【正文】 追求綽約，超越自我 追求完美不僅是一種重要的工作態(tài)度，也是一種重要的生活標(biāo)準(zhǔn)，是我們工作效能和生活質(zhì)量的重要保證。 擁有雙贏思維 對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)講，這種雙贏的本質(zhì)是有感染力的。 保持一顆平常心 無(wú)倫做事還是做人，除了要善于抓住時(shí)機(jī)，懂得運(yùn)用必要的技巧之外，還需要保持一顆平常人的心態(tài)。其含義主要是說(shuō)高效能人士要充分重視時(shí)間的價(jià)值，不浪費(fèi)時(shí)間會(huì)做那些不值得去做的事情。一個(gè)高效的決策者的價(jià)值在于“做正確的事”，同時(shí)幫助各管理層的主管“把事情做正確”，把決策落實(shí)。 經(jīng)常和成功人士在一起 心理學(xué)研究表明，環(huán)境可以讓一個(gè)人產(chǎn)生特定的思維習(xí)慣，甚至是行為習(xí)慣。 善于授權(quán) 善于授權(quán)，舉重若輕才是管理者正確的工作方式：舉輕若重，事必躬親只會(huì)讓自己越陷越深，把自己的時(shí)間和精力浪費(fèi)于許多毫無(wú)價(jià)值的決定上面?！钡拇_，精妙、高超的語(yǔ)言藝術(shù)魅力非凡，世界上歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家把“舌頭、金錢(qián)、電腦”并列為三大法寶，口才披公認(rèn)為現(xiàn)代職場(chǎng)人士必備素質(zhì)之一。 注重完善自己的人際關(guān)系網(wǎng) 人際能力在一個(gè)人的成功中扮演著重要的角色。這是每一個(gè)人只要肯做就能做到的，也是一個(gè)人走向成功的必由之路。做到上下逢源，正確處理“對(duì)上溝通”，與同事保持良好的互動(dòng)交流是我們提高工作效能的一個(gè)關(guān)鍵。學(xué)會(huì)正確地應(yīng)對(duì)壓力就成了高效能人士必備的一項(xiàng)習(xí)慣。 釋放自己的憂(yōu)慮 孤獨(dú)和憂(yōu)慮是現(xiàn)代人的通病。 杜絕壞的生活習(xí)慣 習(xí)慣有好有壞?！逼溆靡庖彩且覀冃≌h多聽(tīng)。 專(zhuān)注目標(biāo) 美國(guó)明尼蘇達(dá)礦業(yè)制造公司(3M)的口號(hào)是:,對(duì)個(gè)人工作也有指導(dǎo)作用。 責(zé)任重于一切 著名管理大師德魯克認(rèn)為,你首先表明的是你的工作態(tài)度:你要以高度的責(zé)任感對(duì)待你的工作,不懈怠你的工作、。他明白在一個(gè)企業(yè)中，只有團(tuán)隊(duì)成功，個(gè)人才能成功。如果你要成為一名高效能的職場(chǎng)人士，就應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成善于借助他人力量的好習(xí)慣。 習(xí)慣1向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí) 一位知名的企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“對(duì)手是一面鏡子，可以照見(jiàn)自己的缺陷。這樣的時(shí)間往往被人們毫不在乎地忽略過(guò)去，零碎時(shí)間雖短，但倘若一日、一月、一年地不斷積累起來(lái)，其總和將是相當(dāng)可觀的。因此，在工作中，如果我們不能選擇正確的事情去做，那么唯一正確的事情就是停止手頭上的事情，直到發(fā)現(xiàn)正確的事情為止。一名高效能人士不會(huì)到處為自己找借口，開(kāi)脫責(zé)任；相反，無(wú)倫出現(xiàn)什么情況，他都會(huì)自覺(jué)主動(dòng)地將自己的任務(wù)執(zhí)行到底。蓋茨所説：“通向最高管理層的最迅捷的途徑，是主動(dòng)承擔(dān)別人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出眾的創(chuàng)造力和解決問(wèn)題的能力。如果一個(gè)人沒(méi)有重點(diǎn)地思考，就等于無(wú)主要目標(biāo)，做事的效率必然會(huì)十分低下?！爆F(xiàn)實(shí)中那些頂尖的成功人士不是成功了才設(shè)定目標(biāo)，而是設(shè)定了目標(biāo)才成功。 類(lèi)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展前途一片光明，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈，為了提高我國(guó)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)當(dāng)不斷的在管理觀念、現(xiàn)代物流管理信息技術(shù)、人員素質(zhì)、服務(wù)領(lǐng)域的延伸上多下功夫，不斷優(yōu)化配置倉(cāng)儲(chǔ)資源。實(shí)現(xiàn)了本企業(yè)和客戶(hù)的雙贏。 進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，接受客戶(hù)評(píng)價(jià)。對(duì)于管理學(xué)來(lái)說(shuō)，績(jī)效評(píng)價(jià)就是對(duì)管理的行為產(chǎn)生的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。因此，威萊日化在庫(kù)存方面采取了ABC分類(lèi)管理方法管理庫(kù)存，按照各類(lèi)庫(kù)存貨物的年度貨幣占用量將庫(kù)存分為A、B、C三類(lèi)，然后對(duì)不同類(lèi)別的貨物采取不同的管理方法，很大程度的節(jié)約了人力、物力、財(cái)力。出庫(kù)作業(yè)管理出庫(kù)必須有經(jīng)銷(xiāo)商的訂單和出庫(kù)通知，保管員根據(jù)微機(jī)出庫(kù)單據(jù)，如實(shí)發(fā)放，不得張冠李戴，必須堅(jiān)持按質(zhì)按量迅速及時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行限額發(fā)料制度。