【正文】 該公司有3萬噸的原料倉庫容量，滿倉時(shí)可以滿足6個(gè)月的生產(chǎn)用量，在1994年、2000年等幾個(gè)小麥大漲價(jià)的年份，該公司都是超滿倉庫存，倉庫不夠用，就想方設(shè)法在倉庫之間和車間過道設(shè)臨時(shí)的“帳篷倉”，有時(shí)侯還讓幾十艘運(yùn)糧船長時(shí)間在碼頭附近排隊(duì)等候卸貨，無形中充當(dāng)了臨時(shí)倉庫。供應(yīng)商提供報(bào)價(jià)單在采購流程中的第三階段，報(bào)價(jià)單主要包括產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格、折扣、運(yùn)輸費(fèi)用和付款期限等，并不包括退貨流程。第5道題考核的是采購流程各階段的內(nèi)容，在資源上教材第209頁。A、庫存控制是要保證組織有足夠的儲(chǔ)備資源，以滿足未來可以預(yù)見的生產(chǎn)需要B、庫存控制的重要性在于需求波動(dòng)的存在C、庫存越少成本越少，因此庫存越少越好 D、庫存控制系統(tǒng)能夠明確地指出現(xiàn)有的庫存量和還需要多少庫存量典型的采購過程中供應(yīng)商會(huì)提供一份報(bào)價(jià)單，其中不包括（ ）。訂貨部門的工作之一就是對(duì)倉庫庫存量進(jìn)行控制，有效的庫存控制不能減少（ ）成本。由專門的采購部門選擇供應(yīng)商，議定合約和訂購價(jià)格。采購流程的第一個(gè)階段是提出采購申請(qǐng)，第二階段是擬定采購說明書，第三階段是由供應(yīng)商提供報(bào)價(jià)單，第四階段是提出訂購單，第五階段是收貨和退貨，第六階段是由供應(yīng)商出具發(fā)票，第七階段是付款。A、提出采購申請(qǐng) B、擬定采購說明C、提出訂購單 D、出具發(fā)票答案： 解析：第4題考核的是庫存控制的重要性，在資源上教材第220223頁。A、可以減少庫存量 B、某項(xiàng)物料的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，不會(huì)影響物料需求計(jì)劃C、可以比較準(zhǔn)確地預(yù)測產(chǎn)品的需求量 D、發(fā)出訂單的效率提高之所以對(duì)庫存進(jìn)行控制，是因?yàn)椋? ）。庫存現(xiàn)有量是編制物料需求計(jì)劃的啟動(dòng)數(shù)據(jù)，可以通過過去需求的歷史數(shù)據(jù)用于預(yù)測未來需求。案例18 隨著企業(yè)的發(fā)展，原來的手工管理方法已不能適應(yīng)生產(chǎn)實(shí)際的需要，庫存管理工作表現(xiàn)出越來越多的問題，庫存積壓物資較多，反應(yīng)遲緩，流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)較慢。物料的價(jià)格水平并不影響供應(yīng)鏈管理方面的效率，訂購單應(yīng)當(dāng)描述貨物的數(shù)量、報(bào)價(jià)、以及交付期限，并不描述運(yùn)輸費(fèi)用。A、貨物的數(shù)量 B、貨物的報(bào)價(jià)C、運(yùn)輸費(fèi)用 D、交付期限一般來說，企業(yè)的采購量是以（ ）為前提。2002年，由于這個(gè)系統(tǒng)和相關(guān)處理流程的改進(jìn)，公司在供應(yīng)管理方面的成本節(jié)省了四百萬到六百萬元。第四單元 資源配置案例考核知識(shí)點(diǎn)：案例17 2001年之前，光華公司通常需要11天的時(shí)間才能確定一個(gè)訂單并將其交給供應(yīng)商。部門或車間級(jí)安全教育主要介紹本部門或車間生產(chǎn)特點(diǎn)性質(zhì)、介紹安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)、介紹消防安全知識(shí)、介紹本部門或車間安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)制度。A、正確使用工作設(shè)備 B、關(guān)心他人的健康與安全C、報(bào)告并調(diào)查事故 D、及時(shí)匯報(bào)工作場所的安全隱患答案： 解析：第3道題考核的是三級(jí)安全教育的內(nèi)容，在資源上教材第156頁。