美主義者 能夠以知識(shí)和事實(shí)來掌握情勢(shì) 高超的分析能力，敏銳的觀察力，注重細(xì)節(jié) 高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，甚至苛刻 沉浸于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，并容易保持沉默 追求安全感，性格沉穩(wěn) 容易忽視說服技巧和人際關(guān)系
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