【正文】 第二步：對(duì)接硬件產(chǎn)品，根據(jù)客戶實(shí)際需要，對(duì)接性價(jià)比最高的產(chǎn)品，配成套餐，采用營(yíng)銷手段把產(chǎn)品送到客戶手上。老年人需求較多，目前市場(chǎng)雖然有比較多的服務(wù)機(jī)構(gòu)，但是缺少統(tǒng)一管理平臺(tái)，高質(zhì)量服務(wù)無(wú)法讓客戶知道，老年人需要某種服務(wù)卻無(wú)法找到服務(wù)群體。專業(yè)醫(yī)療設(shè)備集中在醫(yī)院，而老年人往往一些日常監(jiān)測(cè)也需要跑很遠(yuǎn)去排隊(duì)監(jiān)測(cè)，其實(shí)一些常見設(shè)備就可以在家監(jiān)測(cè)身體狀況。致力于監(jiān)測(cè)老年人身體健康狀況，發(fā)展老年人生活旅游娛樂(lè)等服務(wù)需求。對(duì)業(yè)務(wù)幫助之大可想而知。有他們支持，我們的推廣工作會(huì)大大加快。第三步，全國(guó)合作：在全國(guó)范圍內(nèi)招合作伙伴，有較多客戶的城市加盟就可以獲得回報(bào)，客戶較少的地方，但是可預(yù)見的時(shí)間會(huì)有足夠的客戶加入，可以先招入駐商家，提供服務(wù)，后吸引客戶入駐。開始真正產(chǎn)生利潤(rùn)，并依據(jù)規(guī)模擴(kuò)大，利潤(rùn)逐步擴(kuò)大。這類服務(wù)商主要包括：醫(yī)療器械服務(wù)商，養(yǎng)老設(shè)備服務(wù)商，養(yǎng)生食品，藥物服務(wù)商，護(hù)理服務(wù)商，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)商，家政服務(wù)商，老年人旅游公司等。進(jìn)行問(wèn)題回答，產(chǎn)品推薦，養(yǎng)老服務(wù)等。本處不在細(xì)講，文字太多，思路已經(jīng)出來(lái)，需要執(zhí)行時(shí)進(jìn)行細(xì)化，做成執(zhí)行方案。所以首先必須吸引眾多醫(yī)生入住平臺(tái)。但是，在當(dāng)今時(shí)代，沒(méi)有公司可以完整的建立整套服務(wù)設(shè)施，都是先建立一個(gè)平臺(tái)，再通過(guò)大規(guī)模合作完成整個(gè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系，可以參考阿里巴巴或者百度和谷歌。通過(guò)前期大批量數(shù)據(jù)終端鋪設(shè)，收集大量信息，并且持之以恒的收集更多的信息，不斷更新。第二種硬件免費(fèi)是指：把產(chǎn)品直接放在指定位置，有人看護(hù)，按使用次數(shù)收費(fèi)，費(fèi)用可以獨(dú)得或者與場(chǎng)地所有人共享。適合客戶群體：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里的老人、社區(qū)單位組織推廣的老人，養(yǎng)老和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。主要適合群體：網(wǎng)絡(luò)銷售。參考對(duì)象是大型連鎖物業(yè)、大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、大型醫(yī)院和政府部門。 網(wǎng)絡(luò)銷售：利用淘寶、天貓、阿里巴巴、京東和其他常用銷售平臺(tái)進(jìn)行銷售，在前期圈定的城市范圍進(jìn)行大量精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷，購(gòu)買常用平臺(tái)活著全網(wǎng)通精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)，引導(dǎo)至公司官網(wǎng)或者其他西歐昂首平臺(tái)的店面銷售。當(dāng)規(guī)模擴(kuò)大到一定程度，市場(chǎng)占有率達(dá)到一定規(guī)模，適當(dāng)操作即可以實(shí)現(xiàn)合理盈利。售后簡(jiǎn)單是為了保證客戶體驗(yàn)和公司售后壓力。安裝使用售后服務(wù)優(yōu)化所有產(chǎn)品第一原則一定是簡(jiǎn)單，具體要求是使用簡(jiǎn)單、安裝簡(jiǎn)單、售后簡(jiǎn)單。另一類是單品，單品價(jià)格較高，功能略顯單一，但是一次性費(fèi)用，利潤(rùn)較好。結(jié)合著三點(diǎn)，我們進(jìn)行細(xì)化營(yíng)銷方案。