A、三級(jí)安全教育只針對(duì)新員工進(jìn)行 B、安全教育后員工無需考核就可以上崗C、在進(jìn)行教育前，首先要明確教育的對(duì)象，不同對(duì)象安全教育的目的也不同 D、安全教育持續(xù)的時(shí)間半天或一天都可以三級(jí)安全教育中，部門的職責(zé)不包括（ ）。 該煤礦上一年產(chǎn)量3萬噸，稅利60萬元，企業(yè)上一年平均職工人數(shù)是105人，工作日數(shù)是300天。第5題考核的是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工的責(zé)任，在資源上教材158160頁。A、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) B、員工C、大眾 D、政府官員答案： 解析：第4道題考核的是三級(jí)安全教育的內(nèi)容，在資源上教材第156頁。A、新上崗的員工 B、老員工C、技術(shù)操作人員 D、參觀視察人員副局長指出煤礦安全生產(chǎn)中存在的問題之一是安全生產(chǎn)責(zé)任沒有落到實(shí)處，其中（　　?。┎粚儆趩T工的責(zé)任。他說，當(dāng)前煤礦安全生產(chǎn)中存在的問題，一是安全生產(chǎn)責(zé)任沒有落到實(shí)處；二是一些國有煤礦企業(yè)特別是老企業(yè)，投入不足，設(shè)備老化，礦井防災(zāi)、抗災(zāi)能力持續(xù)下降；三是一些地方政府特別是縣鄉(xiāng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)關(guān)閉整頓小煤礦，仍然存在著這樣和那樣的思想障礙，關(guān)閉整頓工作抓得不實(shí)，對(duì)小煤礦死灰復(fù)燃、非法開采打擊不力；四是一些地方和單位對(duì)煤礦安全整治產(chǎn)生了松懈厭戰(zhàn)情緒，擅自降低整治標(biāo)準(zhǔn)，該停產(chǎn)的不停產(chǎn)，該整改的不整改，個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不顧礦井通風(fēng)和安全條件，無視監(jiān)察部門下達(dá)的限期整改、停產(chǎn)整頓指令，冒險(xiǎn)組織生產(chǎn)，超能力突擊生產(chǎn)。新上崗的員工（包括合同工、員工、實(shí)習(xí)人員等）必須進(jìn)行不少于三天的三級(jí)安全教育，經(jīng)考試合格后方可分配工作。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在健康與安全管理中責(zé)任重大，必須做到十項(xiàng)規(guī)定，見教材158頁，其中遇到危險(xiǎn)挺身而出不屬于十項(xiàng)規(guī)定。A、正確使用工作設(shè)備 B、關(guān)心他人的健康與安全C、調(diào)查并報(bào)告事故 D、及時(shí)匯報(bào)工作場所的安全隱患中石化之所以未發(fā)生重大安全事故，還在于其對(duì)安全教育的重視，安全教育要求新上崗的員工必須進(jìn)行不少于（ ）天的三級(jí)安全教育，經(jīng)考試合格后方可分配工作。該公司重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵生產(chǎn)裝置、要害生產(chǎn)部位的安全監(jiān)督管理，有針對(duì)性地制定重大事故防范措施，組織開展事故預(yù)案演練，將管理監(jiān)控責(zé)任和措施落實(shí)到各部門、車間和崗位，及時(shí)消除缺陷和隱患。對(duì)一些重要的現(xiàn)場作業(yè)，如動(dòng)火作業(yè)、有限空間作業(yè)、高空作業(yè)、設(shè)備檢修等，實(shí)行嚴(yán)格的作業(yè)許可證制度和安全確認(rèn)制度。 中國石化有健全的安全管理組織體系。第4題考核的是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工的責(zé)任，在資源上教材158160頁。A、進(jìn)行安全維護(hù) B、遇到危險(xiǎn)挺身而出C、計(jì)劃、實(shí)施監(jiān)控并檢查 D、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估企業(yè)新職工應(yīng)按規(guī)定通過三級(jí)安全教育并經(jīng)考核合格后方可上崗，新職工不包括（ ）。