【正文】 后勤保障組在總指揮的安排下做好善后處置工作。維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，避免人員傷亡。如火勢(shì)較大，暫時(shí)撲滅不了，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)采取冷卻、隔離等措施，防止火勢(shì)進(jìn)一步蔓延，待消防隊(duì)趕到，配合完成滅火任務(wù)。對(duì)本部位防火工作經(jīng)常檢查，做好記錄。 堵們攬沾 四、預(yù)防措施 堵們攬沾 公司各辦公室、工程處的工作人員，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行防火部位的堵們攬沾 46 堵們攬沾 堵們攬沾 安全制度和安全操作規(guī)程，經(jīng)常對(duì)本部位滅火器材進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，保持其良好狀態(tài)。 堵們攬沾 通訊聯(lián)絡(luò)組： 堵們攬沾 組 長(zhǎng)：綜合辦公室主任 堵們攬沾 成 員：綜合辦公室全體成員 堵們攬沾 職 責(zé)：做到報(bào)警及時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，保證各種指令信息能夠迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)。 堵們攬沾 總指揮：由公司安全員，總經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指揮滅火、疏散預(yù)案的實(shí)施。 堵們攬沾 適用范圍 堵們攬沾 熱力站，辦公處，線路管網(wǎng)等可能出現(xiàn)火災(zāi)威脅到員工生命安全堵們攬沾 44 堵們攬沾 堵們攬沾 及公私財(cái)產(chǎn)損失的場(chǎng)所。 堵們攬沾 維護(hù)和更新 堵們攬沾 分 公司綜合辦公室負(fù)責(zé)本預(yù)案的管理工作，分公司啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案或進(jìn)行分公司級(jí)演練后，綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)救援情況和演練效堵們攬沾 43 堵們攬沾 堵們攬沾 果進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出修訂意見，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后及時(shí)修訂本預(yù)案。 堵們攬沾 (2)預(yù)案 堵們攬沾 指根據(jù)預(yù)測(cè)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)目標(biāo)可能發(fā)生事故的類別、危害程度，而制定的事故應(yīng)急救援方案。 堵們攬沾 各級(jí)演練，均應(yīng)該進(jìn)行演練效果評(píng)價(jià)，并留下相應(yīng)記錄。 六 .培訓(xùn)與演練 堵們攬沾 培訓(xùn) 堵們攬沾 班組級(jí)是及時(shí)處理事故、緊急避險(xiǎn)、自救互救的重要環(huán)節(jié)；同時(shí)也是事故及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)的關(guān)鍵。 堵們攬沾 （ f）將發(fā)生的問(wèn)題記錄并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。堵們攬沾 （ b）斷電情況及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和熱線，并酌情告知用戶原因。 堵們攬沾 （ 4）發(fā)電車在運(yùn)行期當(dāng)中，每?jī)商靻?dòng)一次，保證隨時(shí)能夠啟動(dòng)運(yùn)行。 堵們攬沾 搶險(xiǎn)設(shè)備管理 堵們攬沾 （ 1）搶險(xiǎn)設(shè)備設(shè)專人管理。 堵們攬沾 （ 3）、突發(fā)事故發(fā)生后，小事故組織所管 轄班組人員進(jìn)行處理，班組處理不了的事故由 **公司機(jī)電班、工段組織公司所有人力、物力堵們攬沾 39 堵們攬沾 堵們攬沾 搶險(xiǎn)。 堵們攬沾 （ 3）各工段班組按照公司劃定的管轄范圍，對(duì) 所有熱力站、管網(wǎng)，分站、線進(jìn)行責(zé)任人管理，每個(gè)工人負(fù)責(zé)一段，對(duì)責(zé)任區(qū)發(fā)生故障而為及時(shí)發(fā)現(xiàn)者，嚴(yán)肅追究責(zé)任人的直接責(zé)任。 