【正文】 要利用這些方法達(dá)到教育的效果，必須讓老員工知道什么是教育的方法，這種教育方法適用于什么樣的對(duì)象，各種方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以及如何具體地運(yùn)用。例如，集體教育時(shí)可以分為講授法和分組討論法等方法。當(dāng)然隨著教育內(nèi)容的不同，教育的方法也會(huì)有所改變。如果能夠這么做的話，老員工就不會(huì)漏掉任何重要的部分，確實(shí)地教育新進(jìn)員工了。教育內(nèi)容老員工指導(dǎo)新進(jìn)員工時(shí)，清楚的教育內(nèi)容是第二個(gè)重要因素。因此，在新進(jìn)員工進(jìn)來之前，就必須先訓(xùn)練老員工如何去指導(dǎo)新員工。同事之間的態(tài)度問題公司同事和學(xué)校同學(xué)或一般朋友不一樣，同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。如果發(fā)現(xiàn)在合作、協(xié)調(diào)上發(fā)生了問題的話，就必須立即分析雙方的原因并盡快地恢復(fù)，有效地合作、協(xié)調(diào)。特別對(duì)被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人要盡早再教育。
第三條：人際關(guān)系方面的訓(xùn)練人際關(guān)系是做人處事的基本，如果人際關(guān)系良好的話可以使工作績(jī)效事半功倍，因此要想有好的工作表現(xiàn)，人際關(guān)系對(duì)每個(gè)人都是非常重要的。也就是工作一定要在規(guī)定的期限之內(nèi)完成，這是工作的準(zhǔn)則。若老員工有此狀況就必須立即糾正他，同時(shí)計(jì)劃如何改善其工作。所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的老員工的話，要立即指正，讓他使用基本方法來做事。忠實(shí)地依照基本方法進(jìn)行工作是重要的。有不少已經(jīng)工作三四年的員工，缺乏對(duì)自己工作部分的整體觀的理解，也就是說，這些人只處理上級(jí)交給他做的事，完全不了解整個(gè)工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。人際關(guān)系若有問題就是致命傷，因此關(guān)于這點(diǎn)一定要好好的檢查，并且改正過來。知識(shí)是用頭腦去記的東西，但技術(shù)卻是必須以知識(shí)為基礎(chǔ)，而由親身體驗(yàn)去積累的東西。知識(shí)不足的部分既然分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面，就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。能力和人際關(guān)系對(duì)于老員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類，再從各項(xiàng)分類仔細(xì)地去檢查。四、老員工管理第一條：老員工的檢查訓(xùn)練老員工之前，首先要對(duì)員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。第七條：本中心環(huán)境應(yīng)隨時(shí)保持整潔，并由公推的班長(zhǎng)指派值日員負(fù)責(zé)維持。遲到、早退達(dá)四次者，以曠工一天論。因公而持有證明者不在此限。因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員，可提高員工士氣，增強(qiáng)進(jìn)取心，同時(shí)亦可避免莫須有的誤會(huì)。薪金在何處領(lǐng)取。第八條：解釋發(fā)薪計(jì)劃新進(jìn)人員極欲知道下列問題：何時(shí)發(fā)放薪金。（3）可防止在工作上的浪費(fèi)，以免造成意外事件。（3）仔細(xì)介紹安全常識(shí)。上述政策務(wù)必于開始時(shí)，即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋?；貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，回憶你自己最初的印象，記憶那時(shí)你是如何的感覺，然后推己及人，以你的感覺為經(jīng)驗(yàn)，在新進(jìn)人員參加工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí)，大家都將感到窘困，而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí)，這個(gè)窘困就被消除了。害怕新工作將來的困難很大。對(duì)新工作有力不從心的感覺。第二條：新進(jìn)人員面臨的問題陌生的臉孔環(huán)繞著他。（6）附上裝訂夾，使大家便于保管。（2）教學(xué)中使用的資料最好整理成一頁。（4）摘要：所謂摘要就是只記下講義的項(xiàng)目名稱的資料，而不寫具體的內(nèi)容，項(xiàng)目和項(xiàng)目之間可以記錄講義內(nèi)容，可以作為筆記簿兼資料。（2）課題資料：又稱作業(yè)資料。整理資料有一些原則，為了提高教學(xué)效果，希望能照此原則來整理。