【正文】  (14)確定采用新體系的日期并公布為實(shí)施新體系所要執(zhí)行的指南。這個(gè)概要應(yīng)包括描寫(xiě)過(guò)程的更為詳細(xì)的文件出處和為各部門(mén)、職能小組提供的工作指南。 (8)調(diào)查現(xiàn)行的質(zhì)量控制體系識(shí)別缺陷的能力或質(zhì)量全過(guò)程與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求比較后的偏差。 (5)與工會(huì)或工人代表協(xié)商，向他們闡明原則、概念以及實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司及公司的雇員的利益。下面給出在發(fā)展中國(guó)家組織實(shí)施質(zhì)量控制的步驟以及實(shí)施ISO9000體系時(shí)應(yīng)被作為主要計(jì)劃來(lái)采納、實(shí)行的一些步驟： (1)最高管理部門(mén)作出的質(zhì)量評(píng)估應(yīng)作為企業(yè)必須的要素。因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)技術(shù)本身對(duì)質(zhì)量的改善沒(méi)有直接的結(jié)果。公司的眾多專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)可依據(jù)產(chǎn)品的種類(lèi)，生產(chǎn)過(guò)程的復(fù)雜程度和生產(chǎn)量的大小使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)。 (8)實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)。 (6)復(fù)合回歸分析。 (4)有效度試驗(yàn)。 (2)抽樣檢查?？刂茍D可以幫助人們區(qū)分所尋找的與過(guò)程有關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題是系統(tǒng)原因造成的還是偏離了正常過(guò)程的偶然因素造成的。 □ 圖解和控制圖法圖解是由一定時(shí)間范圍的質(zhì)量特性而制成的簡(jiǎn)單圖表。 □ 分類(lèi)法 按照發(fā)生問(wèn)題的類(lèi)型列表以縮小產(chǎn)生問(wèn)題的區(qū)域。 □ 因果圖法 這是一種類(lèi)似魚(yú)骨的圖表，在這個(gè)表內(nèi)，將影響質(zhì)量特征的疑難問(wèn)題的主要原因和由此產(chǎn)生的主要結(jié)果用圖表形式簡(jiǎn)要地說(shuō)明?；谶@一目的，近年來(lái)，推出了七種重要的方法，這些方法不需要做大量的統(tǒng)計(jì)計(jì)算，因此容易被工廠基層職員所掌握。 早期，最常采用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)是抽樣檢驗(yàn)。認(rèn)真收集這些信息，并通過(guò)對(duì)質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)的合理分析后，對(duì)以前的設(shè)計(jì)和制造會(huì)起到恰當(dāng)?shù)男拚饔?。? (6)當(dāng)設(shè)備送交制造者進(jìn)行維修或修復(fù)時(shí)，對(duì)檢查程序、可追溯性及完全相同的維護(hù)應(yīng)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 (4)一個(gè)稱(chēng)職的能提供真正備用部件的服務(wù)站應(yīng)受到保護(hù)，并通過(guò)專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售分配渠道促使它在擔(dān)保期之后仍能提供與用戶(hù)一致的設(shè)備修復(fù)服務(wù)。所有這些都要求形成文件指令并對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，使之達(dá)到所要求的能力水平。