企業(yè)管理者的必備技能-wenkub.com
2025-04-15 08:39 本頁面
【正文】 只有有效地改變游戲規(guī)則，換人及培訓(xùn)學(xué)習(xí)才能真正地生效。實(shí)施企業(yè)變革，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的通常做法是改變?nèi)嘶驌Q人。股票期權(quán)是一種非現(xiàn)金的激勵方式，是建立在公司收益實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上的未來的市場化收入預(yù)期。這里的目的不是去追求權(quán)力，而是使自己具有更好的判斷能力和決策能力。 ?。梗?、卓越的決策者是富有原則的人。 ?。梗怠⑷绻聦俟ぷ饔绣e誤過失時，要明確地向本人指出；決定了的事，如果有人不實(shí)行時，通過嚴(yán)格命令使其執(zhí)行。這種做法，不僅能增廣經(jīng)驗(yàn)，更能使每一個人把新的觀點(diǎn)帶到新的職務(wù)上。譬如：無法控制業(yè)務(wù)員的行動，很難保證銷售計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)；業(yè)務(wù)員的銷售過程不透明，企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)會增大；業(yè)務(wù)員的工作效率低下，銷售費(fèi)用會增高；業(yè)務(wù)員的銷售水平無法提高等。所謂連帶責(zé)任是誰也不負(fù)責(zé)任，責(zé)任應(yīng)給予一個人，而不是兩個或兩個以上的人。一個管理良好的組織，經(jīng)過好幾代的成員，以及任一位決策人或暫時或永久的離開，仍能繼續(xù)成功地運(yùn)行下去。同樣在公司里也不例外：任何一個公司都有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，但不停地張揚(yáng)它的缺點(diǎn)是無濟(jì)于事的；強(qiáng)調(diào)它的優(yōu)點(diǎn)，避免它的缺點(diǎn)，這樣才能鼓起員工的士氣。如果你想得到升遷，至少要注意以下幾點(diǎn)：①不要逢人就講升遷的打算；②要與自己的上司保持親密關(guān)系；③表現(xiàn)堅(jiān)定、積極、有活力；④不要造成無人能接替你的局面；⑤不要讓人感覺你只能做一種工作。相反，下屬會產(chǎn)生反感，甚至?xí)詾槟闶窃谟眠^去的輝煌來撫慰自己現(xiàn)在的無能。一個肯承認(rèn)錯誤的人特別受人尊敬，這是大人物的特點(diǎn)。 ?。福丁⑾嗪侠趨f(xié)作，但相異能讓人們有所得益。沖突會造成關(guān)系不和，破壞友誼。如果無法給予滿意的答復(fù)，就不要亂說一通，而應(yīng)告訴下級，自己一定會幫助找出答案的。沒人甘心做木偶，任人隨意擺弄。系統(tǒng)思考是一種見樹又見林的藝術(shù)。 ８０、人手短缺造成員工責(zé)任增多時，這點(diǎn)尤其重要。 ?。罚?、不斷培養(yǎng)人才。高學(xué)歷并不與高收入劃等號。當(dāng)你駕著車隨處游逛，對旅途中的事物并不刻意記憶。每個人都會回避過于自負(fù)的人，過份自負(fù)只能讓人體察到你內(nèi)心深刻的自卑情緒。從小著手，逐漸使老板樹立起對你的信心，老板最終將委你以重任。 ?。罚?、Grove意識到他需要了解軟件業(yè)。在學(xué)習(xí)新東西方面，Intel公司前總裁當(dāng)員工達(dá)到或超過雙方共同制定的要求時，便給予表揚(yáng)。清楚而又具體的奮斗目標(biāo)，可使整個公司感到工作秩序井然，有目的性。當(dāng)系統(tǒng)過于嚴(yán)格時，員工就會縮在各自狹隘的崗位內(nèi)，不求有功但求無過。一定要少說多做，要從觀念上和結(jié)構(gòu)上著手改變組織，讓各個層面上都有真正的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。 ?。叮?、一位合格領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該能夠盡量發(fā)揮現(xiàn)有人員的積極性。抽象的信息如果出現(xiàn)，就必須追問其具體內(nèi)容，沒有三個以上的具體例子，是不可以貿(mào)然相信的。 ?。叮丁ⅰ币⒓葱袆?。 ?。叮?、合并工作任務(wù)——將目前分散的任務(wù)放在一起，重新形成新的、規(guī)模更大的工作單位。 ?。叮病ⅰ。叮薄⒁⒁猓喊凑障嗤膰?yán)格標(biāo)準(zhǔn)考察所有的信息，避免不加思考就接受支持性證據(jù)的傾向。你準(zhǔn)備做決策的時候，首先認(rèn)清你的目標(biāo)，然后比較是改變、還是維持現(xiàn)狀，更有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。讓員工知道要做什么，然后放手讓他們?nèi)プ觥? ?。担?、 “一人公司”的根源，深究起來，其實(shí)就是一個“貪”字。 ?。担场?如果某人工作出色，不要一陣表揚(yáng)了事，而要請他來分析取得成績的原因。 ?。矗埂?正確的目標(biāo)設(shè)定應(yīng)從整個團(tuán)隊(duì)為之奮斗的最終目標(biāo)開始，然后在團(tuán)隊(duì)成員的參與下，將這一最終目標(biāo)分割成為一系列相互關(guān)聯(lián)、易于操作的短期目標(biāo)。 ?。矗?、 團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生內(nèi)訌，成員應(yīng)該通過公開討論有關(guān)任務(wù)尋求解決之道。至少該滿足他們希望得到贊賞的心理。 ４３、 在公開場合表揚(yáng)你的團(tuán)隊(duì)，在內(nèi)部通訊中祝賀你的團(tuán)隊(duì)取得的成績……這些都可以激勵你的團(tuán)隊(duì)，同時也可映襯出你作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，有能力將這些事情做得很好。因此，真正能激勵你奮發(fā)向上的是，確立一個既宏偉又具體的遠(yuǎn)大目標(biāo)。 ?。常?、 如何鼓勵員工暢所欲言？以下是一些有益的建議：仔細(xì)傾聽；創(chuàng)造能讓他輕松的交流環(huán)境；給他多一些對談話作反應(yīng)的時間；交談時給與適當(dāng)鼓勵；告訴他團(tuán)隊(duì)需要他做出貢獻(xiàn)。 ?。常?、 品牌不僅僅是商標(biāo)、廣告而已，對顧客來講，它體現(xiàn)了產(chǎn)品所擁有的價值，是與產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)本身相關(guān)的一種持久、可信的價值承諾，并標(biāo)志著承諾的來源。相反，你可以在老總面前提出對公司恰當(dāng)?shù)呐u，但一定要同時把具體的解決方法提供給他們。 ３０、 抱怨是一種正常的心理情緒，管理者大可不必惶恐，應(yīng)當(dāng)采取措施，不要使這種情緒蔓延和激化；多方面地了解原委，在事情沒有完全了解清楚之前，管理者切忌發(fā)表言論，表明態(tài)度。 ?。玻?、 管理者要考慮的問題是，什么是正確的經(jīng)營決策？但在壓力下會變?yōu)樵鯓幼霾拍苁顾麄兏酉矚g我？。 ?。玻?、 解決問題的過程中所產(chǎn)生的對立和抗?fàn)幨潜匦璧?，因?yàn)樗韥碜圆煌嵌鹊囊娊?，以求解決問題。不要回避這類事，要么根本不做，要么就干脆利落和堅(jiān)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1