第一級(jí)，基礎(chǔ)功能編號(hào)功能實(shí)現(xiàn)設(shè)備1緊急呼叫緊急呼叫按鈕；智能手表2呼叫反饋客戶預(yù)留緊急聯(lián)系人，由總部專門人員負(fù)責(zé)接到緊急呼叫后聯(lián)系老人子女、鄰居、保安、1110.3定位、記步智能手表4用藥提醒智能藥箱5護(hù)理需求、醫(yī)療咨詢客戶端、平板、電話、緊急按鈕6測(cè)量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析反饋客戶端、平板、電話7健康管理及醫(yī)療建議客戶端、平板、電話第二級(jí)，增值服務(wù)編號(hào)功能實(shí)現(xiàn)設(shè)備1家政服務(wù)客戶端、平板、電話2醫(yī)療采購(gòu)服務(wù)客戶端、平板、電話3健康咨詢、心里咨詢、法律咨詢、政策咨詢等客戶端、平板、電話4義工管理客戶端、平板、電話5醫(yī)療資源對(duì)接；養(yǎng)老資源對(duì)接客戶端、平板、電話、緊急按鈕6排名次系統(tǒng)客戶端、平板7第三級(jí)，公司發(fā)展與老人超級(jí)服務(wù)（利用大數(shù)據(jù)分析，針對(duì)性服務(wù)）編號(hào)功能實(shí)現(xiàn)設(shè)備1老年人生活服務(wù)及產(chǎn)品推薦客戶端、平板、電話2醫(yī)療采購(gòu)服務(wù)推薦客戶端、平板、電話3健康咨詢、心里咨詢、法律咨詢、政策咨詢等推薦客戶端、平板、電話4義工護(hù)理人員推薦客戶端、平板、電話5旅游活動(dòng)推薦客戶端、平板、電話6學(xué)習(xí)交友活動(dòng)推薦客戶端、平板、電話7家庭成員可能需要產(chǎn)品推薦客戶端、平板、電話 針對(duì)第三方服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)功能分析編號(hào)功能實(shí)現(xiàn)設(shè)備1注冊(cè)登錄及信息管理功能服務(wù)器2信用及專業(yè)度評(píng)級(jí)服務(wù)器3溝通模式暢通服務(wù)器4依據(jù)專業(yè)度及空間時(shí)間距離分流客戶服務(wù)器5回報(bào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)器6第三方需求管理服務(wù)器7排名次系統(tǒng)服務(wù)器公司總部需要的系統(tǒng)功能編號(hào)功能實(shí)現(xiàn)設(shè)備1所有老人信息服務(wù)器2老人身體狀況、疾病類型、年齡類型、性格類型、家庭住址、財(cái)政狀況、子女情況、分類統(tǒng)計(jì)服務(wù)器3可以采用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析老人目前需要什么，下一步需要什么，附近的那些人可以解決其需求服務(wù)器4所有第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、位置分布、公司實(shí)力等信息，并可以進(jìn)行綜合分析，更好的利用該信息為老人服務(wù)，為公司盈利，或者針對(duì)第三方進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù)器5撥打電話給老人或者其預(yù)留號(hào)碼，并管理所有通信記錄服務(wù)器6工單管理系統(tǒng)服務(wù)器7財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)服務(wù)器 系統(tǒng)開放性 本系統(tǒng)采用開放系統(tǒng)，所有適合公司定位的產(chǎn)品均可申請(qǐng)對(duì)接，納入公司采購(gòu)清單，同時(shí)對(duì)接單位也是本公司合作單位，協(xié)助總部營(yíng)銷。 針對(duì)老年人系統(tǒng)平臺(tái)功能分析及設(shè)計(jì)公司核心價(jià)值在于服務(wù)，服務(wù)的前提是獲取數(shù)據(jù)。智能床墊入眠時(shí)間，離床時(shí)間檢測(cè)總體睡眠時(shí)間智能床墊睡眠分析深淺睡眠時(shí)間智能床墊；智能手表；心電心房肥大；心肌缺血；房室傳導(dǎo)受阻；等等多功能檢測(cè)儀定位實(shí)時(shí)定位位置智能手表；記步檢測(cè)運(yùn)動(dòng)情況智能手表；緊急呼叫、一鍵呼叫危機(jī)時(shí)刻緊急求救智能手表；緊急呼叫按鈕；雙向通話實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音實(shí)時(shí)通話智能手表；智能平板專門解決老人溝通、娛樂(lè)和精神陪伴問(wèn)題。重度缺氧便會(huì)發(fā)生“心?！?，“腦?！钡奈ｋU(xiǎn)。同時(shí)可以用來(lái)操作檢測(cè)設(shè)備，提交服務(wù)申請(qǐng)智能平板防跌倒檢測(cè)檢測(cè)老人是否跌倒，一旦跌倒立即報(bào)警防跌倒探測(cè)器藥物使用管理到點(diǎn)提醒服藥；檢測(cè)服藥情況；反饋不良反應(yīng)；需要長(zhǎng)期服藥者尤其需要；智能藥箱產(chǎn)品及功能擇取我們此處選擇的硬件產(chǎn)品參考依據(jù)分階段而不同，前期：產(chǎn)品安裝簡(jiǎn)單；價(jià)格較低；使用簡(jiǎn)單；功能全面或者有特色；產(chǎn)品使用穩(wěn)定。