貨物在庫(kù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)定期對(duì)貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保實(shí)際在庫(kù)貨物與賬面數(shù)量一致，檢查貨物質(zhì)量。建立健全物資保管賬、材料卡片、物資技術(shù)檔案，做到賬、卡、物三相符。入庫(kù)作業(yè)管理物資驗(yàn)收是倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的開(kāi)始，物資到庫(kù)后，必須經(jīng)過(guò)保管員的嚴(yán)格驗(yàn)收，對(duì)有疑問(wèn)的通知生產(chǎn)專(zhuān)工到場(chǎng)共同驗(yàn)收才能入庫(kù)，實(shí)物的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收工作要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、嚴(yán)格、經(jīng)濟(jì)。WMS通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換（EDI）等電子媒介，與企業(yè)的計(jì)算機(jī)主機(jī)聯(lián)網(wǎng)，由主機(jī)下達(dá)收貨和訂單的原始數(shù)據(jù)。改變由于送貨不及時(shí)導(dǎo)致銷(xiāo)售方不得不親自上門(mén)提貨的現(xiàn)象。倉(cāng)庫(kù)功能單一，難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。缺少倉(cāng)儲(chǔ)人才。倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備不完善。從微觀上來(lái)看，是由于威萊公司對(duì)科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理重視不夠，倉(cāng)儲(chǔ)管理方面存在著漏洞。貨品入庫(kù)時(shí)，由于驗(yàn)收問(wèn)題，增大了實(shí)收貨品的簽收數(shù)量，從而造成賬面數(shù)大于實(shí)存數(shù)；倉(cāng)庫(kù)保管員和發(fā)貨員在以往的發(fā)貨過(guò)程中，因錯(cuò)發(fā)、串發(fā)等形成實(shí)際貨品庫(kù)存量小于賬面數(shù)。因?yàn)槭侨斯げ僮鳎瑢?dǎo)致作業(yè)效率的低下，有時(shí)忙的時(shí)候，拆出來(lái)的物流包裝、促銷(xiāo)包裝等來(lái)不及清理就急急忙忙的送貨，而拆下來(lái)的包裝就堆在倉(cāng)庫(kù)，等下次拿貨的時(shí)候，不但要檢查那些事空箱，減緩了操作速度，而且影響倉(cāng)庫(kù)整潔。倉(cāng)庫(kù)總面積不足，倉(cāng)容利用率較低，非儲(chǔ)存區(qū)布置不合理，庫(kù)房?jī)?nèi)部規(guī)劃雜亂，不能滿(mǎn)足倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流暢性要求，不利于充分利用倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)施和機(jī)械設(shè)備。由于威萊日化主要為各大超市、專(zhuān)營(yíng)店配送為主，要求與各大超市相距差距不能太大，因此，威萊日化倉(cāng)庫(kù)一般選址在各大超市附近，地段繁華。目前威萊旗下品牌涉及四大類(lèi)日化產(chǎn)品：消毒衛(wèi)生用品、個(gè)人清潔護(hù)理用品、家居清潔護(hù)理用品和衣物清潔護(hù)理用品。第二章 廣州威萊日化公司概況介紹 廣州威萊公司簡(jiǎn)介威萊（廣州）日用品有限公司成立于2000年。從物資供銷(xiāo)管理工作的全過(guò)程來(lái)看，它包括：供需預(yù)測(cè)、計(jì)劃分配、市場(chǎng)采購(gòu)、訂購(gòu)銜接、貨運(yùn)組織、儲(chǔ)存保管、維護(hù)保養(yǎng)、配送發(fā)料、用料管理、銷(xiāo)售發(fā)運(yùn)、貨款結(jié)算、用戶(hù)服務(wù)等主要環(huán)節(jié)。是提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。倉(cāng)儲(chǔ)管理的意義正是由于生產(chǎn)與消費(fèi)在空間、時(shí)間以及品種、數(shù)量等方面存在著矛盾引起的。 倉(cāng)儲(chǔ)管理的研究意義倉(cāng)儲(chǔ)是反映物資整個(gè)狀況的場(chǎng)所，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是是鏈接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售的重要環(huán)節(jié)，在進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理整個(gè)的操作過(guò)程中，倉(cāng)儲(chǔ)管理的信息反饋直接會(huì)影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行?！娟P(guān) 鍵 字】倉(cāng)儲(chǔ)管理 倉(cāng)儲(chǔ)改進(jìn) 績(jī)效評(píng)價(jià)第一章 倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)概念 倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)概念倉(cāng)儲(chǔ)管理就是指對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存的貨品所