不管是怎樣商定的，供方和服務(wù)代理之間責(zé)任的劃分應(yīng)清楚地規(guī)定。通常，制造和銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)策劃、組織和控制這些服務(wù)。 (4)備用零件的分布網(wǎng)絡(luò)。所以，售后服務(wù)的質(zhì)量應(yīng)成為生產(chǎn)者全面實(shí)行質(zhì)量管理體系的一個(gè)完整的部分。第二種服務(wù)包括對(duì)消費(fèi)者持久性的服務(wù)和其他在成品銷(xiāo)售時(shí)供方的說(shuō)明書(shū)中所保證的服務(wù)。但是，ISO標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有適用于像過(guò)程材料或紡織原料、食物類(lèi)商品和其它有各種特殊項(xiàng)目的商品的條款，這類(lèi)產(chǎn)品不要求維修或服務(wù)。 (4)每年的審核計(jì)劃和修正計(jì)劃。 (5)審核報(bào)告的落實(shí)情況。 □ 質(zhì)量審核記錄 下列審核記錄應(yīng)由審核小組領(lǐng)導(dǎo)和審核部門(mén)保存： (1)審核通知和審核計(jì)劃。 跟蹤監(jiān)督可以由書(shū)面通知、修改的評(píng)審文件和貫徹報(bào)告之后再審核的日期等組成。落實(shí)措施按下述內(nèi)容進(jìn)行： (1)有一份對(duì)被審核部門(mén)提出申請(qǐng)審核的報(bào)告的書(shū)面答復(fù)。 (5)特殊的調(diào)查。通常的審核報(bào)告應(yīng)包括下列資料： (1)報(bào)告標(biāo)題、數(shù)據(jù)和其他鑒定資料。后者僅僅會(huì)產(chǎn)生對(duì)審核體系的抵制和不滿(mǎn)。同樣，對(duì)采用的糾正措施也應(yīng)予記錄。 (3)對(duì)產(chǎn)品是否滿(mǎn)足客戶(hù)的需求進(jìn)行評(píng)價(jià)，有時(shí)也是對(duì)產(chǎn)品審核。因此，作為與驗(yàn)證質(zhì)量相關(guān)活動(dòng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和記錄應(yīng)按照指定的程序去調(diào)查。獲得通過(guò)應(yīng)慎重，在對(duì)現(xiàn)實(shí)運(yùn)行做評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)了解以前審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)是否已消除。 □ 質(zhì)量審核的實(shí)施 實(shí)際的審核應(yīng)從了解被審核領(lǐng)域的管理簡(jiǎn)況開(kāi)始。審核小組應(yīng)由區(qū)別于被審核方的其他部門(mén)的人員組成。首先，應(yīng)在審核小組的指導(dǎo)下制作一個(gè)規(guī)范化的程序表。這些人員的選擇不必僅限定在質(zhì)量保證部門(mén)，可以來(lái)自其他部門(mén)。但是，要挑選一名達(dá)到足夠的訓(xùn)練次數(shù)，并能依據(jù)不同的職能范圍修正審核程序的勝任的審核員是很困難的。質(zhì)量審核的頻次將取決于體系貫徹的進(jìn)展。應(yīng)該清楚，審核是一種改善體系的方法。審核不應(yīng)采取突然檢查的形式，因?yàn)?，這種形式會(huì)使被審核部門(mén)的人員認(rèn)為審核會(huì)把不合格的責(zé)任歸咎于他們，而不提供真實(shí)的資料。 (1)統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制文件。 (2)人員需要培訓(xùn)的記錄。 (2)貯存記錄類(lèi)型／位置的詳情。 (3)由糾正措施引起有關(guān)規(guī)程更改的記錄。 (3)產(chǎn)品返工和返修的記錄。 (3)不合格檢驗(yàn)設(shè)備的處理詳情。這些報(bào)告將涉及到材料的獲得、運(yùn)行過(guò)程、檢驗(yàn)和試驗(yàn)的最終階段。 (2)在產(chǎn)品產(chǎn)出后，為便于調(diào)查不合格品的原因所安排的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)體系的詳情。  (1)由需方按指定程序提供的物資核查表。 (2)批準(zhǔn)文件修改的細(xì)節(jié)和執(zhí)行日期的細(xì)節(jié)。 3.設(shè)計(jì)控制 (1)根據(jù)包括市場(chǎng)調(diào)查在內(nèi)的各種原始資料進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)證的詳細(xì)記錄。 (4)對(duì)已頒布的質(zhì)量體系文件及其有效期的修訂的記錄。核查表是根據(jù)ＩＳＯ９００１給出的。 □ 典型的質(zhì)量記錄 質(zhì)量記錄是實(shí)施質(zhì)量體系各要素的原始證據(jù)。 (2)對(duì)供方及其定額的認(rèn)可記錄。 (7)委托安裝和保修期內(nèi)服務(wù)的記錄。 (3)原材料實(shí)驗(yàn)報(bào)告。 如前所述，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量與最終產(chǎn)品的質(zhì)量有著直接的聯(lián)系。 (5)有關(guān)返工、返修的詳細(xì)材料和實(shí)施結(jié)果。為此，應(yīng)按以下內(nèi)容設(shè)計(jì)一專(zhuān)門(mén)的表格： (1)不合格品的標(biāo)記是否完善，對(duì)產(chǎn)品數(shù)量影響多大。中間商與供方的合同中應(yīng)把具體內(nèi)容表述明確。 □ 通告 對(duì)不合格品進(jìn)行有效控制，有賴(lài)于書(shū)面程序中提出的與之相關(guān)的一系列措施。通常要求獲取讓步的建議有標(biāo)準(zhǔn)的格式。 (5)報(bào)廢。例如，對(duì)農(nóng)藥配方的重新調(diào)制。有的不合格品經(jīng)返工后能達(dá)到產(chǎn)品規(guī)定要求。 (1)目前狀況下的認(rèn)可。處理產(chǎn)品不合格問(wèn)題，必須依據(jù)產(chǎn)品的特性及缺陷的程度而定。同時(shí)，應(yīng)保證不合格產(chǎn)品的編號(hào)和標(biāo)記不被去掉或因工作的疏忽被擦掉。六、不合格品控制法在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，產(chǎn)出不合格品是難以避免的。一個(gè)公司應(yīng)盡量使其分供銷(xiāo)商或賣(mài)主認(rèn)清其質(zhì)量要求：其目的是為了達(dá)到對(duì)各自要求的相互理解。應(yīng)編制標(biāo)準(zhǔn)程序和表格以便記錄和使用。 □ 采購(gòu)材料的質(zhì)量記錄 應(yīng)保留對(duì)采購(gòu)材料恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量記錄，這不僅可作為采購(gòu)控制的證明，還是監(jiān)督分供方或賣(mài)主表現(xiàn)的一種手段。 ＩＳＯ標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定分供方或賣(mài)主不能對(duì)買(mǎi)主在分供方或賣(mài)主的場(chǎng)地進(jìn)行的檢驗(yàn)采取庇護(hù)。 (5)由獨(dú)立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。下面方法的任何一種均可用于產(chǎn)品驗(yàn)證： (1)買(mǎi)方信賴(lài)分供方或賣(mài)主的質(zhì)量保證體系。 (5)用名稱(chēng)、零件號(hào)和其他內(nèi)容標(biāo)志產(chǎn)品的方法應(yīng)讓分供方或賣(mài)主知曉。如果買(mǎi)方希望分供方或賣(mài)主嚴(yán)格地執(zhí)行規(guī)范，也必須在訂單中聲明。在鑄造的情況下，若買(mǎi)方的質(zhì)量保證部門(mén)有要求，則應(yīng)寫(xiě)明檢查試樣的程序。 需要遵守的其他程序也應(yīng)在訂貨單上明確下來(lái)，以防止有時(shí)對(duì)這些程序的錯(cuò)誤執(zhí)行。