堵們攬沾 堵們攬沾 （ 1）發(fā)現(xiàn)停水、爆管、停電等故障及時(shí)和有關(guān)單位部門聯(lián)系，要求領(lǐng)導(dǎo)到位，搶險(xiǎn)人員到位，做到邊協(xié)調(diào)，邊處理，邊上報(bào)。 堵們攬沾 ，影響供熱面積 5萬(wàn)平方米以上 15萬(wàn)平方米以下， 24 小時(shí)內(nèi)不能恢復(fù)供熱。 堵們攬沾 、重大供熱突發(fā)事件（Ⅰ級(jí)）：是指突然發(fā)生，事態(tài)復(fù)雜，對(duì)一定區(qū)域內(nèi)的正常供熱造成了嚴(yán)重影響，已經(jīng)或可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，需要調(diào)動(dòng)多個(gè)部門的力量和資源進(jìn)行應(yīng)急處處置的供熱突發(fā)事件。 堵們攬沾 堵們攬沾 接受指揮部命令，事故應(yīng)急處理時(shí)，指揮本部門生產(chǎn)裝置進(jìn)行安全的開、停車。 堵們攬沾 適用范圍 堵們攬沾 管網(wǎng)和熱力站出現(xiàn)泄漏、停水、停電等意外事故。 堵們攬沾 2. 深度理解公司內(nèi)部關(guān)于物資采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)管理的相關(guān)規(guī)章制度， 堵們攬沾 依據(jù)發(fā)料指令配備物料和發(fā)放物料 。 堵們攬沾 認(rèn)真填寫交班日記向下一班交清未完成和待解決的問(wèn)題。禮貌回答客戶提出的問(wèn)題。 堵們攬沾 認(rèn)真填寫 熱力站 運(yùn)行期間的各項(xiàng)紀(jì)錄，并妥善保存。 堵們攬沾 接到用戶的電話，要做到“文明用語(yǔ)、行動(dòng)迅速”。 堵們攬沾 堵們攬沾 34 堵們攬沾 堵們攬沾 四 、 維修人員職責(zé) 堵們攬沾 在網(wǎng)格長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，做好供熱運(yùn)行維修及用戶服務(wù)工作。 堵們攬沾 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極執(zhí)行各項(xiàng)指令工作。堵 們攬沾 努力鉆研業(yè)務(wù)，經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，解決生產(chǎn) 運(yùn)行 中的各種技術(shù)問(wèn)題。 堵們攬沾 要本著為熱用戶實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，指導(dǎo) 供熱運(yùn)行 全體員工做好供熱 運(yùn)行及服務(wù) 工作。 h分配，各支線水壓圖如下： 堵們攬沾 堵們攬沾 26 堵們攬沾 堵們攬沾 **支線水壓圖 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 **支線水壓圖 堵們攬沾 2mH 2 O堵們攬沾 27 堵們攬沾 堵們攬沾 **支線水壓圖 堵們攬沾 堵們攬沾 **支線水壓圖 堵們攬沾 mH 2 O堵們攬沾 28 堵們攬沾 堵們攬沾 2 **支線水壓圖 堵們攬沾 2堵們攬沾 **支線水壓圖 堵們攬沾 堵們攬沾 29 堵們攬沾 堵們攬沾 2 **支線水壓圖 堵們攬沾 mH 2 O堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 30 堵們攬沾 堵們攬沾 **支線水壓圖 堵們攬沾 2堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 熱源廠 供 /回水溫度調(diào)節(jié)表 堵們攬沾 室外 最低 溫度 7℃，室內(nèi)溫度 18℃，供 熱面積 107 萬(wàn) m2， 總流量1177 ㎡ /h， 采暖期運(yùn)行時(shí)間 121 天，整個(gè)供暖期運(yùn)行調(diào)節(jié)采用質(zhì)調(diào)節(jié)，具體運(yùn)行調(diào)節(jié)溫度如下： 堵們攬沾 堵們攬沾 31 堵們攬沾 堵們攬沾 室外日平均溫度 堵們攬沾 供水溫度 堵們攬沾 回水溫度 堵們攬沾 熱指標(biāo) 堵們攬沾 4～ 5 堵們攬沾 96 堵們攬沾 60 堵們攬沾 54 堵們攬沾 2～ 4 堵們攬沾 95 堵們攬沾 60 堵們攬沾 53 堵們攬沾 1～ 2 堵們攬沾 94 堵們攬沾 60 堵們攬沾 52 