要強(qiáng)調(diào)的地方劃紅線。時(shí)間欄里寫上所需要的時(shí)間，形式欄里寫上授課或討論，或是事例研究等形式。時(shí)間的分配：完成所有程序之后，最后就是計(jì)算分配時(shí)間。決定教學(xué)方法：以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。決定授課題目（教學(xué)名稱）：題目最好能清楚明白并具有彈性。至于其原核定的待遇差額彌補(bǔ)期限尚未屆滿部分仍得續(xù)予給付至期滿為止。該等金額在關(guān)聯(lián)公司實(shí)際給付額少于前項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的給付金額時(shí)，由本公司彌補(bǔ)其差額，上項(xiàng)差額彌補(bǔ)期限，于辦理派赴手續(xù)時(shí)，由主管視實(shí)際情況預(yù)定改善所需時(shí)間一并呈核，但最長(zhǎng)以三個(gè)年度為限。第四條：支援人員的檔案關(guān)系支援人員于派赴后其在本公司的人力資源部，視情形的需要可歸屬于總經(jīng)理室或其他部門（如投資部門），其人事異動(dòng)悉由歸籍部門節(jié)制。八、派赴國(guó)內(nèi)關(guān)聯(lián)公司人員管理辦法第一條：目的為本公司派赴國(guó)內(nèi)關(guān)聯(lián)公司人員（以下簡(jiǎn)稱支援人員）使其善盡工作而無后顧之憂，對(duì)其調(diào)遷、年終考績(jī)、晉升、年終獎(jiǎng)金、退休金、撫恤金及福利等的辦理有所遵循，特制定本辦法。第四條：其他工作性質(zhì)相類似的人員，可每?jī)赡陮?shí)施輪調(diào)。第十一條：本細(xì)則經(jīng)經(jīng)理級(jí)會(huì)議研討通過并呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。公休假日加班，于到班前發(fā)生事故不能加班者，應(yīng)以電話向值日人員請(qǐng)假，次日上班后再檢具證明或敘明具體事實(shí)，填單補(bǔ)假（注明加班請(qǐng)假字樣），此項(xiàng)請(qǐng)假不予列入考勤。公休假日盡可能避免臨時(shí)工加班，尤其不得指派臨時(shí)工單獨(dú)加班。第五條：不得報(bào)銷加班費(fèi)人員：公差外出已支領(lǐng)出差費(fèi)者。第四條：加班工時(shí)計(jì)算：區(qū)分為三班與二班制。其他人員：不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程序發(fā)給加班薪資。第二條：加班考核：一般員工（1）生產(chǎn)部門于加班的次日，由管理（組）科，按其加班工時(shí)，依生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算其工作是否相符，如有不符現(xiàn)象應(yīng)通知人力資源部照比例扣除其加班工時(shí)，至于每日的加班時(shí)數(shù)，則由所屬部門主管填入工卡小計(jì)欄內(nèi)，并予簽證。（3）訓(xùn)練計(jì)劃內(nèi)必需的加班，得副總經(jīng)理核準(zhǔn)始能加班。未盡事宜可隨時(shí)修改。輪班員工既經(jīng)依照本輪休方式第3款選定輪休，不論排定輪休的天數(shù)多少，除已排定的輪休日外，其應(yīng)休未休（即預(yù)先未選定輪休）的星期例假及法定假日不得再申請(qǐng)不加班，如因故不能到工者，應(yīng)按平時(shí)請(qǐng)假辦法事先辦妥請(qǐng)假手續(xù)。第三條：輪休由各部門交由班長(zhǎng)（未設(shè)班長(zhǎng)者由部門主管）視實(shí)際情形自行排定并提經(jīng)各主管科長(zhǎng)核準(zhǔn)后于每月20日前將下月份的輪休表送人事科備查，并憑以制作考勤卡。詳細(xì)記載值班日志簽章后，送交總務(wù)部轉(zhuǎn)呈核閱。接待來客，收聽電話及整理報(bào)紙并歸放各部、組、室。值日值夜及餐費(fèi)，一個(gè)月報(bào)領(lǐng)一次，值日值夜費(fèi)于發(fā)薪時(shí)一并付給，餐費(fèi)則由會(huì)計(jì)部另行發(fā)給。第二條：值日值夜區(qū)分為：上班日的值夜；休假日的值日及值夜。被鑒定為一至四級(jí)的，應(yīng)當(dāng)退出勞動(dòng)崗位，終止勞動(dòng)關(guān)系，辦理相關(guān)手續(xù)；被鑒定為五至十級(jí)的，醫(yī)療期內(nèi)不得解除勞動(dòng)合同。第三條：企業(yè)職工因患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作醫(yī)療時(shí)，根據(jù)本人在本企業(yè)的工作年限，給予1個(gè)月到6個(gè)月的醫(yī)療期，治病期間員工應(yīng)辦理工作移交手續(xù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回崗上班者可以恢復(fù)原工作崗位：在本企業(yè)工作年限5年以下的為1個(gè)月，5年以上的為2個(gè)月。職工休假以不影響工作進(jìn)度為原則，其作業(yè)程序，由所在部門主管于每年元月5日前，根據(jù)各員工服務(wù)年資，列具應(yīng)休天數(shù)，將申請(qǐng)單移人力資源部核對(duì)后，轉(zhuǎn)送給最高主管核定，并退交人力資源部保管。