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2025-04-23 07:49 本頁面
【正文】 它采用了類Excel的操作界面，支持HTML、PDF、EXCEL、WORD、TXT、FLASH各種樣式呈現(xiàn)。通過與其他子系統(tǒng)的集成，將監(jiān)控、資產(chǎn)和管理流程等信息在門戶中進(jìn)行統(tǒng)一展示。圖10. 知識庫管理 集成展現(xiàn)子系統(tǒng)集成展現(xiàn)子系統(tǒng)是運維管理的人機(jī)交互接口，大量利用數(shù)據(jù)推送技術(shù)，主動向不同角色的運維人員提供友好的、有用的信息，界面簡單，操作方便。完全通過Web可視化設(shè)計界面，實現(xiàn)流程、表單、數(shù)據(jù)字典快速建模。 流程管理子系統(tǒng)流程管理子系統(tǒng)是日常IT運維工作及對外服務(wù)接口的平臺，它遵循ITIL管理框架，提供可視化的BPM流程引擎，實現(xiàn)流程定義、流程相關(guān)角色權(quán)限和流程跟蹤控制、審計與統(tǒng)計以及流程關(guān)聯(lián)等功能。系統(tǒng)支持對配置項的變更審核模式有三種：一種是走配置變更流程的審核方式，一種是簡單審核模式、還有一種是通過設(shè)定規(guī)則自動審核。 配置模型示意圖 業(yè)務(wù)建模、按需擴(kuò)展CMDB采用了面向?qū)ο蟮慕Ｋ枷?，提供配置項的類別、屬性、關(guān)系、字典以及表單的繼承和派生，并支持通過建立和應(yīng)用規(guī)則來觸發(fā)管理動作。首先把生產(chǎn)環(huán)境中的各類硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、文檔、虛擬資源等分門別類并建立好相應(yīng)的數(shù)據(jù)模型，再通過采集接口完成CMDB數(shù)據(jù)的初始化。 Web告警控制臺 大量的事件經(jīng)過處理，形成了最終需用戶關(guān)注的告警。邏輯架構(gòu)如下： 資源深度監(jiān)控系統(tǒng)可監(jiān)測并管理常見的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件、通用服務(wù)、虛擬化平臺等IT資源，支持SNMP、CLI（Telnet、SSH）、WMI、JMX、CORBA等遠(yuǎn)程非代理監(jiān)測和Agent代理監(jiān)測。 流程管理子系統(tǒng)：流程管理子系統(tǒng)的目的是通過規(guī)范
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