堵們攬沾 1～ 1 堵們攬沾 93 堵們攬沾 60 堵們攬沾 51 堵們攬沾 2～ 1 堵們攬沾 92 堵們攬沾 60 堵們攬沾 50 堵們攬沾 3～ 2 堵們攬沾 91 堵們攬沾 60 堵們攬沾 47 堵們攬沾 4～ 3 堵們攬沾 89 堵們攬沾 60 堵們攬沾 43 堵們攬沾 6～ 4 堵們攬沾 87 堵們攬沾 60 堵們攬沾 41 堵們攬沾 8～ 6 堵們攬沾 80 堵們攬沾 55 堵們攬沾 37 堵們攬沾 8～ 10 堵們攬沾 78 堵們攬沾 55 堵們攬沾 34 堵們攬沾 10～ 13 堵們攬沾 72 堵們攬沾 55 堵們攬沾 25 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 供熱管網(wǎng)注水記錄表 堵們攬沾 開始注水時(shí)間： 堵們攬沾 序號(hào) 堵們攬沾 排汽點(diǎn)位置 堵們攬沾 見水時(shí)間 堵們攬沾 累計(jì)注水時(shí)間 堵們攬沾 累計(jì)注水量 （ m3） 堵們攬沾 首站壓力（ MPa） 堵們攬沾 1 堵們攬沾 堵們攬沾 日 時(shí) 分 堵們攬沾 小時(shí) 分鐘 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 2 堵們攬沾 堵們攬沾 日 時(shí) 分 堵們攬沾 小時(shí) 分鐘 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 3 堵們攬沾 堵們攬沾 日 時(shí) 分 堵們攬沾 小時(shí) 分鐘 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 4 堵們攬沾 堵們攬沾 日 時(shí) 分 堵們攬沾 小時(shí) 分鐘 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 5 堵們攬沾 堵們攬沾 日 時(shí) 分 堵們攬沾 小時(shí) 分鐘 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 32 堵們攬沾 堵們攬沾 6 堵們攬沾 堵們攬沾 日 時(shí) 分 堵們攬沾 小時(shí) 分鐘 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 7 堵們攬沾 堵們攬沾 日 時(shí) 分 堵們攬沾 小時(shí) 分鐘 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 8 堵們攬沾 堵們攬沾 日 時(shí) 分 堵們攬沾 小時(shí) 分鐘 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 9 堵們攬沾 堵們攬沾 日 時(shí) 分 堵們攬沾 小時(shí) 分鐘 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 10 堵們攬沾 堵們攬沾 日 時(shí) 分 堵們攬沾 小時(shí) 分鐘 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 注水記錄 堵們攬沾 堵們攬 沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 填表人簽字： 堵們攬沾 堵們攬沾 堵們攬沾 運(yùn)行人員職責(zé) 堵們攬沾 一、總指揮職責(zé) 堵們攬沾 在 總公司 的領(lǐng)導(dǎo)下， 全面 負(fù)責(zé) 供熱運(yùn)行 的管理工作。 堵們攬沾 、回訪時(shí)一定按照電話回訪禮儀與客戶進(jìn)行溝通，不得對(duì)客戶提出的問(wèn)題解答不耐煩、冷語(yǔ)相對(duì)。 堵們攬沾 第四章 熱線服務(wù) 堵們攬沾 十 一、服務(wù)要領(lǐng) 堵們攬沾 、 傾聽 堵們攬沾 堵們攬沾 24 堵們攬沾 堵們攬沾 、專心傾聽客戶的語(yǔ)義； 堵們攬沾 、用心理解客戶的真意。 堵們攬沾 、自來(lái)水停水緊急事件及處理方案 堵們攬沾 、處理方案 堵們攬沾 、自來(lái)水停水，由調(diào)度員與自來(lái)水公司取得聯(lián)系，確定恢復(fù)通水時(shí)間，如果不超過(guò) 12 小時(shí)可恢復(fù)供水，可采取以下應(yīng)急措施：堵們攬沾 a)、由調(diào)度人員通知電廠，利用電廠一次網(wǎng)向首站補(bǔ)水箱內(nèi)放水，放水量不應(yīng)超過(guò) 30m3/h； 堵們攬沾 b)、 告知混水站供熱用戶，由于自來(lái)水停水，該區(qū)域供熱需要停止。兩邊尺寸始終保持堵們攬沾 23 堵們攬沾 堵們攬沾 不大于 1cm 的偏差。 