平衡計(jì)分卡(bsc)具體運(yùn)用的案例-wenkub.com
2025-04-14 00:55 本頁面
【正文】 「莫道雄關(guān)真如鐵，而今邁步從頭躍。因此，我們要深深明白，公司的願(yuàn)景和戰(zhàn)略（包括年度目標(biāo)）不是「水中月，鏡中花」，而是與你朝夕相伴，如影相隨。博銳43（三）崗位平衡計(jì)分卡的設(shè)置。根據(jù)平衡計(jì)分卡的基本原理，我們從滿意度指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、關(guān)鍵能力指標(biāo)及業(yè)務(wù)進(jìn)展評估等四個(gè)維度來構(gòu)建公司和部門的業(yè)績管理體系。由固定工作小組成員和業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員聯(lián)合組成，主要用以解決一些跨部門運(yùn)作的考核指標(biāo)。面談溝通。重大項(xiàng)目的推動(dòng) 。數(shù)據(jù)管理庫 ——採集和積累024的歷史數(shù)據(jù)及同行業(yè)和兄弟公司的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以便業(yè)績計(jì)劃具有可比性和科學(xué)性。二、工作機(jī)制和組織保障。如各部門的部門預(yù)算執(zhí)行比等。如產(chǎn)品部的準(zhǔn)事業(yè)部制，考核毛利、責(zé)任利潤、產(chǎn)品運(yùn)作成必v和自研產(chǎn)品銷量等。現(xiàn)在舉幾個(gè)例子來說明指導(dǎo)思想和指標(biāo)設(shè)計(jì)基本原則的應(yīng)用。公司在《落地生根、健體強(qiáng)身，苦練內(nèi)央B決勝創(chuàng)新——聯(lián)想移動(dòng)公司2003財(cái)年規(guī)劃目標(biāo)策略》中明確指出：「我們要強(qiáng)化執(zhí)行力度，利用平衡記分卡的方式進(jìn)行績效考核。同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)此戰(zhàn)略目標(biāo)和願(yuàn)景,公司也已對2002財(cái)年至2006財(cái)年的目標(biāo)分階段做了具體部署。（2）信息反饋。 內(nèi)部過程是公司改善經(jīng)營業(yè)績的重點(diǎn)。（1）溝通和培訓(xùn)。博銳42圍繞平衡記分卡的建立流程，其實(shí)施過程大致可分為四個(gè)階段，並構(gòu)成循環(huán)：確定戰(zhàn)略願(yuàn)景。第二方面：「平衡計(jì)分卡」（BSC）怎樣來保障公司業(yè)績管理體系的穩(wěn)健性和平衡性。通過清楚地定義戰(zhàn)略，始終如一地進(jìn)行組織溝通、並將其與變化驅(qū)動(dòng)因素聯(lián)繫起來，構(gòu)建「以戰(zhàn)略為核心的開放型閉環(huán)組織結(jié)構(gòu)」，使財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長四因素互動(dòng)互聯(lián)，渾然一體。內(nèi)部過程是公司改善經(jīng)營業(yè)績的重點(diǎn)。通過顧客的眼睛來看我們公司，從時(shí)間（交貨週期）、質(zhì)量、服務(wù)和成本幾個(gè)方面關(guān)注市場份額以及顧客的需求和滿意程度。平衡記分卡從四個(gè)不同的視角，提供了一種考察價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略方法：財(cái)務(wù)視角：其目標(biāo)是解決「股東如何看待我們?」這一類問題。一個(gè)企業(yè)要不斷提高自己的管理能力，就要不斷地加高短板，否則公司的發(fā)展就會(huì)面臨危險(xiǎn)的境地。事實(shí)上，平衡計(jì)分卡」（BSC）一點(diǎn)也不神秘，它是一個(gè)具有多維角度的績
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