具體方法介紹如下： (1)所有規(guī)范(如技術(shù)的、冶金的、機(jī)械的和其他質(zhì)量要求)應(yīng)在圖樣上明確說(shuō)明，以保證這些規(guī)范能在訂購(gòu)單上再現(xiàn)。在將訂貨單發(fā)放給分供方或賣(mài)主之前，買(mǎi)主應(yīng)充分審查訂貨單的正確性和準(zhǔn)確性。 應(yīng)在訂貨單上詳細(xì)說(shuō)明質(zhì)量要求，任何中間檢驗(yàn)要求以“要點(diǎn)”的形式在訂貨單或檢查規(guī)程單上表明。 (3)應(yīng)用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些辦法可包括制訂規(guī)范、圖紙和采購(gòu)訂單的書(shū)面程序；發(fā)出采購(gòu)訂單前公司與分供方或賣(mài)主的協(xié)議；其他與所采購(gòu)物品相適應(yīng)的方法。應(yīng)建立適應(yīng)的增加或刪除注冊(cè)名單的指南和標(biāo)準(zhǔn)。 應(yīng)針對(duì)特定產(chǎn)品對(duì)分供方或賣(mài)主實(shí)行注冊(cè)并限定期限，如兩年。以下是評(píng)審期間所涉及的一些重要方面： (1)該分供方或賣(mài)主的工廠和設(shè)備能否按要求生產(chǎn)？ (2)機(jī)器是否能夠保持可接受限度內(nèi)的質(zhì)量參數(shù)？ (3)該公司是否具有人員素質(zhì)良好的質(zhì)量組織和有效的質(zhì)量控制程序？ (4)該公司是否大量使用來(lái)自商業(yè)方面或來(lái)自分供方的零部件？如果是，他是如何控制這些零部件的質(zhì)量的？ (5)該公司的原材料來(lái)源是什么？他是否有足夠的儲(chǔ)備以防材料供應(yīng)中斷的影響？他如何保證原材料的供應(yīng)？ (6)該公司是否具備與目前生產(chǎn)有關(guān)的完整的檢驗(yàn)設(shè)施？如果沒(méi)有，在進(jìn)行裝貨前檢查時(shí)有什么替代措施？ (7)該公司是否已執(zhí)行了一個(gè)與正在考慮的產(chǎn)品相類(lèi)似的產(chǎn)品訂單？若是，應(yīng)獲得該訂單的詳細(xì)情況。這種評(píng)審應(yīng)機(jī)敏地進(jìn)行。這個(gè)委員會(huì)由各個(gè)功能單位的專(zhuān)家組成；由采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)。 □ 能力評(píng)價(jià)方法 既然能力評(píng)價(jià)是一種采購(gòu)功能，采購(gòu)部門(mén)要對(duì)這一活動(dòng)負(fù)總的責(zé)任。另外，評(píng)價(jià)其生產(chǎn)能力和財(cái)政來(lái)源是否符合其對(duì)客戶(hù)的交貨承諾也是很重要的。從這一點(diǎn)說(shuō)，保持對(duì)進(jìn)貨以及他們質(zhì)量狀況的詳細(xì)記錄是很重要的。 (4)他們的生產(chǎn)能力和保證規(guī)定的交貨計(jì)劃的能力。建立評(píng)定這些供應(yīng)者的制度化的程序是基本的。 (7)通過(guò)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢(xún)、專(zhuān)用工具、量規(guī)和檢測(cè)設(shè)施(適用時(shí))對(duì)分供方或賣(mài)主進(jìn)行幫助的規(guī)定。 (3)在招標(biāo)過(guò)程中對(duì)未來(lái)的分供方或賣(mài)主發(fā)布有關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)的程序。公司的責(zé)任是確保從外部得到的所有材料和服務(wù)充分滿(mǎn)足公司及其客戶(hù)的要求。必須有授權(quán)更改的通訊聯(lián)絡(luò)程序，通知受影響的部門(mén)并讓他們得到被修改的文件。對(duì)設(shè)計(jì)更改的任何要求均應(yīng)詳細(xì)地記錄。 (4)客戶(hù)或分供方要求的更改。