第十一條：特別休假：在公司服務(wù)滿1年以上未滿3年者，每年給假3日。無須住院的門診人員，應(yīng)由主管斟酌情況，分配體力勝任的工作，如必須休養(yǎng)或繼續(xù)療養(yǎng)，需再續(xù)假，除仍需醫(yī)院證明外，主管應(yīng)負(fù)責(zé)認(rèn)真審查。病假期中的公休日，做病假論，不足一日者以鐘點(diǎn)計(jì)。本年度到職轉(zhuǎn)正的月薪人員，一月內(nèi)事假累計(jì)在一天內(nèi)者扣該日的半薪，超出部分全扣，當(dāng)年累計(jì)亦照到職時(shí)間的長(zhǎng)短比例計(jì)算，其公式如下：年薪請(qǐng)假天數(shù)/365＝　扣薪的金額。事假不滿一日者以鐘點(diǎn)累計(jì)。第四條：以上公休例假，本公司可視事實(shí)需要與其他日期互換，互換后的休假日有關(guān)薪資及加班與公休例假同。二、員工請(qǐng)假實(shí)施細(xì)則第一條：本公司員工請(qǐng)假均按照本細(xì)則執(zhí)行。第十三條：職工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經(jīng)理級(jí)以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，工作緊急無法向總經(jīng)理請(qǐng)假時(shí)，須在總經(jīng)理秘書室備案，到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系。第九條：?jiǎn)T工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人（或其授權(quán)人）申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。第七條：所有人員須先到公司打考勤報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。第三條：?jiǎn)T工正常工作時(shí)間為上午7：30時(shí)至12時(shí)，下午1時(shí)30分至6時(shí)，每月休息二天，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。如因工作需要，可隨時(shí)令其銷假工作，等工作完畢而公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。工作滿3年以上未滿5年者，每年5日。第十三條：曠工一天扣發(fā)三日薪水，不足一天照每天9小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證明者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。公假——因參加政府舉辦的資格考試（不以就業(yè)為前提者）、征兵及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際情況決定。第九條：?jiǎn)T工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：病假——因病需治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過30天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)。第七條：本公司每日工作時(shí)間訂為9小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至12小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制或多班輪值制。第二條：本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。注意本身品德修養(yǎng)，戒除不良嗜好。盡忠職守，保守業(yè)務(wù)秘密。第七條：延長(zhǎng)雇用臨時(shí)人員雇用期滿，如因工作未完成，必須繼續(xù)雇用時(shí)，應(yīng)由雇用部門重填“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書”說明理由，呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可雇用，并將核準(zhǔn)的增補(bǔ)申請(qǐng)書一份報(bào)總管理處總經(jīng)理室備查。臨時(shí)人員到工時(shí)，人力資源部應(yīng)填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆?。二、臨時(shí)人員管理辦法第三條：雇用限制年未滿16歲者不得雇用。6員工于離職生效日期即為印鑒停止使用日期。員工于處理公務(wù)或支領(lǐng)款項(xiàng)時(shí)，均應(yīng)使用與已繳存印鑒卡上的同一印章，不得使用其他印章。若被介紹人有違反公司規(guī)章制度行為，請(qǐng)公司按章懲處，本人決不說情袒護(hù)。本細(xì)則實(shí)施后，無論轉(zhuǎn)正員工的合同已簽或未簽，雙方均應(yīng)以此為據(jù)。員工轉(zhuǎn)正后應(yīng)即與公司簽訂合同，凡未簽合同者，其薪資仍按試用計(jì)算，并須遵守下列原則。核薪：（1）核薪程序參照“薪資表實(shí)施細(xì)則”相關(guān)規(guī)定辦理。成績(jī)較差者可視情形延長(zhǎng)試用，月薪者最多以四個(gè)月為限，日薪者最多以90天為限，不理想者即予淘汰。（3）報(bào)到：新進(jìn)人員報(bào)到時(shí)應(yīng)繳驗(yàn)學(xué)歷證件及離職證明，并繳交全戶戶籍本，2寸半身照片三張，再填寫人事調(diào)查基本資料卡一式兩份。（4）停止試用或辭退：經(jīng)停止試用或辭退者，僅付試用期間的薪資，不另支付任何其他費(fèi)用，亦不發(fā)給任何證明。病假達(dá)7天者應(yīng)即予辭退，或延長(zhǎng)其試用期予以補(bǔ)足。