過(guò)低會(huì)造成機(jī)體供氧不足，過(guò)高會(huì)導(dǎo)致體內(nèi)細(xì)胞老化。1B超肝膽脾, 胰,雙腎80腹部、肝、膽、脾臟、胰臟等器官病變及腫瘤。最后這里列一張廣州一家醫(yī)院使用的檢查表：中老年人全面體檢套餐適合人群：中老年人群全面體檢 ［50周歲以上］價(jià) 格：男性::870元/人專家點(diǎn)評(píng)：這是針對(duì)中老年人群的全面體檢套餐，包含了常見病多發(fā)病的篩查項(xiàng)目，許多項(xiàng)目可用于健康及相關(guān)疾病的風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)估，可全面系統(tǒng)的了解健康狀況。胃腸鏡檢查可發(fā)現(xiàn)一些癌前病變，如大腸息肉等，以便盡早清除。檢測(cè)骨密度?？杉霸绨l(fā)現(xiàn)老年性白內(nèi)障、原發(fā)性青光眼。肝、膽B(tài)超可對(duì)肝、膽的形態(tài)進(jìn)行檢查，提前發(fā)現(xiàn)是否出現(xiàn)肝、膽腫瘤，或膽囊結(jié)石。 常見疾病及檢測(cè)工具分析心腦血管檢查。 第四、后續(xù)服務(wù)潛力大。 第二、剛需服務(wù)為主。初次之外，我們將合理控制成本，設(shè)置最合理的套餐，采用先進(jìn)的營(yíng)銷理念，迅速把產(chǎn)品推向千萬(wàn)家客戶，可以在較短的時(shí)間內(nèi)獲取足夠的信息。類似點(diǎn)：都是通過(guò)銷售硬件（信息段）給客戶，客戶反饋健康信息或者其他需求給平臺(tái)，平臺(tái)安排相應(yīng)人員為老人服務(wù)。而且這類模式復(fù)制難度大， 不可迅速擴(kuò)張。但其實(shí)大規(guī)模的養(yǎng)老設(shè)施存在3個(gè)致命的弱點(diǎn)：其一，初期固定成本高，造成經(jīng)營(yíng)壓力大，入住率長(zhǎng)期處于較低水平；其二，無(wú)論硬件多豪華，大量老人聚集都會(huì)降低生活和服務(wù)品質(zhì)；其三，這種大規(guī)模機(jī)構(gòu)很難復(fù)制，未來(lái)發(fā)展空間有限，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)模效應(yīng)應(yīng)該體現(xiàn)在區(qū)域連鎖規(guī)模，而非單體規(guī)模。然而，當(dāng)企業(yè)真正要設(shè)計(jì)一個(gè)養(yǎng)老設(shè)施時(shí)，往往會(huì)忘記去實(shí)踐自己的諾言，原因很簡(jiǎn)單:“花錢買硬件，遠(yuǎn)比踏踏實(shí)實(shí)做好服務(wù)，要容易得多”，此外，“如果沒(méi)有實(shí)際參與過(guò)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)，又如何談得上把服務(wù)做好？”。 養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)目前存在問(wèn)題 目前養(yǎng)老領(lǐng)域存在許多問(wèn)題，這里我們提取幾個(gè)宏觀問(wèn)題，一個(gè)是絕對(duì)服務(wù)總量不足，一個(gè)是資源結(jié)構(gòu)失衡。北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司：公司成立于2005年，注冊(cè)資本50萬(wàn)，座落在北京中關(guān)村科技園區(qū)輝煌國(guó)際大廈，毗鄰中關(guān)村國(guó)際軟件出口基地、聯(lián)想全球總部、百度總部等知名企業(yè)，是專業(yè)從事智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)信息技術(shù)研發(fā)及市場(chǎng)推廣的高新技術(shù)企業(yè)，公司定位于智慧養(yǎng)老平臺(tái)的開發(fā)，目前公司占據(jù)國(guó)內(nèi)80%的智慧養(yǎng)老平臺(tái)市場(chǎng)。注：目前網(wǎng)上沒(méi)有找到詳細(xì)信息，不知道是否還在經(jīng)營(yíng)，此處列出來(lái)是因?yàn)槠浣?jīng)營(yíng)理念有一定參考價(jià)值。主要業(yè)務(wù)是服務(wù)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，截止15年，三開公司為200多家養(yǎng)老公司和服務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的90萬(wàn)老粘人提供服務(wù)。上海安康通：上海一家比較重要的養(yǎng)老公司，其資料暫時(shí)無(wú)法拿到更詳細(xì)的信息。公司成立于2010年，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元，采取市場(chǎng)化運(yùn)作方式