□ 設(shè)計(jì)更改經(jīng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證之后，設(shè)計(jì)被用于生產(chǎn)，不能認(rèn)為該設(shè)計(jì)就結(jié)束了。依靠最好的技術(shù)和機(jī)械，也不可能有兩個(gè)產(chǎn)品是完全一樣的，因此，公差問(wèn)題就成為制造圖紙的基本部分。然而，最終產(chǎn)品的質(zhì)量將嚴(yán)格地依賴(lài)制造圖紙、生產(chǎn)依據(jù)規(guī)范的正確性和完整性。4新設(shè)計(jì)與類(lèi)似設(shè)計(jì)的比較有時(shí)，可以把新設(shè)計(jì)與公司已證實(shí)的類(lèi)似設(shè)計(jì)進(jìn)行比較。這項(xiàng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證程序是針對(duì)重要的元器件或系統(tǒng)的，可包括全面重新計(jì)算，亦可進(jìn)行有刪節(jié)的重新計(jì)算。建議讓設(shè)計(jì)者之外的某些人員進(jìn)行評(píng)估計(jì)劃的協(xié)調(diào)，以便能保持評(píng)估計(jì)劃的客觀性。因?yàn)?，某些隱患可能?chē)?yán)重到使該項(xiàng)目或產(chǎn)品失敗，以致造成嚴(yán)重的財(cái)物損失和對(duì)公司造成名譽(yù)傷害。這是因?yàn)椋瓿赡繕?biāo)的日期通常較快，即便是設(shè)計(jì)具有最佳預(yù)見(jiàn)性、規(guī)劃性，但結(jié)果，經(jīng)常會(huì)有一種對(duì)設(shè)計(jì)不進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估的趨勢(shì)。它不應(yīng)作為其他功能組的代表評(píng)論或挑示設(shè)計(jì)組缺點(diǎn)的一次機(jī)會(huì)。一旦設(shè)計(jì)結(jié)束，且原型樣機(jī)已被檢驗(yàn)，由一個(gè)指定的小組承擔(dān)一次綜合性設(shè)計(jì)評(píng)審以證實(shí)該原型樣機(jī)是否全部滿(mǎn)足客戶(hù)闡明的和暗示的要求。最終的設(shè)計(jì)評(píng)審(即設(shè)計(jì)終止之前)，其性質(zhì)是建議性的。文件的分類(lèi)和格式將依據(jù)產(chǎn)品的特性和復(fù)雜程度而定。許多成功的日本公司傾心于對(duì)設(shè)計(jì)的不斷改進(jìn)；這使他們能生產(chǎn)出高質(zhì)量低成本的產(chǎn)品。在設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)者要密切地與工藝工程師和生產(chǎn)團(tuán)組相互切磋，這對(duì)有效成本設(shè)計(jì)是必不可少的。所幸的是，這兩方面并不是不兼容的，任何設(shè)備或集成產(chǎn)品基本上都是由元器件或輸入材料組成。 (7)為便于維護(hù)和修理應(yīng)提供專(zhuān)門(mén)工具和設(shè)備以及修理手冊(cè)。 (3)便于正確指示問(wèn)題和失效診斷，在可能的情況下應(yīng)提供性能監(jiān)察儀器和裝置?？偟膩?lái)說(shuō)，修理或修正涉及不同機(jī)械的調(diào)整或零件的更換?，F(xiàn)在，建立良好的可靠性檢驗(yàn)技術(shù)是適宜的，除可保證設(shè)計(jì)滿(mǎn)足規(guī)定的可靠性要求外，可靠性檢驗(yàn)數(shù)據(jù)本身即可作為贏得現(xiàn)有的和潛在顧客信任的一項(xiàng)重要工具。復(fù)雜的設(shè)備可能會(huì)因一個(gè)非關(guān)鍵元器件或分系統(tǒng)的失效而失效。也如同安全一樣，這項(xiàng)特性不可能在采購(gòu)或運(yùn)送時(shí)被檢查出來(lái)。與之類(lèi)似，所有測(cè)試或提示儀器均應(yīng)偏在安全一邊。對(duì)這一領(lǐng)域的忽視其后果是十分嚴(yán)重的，應(yīng)提醒制定安全法規(guī)的人們予以重視。從良好的視覺(jué)印象來(lái)說(shuō)，銳角和不連貫的輪廓在外部形狀設(shè)計(jì)中應(yīng)予避免，產(chǎn)品和它的包裝應(yīng)具有一種溫和的涂飾和一種軟性柔和的色彩。