（1）試用期滿的考核新進(jìn)人員試用期滿后由各自負(fù)責(zé)指導(dǎo)人員或主管于“新進(jìn)人員錄用申請(qǐng)及核定表”詳加考核（大專以上人員應(yīng)附實(shí)習(xí)報(bào)告），并依第七條規(guī)定權(quán)限呈核。（3）體檢表或健康證。1總公司和各下屬企業(yè)的各類人員的正式聘用合同和短期聘用合同以及擔(dān)保書等全部材料，匯總保存于總公司人事監(jiān)察部和勞資部，由上述兩個(gè)單位負(fù)責(zé)監(jiān)督聘用合同和擔(dān)保書的執(zhí)行。（8）面試或筆試記錄。（4）近期相片張。所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，一般必須經(jīng)過三至六個(gè)月的試用期后才可考慮聘為正式員工。本公司各部門必須制定人員編制，編制的制定和修改權(quán)限依照相關(guān)人事責(zé)權(quán)規(guī)定，各部門各企業(yè)用人應(yīng)控制在編制范圍內(nèi)。本公司系統(tǒng)所有員工分為兩類：正式員工和短期聘用員工。（2）委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查實(shí)，雙方均以曠工論。（4）遲到15分鐘上班者應(yīng)以曠工半日論處，但因公外出或請(qǐng)假并經(jīng)主管批準(zhǔn)者除外。員工上、下班均應(yīng)親自打考勤計(jì)時(shí)，不得托人或受托打考勤，否則以雙方曠工一日論處。（13）各級(jí)主管及各級(jí)部門負(fù)責(zé)人務(wù)必注意自身涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。（9）員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。（5）員工于工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見親友或與來賓、參觀者談話，如確因重要事故必須會(huì)客時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定地點(diǎn)會(huì)客，時(shí)間不得超過10分鐘。員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)：
（1）盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。（3）各級(jí)主管可自行申請(qǐng)或由公司指派參加國(guó)內(nèi)外各種訓(xùn)練機(jī)構(gòu)舉辦的講座、觀摩、訓(xùn)練。（2）人事部于訓(xùn)練期中，應(yīng)嚴(yán)格考核。③記大功1次或記功3次，抵消大過1次或記過3次，員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限。⒆擅離職守，致生變故使公司蒙受損害者。⒂故意泄漏公司技術(shù)、營(yíng)業(yè)機(jī)密致公司蒙受重大損失者。⑾散播不利于公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者。⑺一年中記大過滿2次，功過無法平衡抵消者。⑶偷竊或侵占同仁或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者。如因而致其損壞并負(fù)賠償責(zé)任。⑦工作時(shí)間內(nèi)，做其他事情，如睡覺、娛樂、閱讀等。③損毀涂改重要文件或公物者。④因疏忽致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。⑦不能按時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。③因個(gè)人過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者。④降級(jí)：減小使用，相應(yīng)減少薪資。④服務(wù)每滿5年，考績(jī)優(yōu)良，未曾曠工或受記過以上處分者。④有其他重大功績(jī)者。⑤發(fā)現(xiàn)職守外故障，予以速報(bào)或妥為防止損害足以嘉許者。有下列事情之一者予以記功：①對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行，卓有成效者。②拾金不昧（價(jià)值300元以上）者。②記功：每次加發(fā)10天獎(jiǎng)金，并與年終獎(jiǎng)金一并發(fā)放。核薪與調(diào)薪案件于歸檔前，