堵們攬沾 d)、完全打開備用板式換熱器進(jìn)、出口閥門，關(guān)閉需要拆洗板式換熱器的所有閥門。 堵們攬沾 、處理辦法 堵們攬沾 a)、由調(diào)度人員通知熱源廠降低供水溫度至 75 度左右 。 堵們攬沾 、 2020年 3月 14 日晚上 12： 00 準(zhǔn)時(shí)通知熱源廠切斷汽源，但保持其他設(shè)備正常運(yùn)行； 堵們攬沾 、 2020 年 3 月 15 日凌晨零點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)通知熱源廠停止所有供熱設(shè)備，熱源廠與熱力公 司高度員共同對(duì)熱計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行抄錄備案后，雙方共同對(duì)計(jì)量?jī)x表上鎖封存。調(diào) 2循環(huán)泵頻率至需要值，觀察 20分鐘無(wú)異常情況，切換完成。 堵們攬沾 、調(diào)度中心要詳細(xì)記錄首站及熱源廠的運(yùn)行參數(shù)和調(diào)節(jié)情況，各熱力站運(yùn)行人員要詳細(xì)記錄各熱力站的調(diào)節(jié)。 堵們攬沾 、運(yùn)行調(diào)節(jié) 堵們攬沾 、各站運(yùn)行人員做好運(yùn)行參數(shù)記錄，如果發(fā)現(xiàn)運(yùn)行參數(shù)異常，應(yīng)立即上報(bào)網(wǎng)格長(zhǎng)，如需對(duì)運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行 調(diào)整，由網(wǎng)格長(zhǎng)上報(bào)總指堵們攬沾 20 堵們攬沾 堵們攬沾 揮，經(jīng)允許后，方可進(jìn)行調(diào)整。 堵們攬沾 、用戶服務(wù) 堵們攬沾 、熱線員在接到用戶熱線后，根據(jù)用戶需解決問(wèn)題的類型，做好詳細(xì)記錄，并按照責(zé)任網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行分類； 堵們攬沾 、 各網(wǎng)格長(zhǎng)每天 至 少分上午和下午兩次 領(lǐng)取 維修單，如果維修任務(wù)不大，可與熱線員隨時(shí)聯(lián)系，及時(shí)處理用戶問(wèn)題。 堵們攬沾 b、 1月 1日 — 2月 15 日： 運(yùn)行平穩(wěn) 期 堵們攬沾 堵們攬沾 18 堵們攬沾 堵們攬沾 工作目標(biāo)：維持供熱安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。 堵們攬沾 、 連續(xù)運(yùn)行 72 小時(shí) ， 所有供熱設(shè)施 無(wú)任何 故障 后轉(zhuǎn)入正式運(yùn)行。 堵們攬沾 、溫度升至運(yùn)行溫度 后 ， 進(jìn)入 試 運(yùn)行階段。 堵們攬沾 、管網(wǎng)升溫 堵們攬沾 、 根據(jù)總指揮安排，由調(diào)度員通知電廠，開始投汽，溫升以 5℃/h 為宜 ， 不得超過(guò) 10℃ /h。 堵們攬沾 、升溫 前準(zhǔn)備工作 堵們攬沾 、提前 以 書面 形式 告知用戶，注意室內(nèi)系統(tǒng) 因管道 受熱膨脹 出現(xiàn)漏水 的情況 。 堵們攬沾 、按照以上方法，均 應(yīng)遵循“先間供，后直供，先遠(yuǎn)端，后近端”的啟動(dòng)順序 ， 直至最近端支線正常運(yùn)行， 首站 1循環(huán)泵達(dá)到堵們攬沾 16 堵們攬沾 堵們攬沾 正常 初期 運(yùn)行 參數(shù) ： 頻率 36Hz， 揚(yáng)程 30mH2O，流量 1000m3/h，各熱力站一次網(wǎng) 流量 為 。 堵們攬沾 、此刻混水站一次網(wǎng)供、回水壓力與混水泵未啟動(dòng)前做對(duì)比，供水壓力 降低不得超過(guò) ，回水壓力升高不得超過(guò) ，如果波動(dòng)過(guò)大，可通過(guò)調(diào)節(jié)混水閥門進(jìn)行控制 。 堵們攬沾 堵們攬沾 15 堵們攬沾 堵們攬沾 、 依次 開啟 最不利環(huán)路上 所有 間供換熱 站 一次網(wǎng)閥門及調(diào)節(jié)閥，開度以 去年開度 為準(zhǔn)，如果允許，借助便攜式流量計(jì)，按照實(shí)際負(fù)荷以 。 堵們攬沾 、確保 所有熱力站內(nèi)一次網(wǎng)閥門 恢復(fù)到去年開啟狀態(tài)。待維修完畢后方可恢復(fù)注水。 堵們攬沾 、 用戶系統(tǒng)注水前期，由于各網(wǎng)格內(nèi) 的混水站同時(shí)注水的可能性較