A、企業(yè)級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí) B、企業(yè)級(jí)、部門級(jí)、個(gè)人級(jí)C、廠長級(jí)、車間主任級(jí)、工人級(jí) D、企業(yè)級(jí)、部門級(jí)、車間級(jí)志華煤礦規(guī)定，各級(jí)安全教育工作由相應(yīng)級(jí)別的主管負(fù)責(zé)。 規(guī)定實(shí)施一年后，志華煤礦的安全事故發(fā)生率下降了很多，一年里僅出現(xiàn)了一次3人受傷的安全事故。安全教育里包括了勞動(dòng)安全文化的基本知識(shí)，企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)章制度及狀況，勞動(dòng)紀(jì)律和有關(guān)事故案例，車間主要危險(xiǎn)危害因素及安全事項(xiàng)，預(yù)防工傷事故和職業(yè)病的主要措施等內(nèi)容。而營業(yè)費(fèi)用是指企業(yè)為獲得營業(yè)收入而使用各種財(cái)務(wù)或服務(wù)所發(fā)生的耗費(fèi)，包括廣告費(fèi)、管理費(fèi)用、營銷費(fèi)用和一般辦公費(fèi)用等。A、廣告費(fèi) B、管理費(fèi)用C、一般辦公費(fèi)用 D、應(yīng)收賬款由上表可計(jì)算，該企業(yè)2001年被扣除了所得稅（ ）萬元。華盛國際財(cái)務(wù)報(bào)表分析（華盛國際 20012003年年報(bào)簡表）表◇20012003 （單位：萬元）項(xiàng)目\年度20031231200212312001123123479641872534158166515690191252862103339277441161586054574330571682524415432718175835596356271842776773515285534438316774085212074422515457144082353636061398153948870816085 根據(jù)以上案例，回答以下各題。所有者權(quán)益表示企業(yè)的凈資產(chǎn)價(jià)值，即在償清各種債務(wù)之后，企業(yè)的凈生產(chǎn)價(jià)值，企業(yè)股東所擁有的資產(chǎn)價(jià)值。A、股息支付 B、購買存貨C、償還債務(wù) D、購買廠房答案： 解析：第3道題考核的是損益表的內(nèi)容，在資源上教材第8385頁。A、產(chǎn)量表 B、資產(chǎn)負(fù)債表C、損益表 D、現(xiàn)金流量表該財(cái)務(wù)報(bào)表反映了華能國際（ ）。所有者權(quán)益表示企業(yè)的凈資產(chǎn)價(jià)值，即在償清各種債務(wù)之后，企業(yè)的凈生產(chǎn)價(jià)值，企業(yè)股東所擁有的資產(chǎn)價(jià)值。損益表是企業(yè)最主要的綜合財(cái)務(wù)報(bào)表之一，是反映一個(gè)企業(yè)在一個(gè)財(cái)政年度里的盈利或虧損狀況的報(bào)表，而這種盈利或虧損是通過營業(yè)收入和營業(yè)費(fèi)用的對(duì)比來體現(xiàn)的。A、應(yīng)收賬款 B、現(xiàn)金C、商譽(yù) D、預(yù)付賬款根據(jù)上表，屬于劉先生公司的長期負(fù)債的是（ ）。三者的關(guān)系用公式表示為：資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益案例10 劉先生是一家建筑公司的老總，他想通過資產(chǎn)負(fù)債表來分析公司的經(jīng)營狀況。A、流動(dòng)負(fù)債 B、長期負(fù)債C、應(yīng)付賬款 D、應(yīng)付費(fèi)用答案： 解析：5道題考核的都是資產(chǎn)負(fù)債表的內(nèi)容，在資源上教材第7983頁。A、收入表 B、損益表C、資產(chǎn)負(fù)債表 D、現(xiàn)金流量表從報(bào)表中可以看出，公司的所有者權(quán)益等于（ ）。公司所生產(chǎn)產(chǎn)品極佳，銷路很好，而且擴(kuò)張迅速。從案例中我們知道章哲在自己入職的最初既沒有人對(duì)公司的情況給自己做一個(gè)全面的介紹，也沒有人在工作方法上給予自己一定的知道…….結(jié)合所學(xué)知識(shí)得出章哲差點(diǎn)離職的原因是缺乏一個(gè)關(guān)系密切、給予指導(dǎo)和幫助的團(tuán)隊(duì)。