1.功能效力顯然，產(chǎn)品的功能特性是根本的要求。最后，設(shè)計(jì)文件還應(yīng)標(biāo)明設(shè)計(jì)者和驗(yàn)證者的姓名，需要時(shí)，可追蹤責(zé)任者。同時(shí)，文件還應(yīng)指明按照材料的尺寸和其他規(guī)范，就性能參數(shù)、公差等的接受范圍。為獲得這些輸入需要建立適宜的渠道。怎樣達(dá)到在制造和儲(chǔ)存期間規(guī)定的環(huán)境條件?，F(xiàn)行產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。 (5)制造。 (3)技術(shù)。(1)營(yíng)銷(xiāo)。任何偏離這些要求的設(shè)計(jì)必須經(jīng)設(shè)計(jì)主管部門(mén)授權(quán)，但在有設(shè)計(jì)合同的情況下，這一權(quán)力屬于客戶(hù)。 □ 設(shè)計(jì)輸入客戶(hù)或市場(chǎng)的要求是基本的設(shè)計(jì)輸入。 (4)產(chǎn)品檢查或檢驗(yàn)及接收準(zhǔn)則。其他部門(mén)的意見(jiàn)將在專(zhuān)門(mén)階段聽(tīng)取，例如：在設(shè)計(jì)評(píng)審期間或設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部要求他們幫助的時(shí)候。盡管各項(xiàng)目的子項(xiàng)目通常可能都遵循同樣的開(kāi)發(fā)步驟，但是，他們的工作程序還是有區(qū)別的。□ 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的策劃為有效地控制設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)，公司應(yīng)具備一個(gè)責(zé)任明確的組織結(jié)構(gòu)。 (11)實(shí)驗(yàn)性生產(chǎn)檢驗(yàn)和最終設(shè)計(jì)評(píng)審。 (7)第二次設(shè)計(jì)評(píng)審。 (4)首次設(shè)計(jì)評(píng)審。□ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)始于對(duì)消費(fèi)者需求的評(píng)價(jià)，終于將設(shè)計(jì)投入批量生產(chǎn)。技術(shù)進(jìn)步使產(chǎn)品日益更新，并被迅速推廣。由于它是相當(dāng)透明的，其結(jié)果增加了客戶(hù)的信任，使其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨降到最低的程度。 (4)這份合同是包含了全部性能類(lèi)別，為了成功地履行這份合同，正好以此為起點(diǎn)有助于計(jì)劃的開(kāi)發(fā)。 此外，合同評(píng)審應(yīng)包括檢查或試驗(yàn)，擔(dān)保單的用語(yǔ)和條件以及解決質(zhì)量問(wèn)題的程序。 (2)為了保證符合客戶(hù)要求，評(píng)審應(yīng)包括各種各樣性能和效率。徹底了解采購(gòu)者的需要對(duì)投標(biāo)和合同形成是極其重要的。(6) 大多數(shù)耐用消費(fèi)品和工業(yè)產(chǎn)品有一份擔(dān)保單保護(hù)客戶(hù)，擔(dān)保單的用語(yǔ)和條件應(yīng)寫(xiě)清楚，以免出現(xiàn)不同的解釋而引起爭(zhēng)執(zhí)。 (4)確保訂單或合同包含有關(guān)產(chǎn)品型式的全部詳情，包括它的顏色或各種各樣的輔助項(xiàng)目如工具、附件及應(yīng)用的配件。在主要設(shè)備箱里，銷(xiāo)售小冊(cè)子也應(yīng)提出如顏色、形狀以及可選擇的附件的情況。□ 合同評(píng)審程序供應(yīng)商可能會(huì)接到顧客對(duì)產(chǎn)品兩個(gè)方面的詢(xún)問(wèn)：標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和特殊的零件或需按照顧客要求的規(guī)格制造的設(shè)備