所以向所有人問同樣的問題不是面試時(shí)一定要避免的問題。A、工作富有挑戰(zhàn) B、發(fā)展機(jī)會(huì)渺茫C、缺乏關(guān)系密切、給予指導(dǎo)和幫助的團(tuán)隊(duì) D、培訓(xùn)課程太多優(yōu)秀的人才很難“撿到”，也很難“控制”，章哲要想留住新員工，其中最關(guān)鍵的要點(diǎn)不包括（ ）。 根據(jù)以上案例，回答以下各題。近期公司根據(jù)業(yè)務(wù)的需要又要招聘一批新員工，明天就要由章哲負(fù)責(zé)組織面試。結(jié)合案例松下認(rèn)為人才不是撿來的，必須著意去培養(yǎng)等說明為了使員工安心工作并把工作做好，公司需為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，得出第3題答案。所以向所有人問同樣的問題不是面試時(shí)一定要避免的問題。A、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì) B、健全的社會(huì)保障C、豐厚的報(bào)酬 D、靈活的工作時(shí)間優(yōu)秀的人才很難“撿到”，也很難“控制”，要想留住他們需要給他們提供機(jī)會(huì)，其中最關(guān)鍵的要點(diǎn)不包括（ ）。用人的關(guān)鍵在于選對(duì)人，面試是選人的重要環(huán)節(jié)，（ ）不是面試時(shí)一定要避免的問題。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者想使自己的部下發(fā)揮與生俱來的良好素質(zhì)，就必須實(shí)施嚴(yán)格的訓(xùn)練。 一是尋求70分人才 松下幸之助認(rèn)為，人才的雇傭以適用公司的程度為最好。員工離職會(huì)對(duì)部門和組織造成一些影響，主要有：1）聘用接替人員要花費(fèi)一定成本；2）要花一定時(shí)間讓新員工適應(yīng)；3）新員工適應(yīng)前會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效率等等。張經(jīng)理仍按照正常流程對(duì)其進(jìn)行面試，而不流于形式，這避免了太隨意的問題，不至于在面試結(jié)束時(shí)根本不知道應(yīng)聘者是否適合該工作。A、鏡像效應(yīng) B、太隨意C、疲勞因素 D、說話太多答案： 解析：第5題考核的是面試時(shí)應(yīng)避免的問題，在資源上教材第3738頁。A、說話隨意 B、根據(jù)外表和言行貿(mào)然下定論C、鏡像效應(yīng) D、做出錯(cuò)誤假設(shè)面試中除了應(yīng)聘者回答提問以外，面試考官也要交代一些工作信息，這些信息通常不包括（ ）。但是兩人也意識(shí)到他不太可能接受權(quán)威，安頓下來投入一個(gè)大的部門所要求的工作中去。李先生似乎有優(yōu)異的素質(zhì)來勝任這個(gè)工作。由于沒有足夠的存款，所以謀生是李先生的唯一工作目的。該公司目前正考慮讓銷售成員同大學(xué)教授們打交道。我們知道，留住員工需要給他們提供機(jī)會(huì)，這是設(shè)計(jì)工作、學(xué)習(xí)以及同事的關(guān)系等各方面的因素，其中最關(guān)鍵的要點(diǎn)包括：1）團(tuán)隊(duì)，關(guān)系密切的團(tuán)隊(duì)，人們感覺到輕松自在，盡可能的激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)，另外團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度也非常重要；2）工作，盡量使工作豐富多彩、充滿樂趣等；3）培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，沒有人愿意自己的職業(yè)生涯一成不變，應(yīng)該盡可能地為團(tuán)隊(duì)成員提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì)。A、關(guān)系密切的團(tuán)隊(duì) B、靈活的工作時(shí)間C、豐富多彩的工作 D、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)答案： 解析：第2題考核的是面試時(shí)應(yīng)避免的問題，在資源上教材第3738頁。A、努力傾聽