【正文】 5. 從實現(xiàn)公司目標(biāo)角度對下屬感情投資，不結(jié)幫拉派，搞小圈子；不以滲雜個人私心的承諾許愿激勵下屬。三、對下級管理者的行為規(guī)范1. 以身作則，嚴(yán)以律己，使制定的管理規(guī)章制度對自己和下級管理者同樣有效。2. 在尊重中有效影響上級管理者，適宜地、適當(dāng)?shù)靥嵝焉踔良m正上級領(lǐng)導(dǎo)者的缺點或失誤。5. 公正平等，賞罰分明。附錄六管理者職業(yè)道德規(guī)范一、公司管理人員基本道德規(guī)范1. 廉潔奉公，忠于職守。l 把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。l 把一個人介紹給很多人時，應(yīng)先介紹其中地位最高的或可酌情而定。6. 介紹和被介紹的方法：l 無論是何種形式、關(guān)系的介紹，應(yīng)該時介紹負(fù)責(zé)。2. 有客戶來訪，馬上起來接待，并安排就座。7. 對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。6. 按聽電話時，至少在第二聲鈴響前取下話筒。2. 借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸放原處。l 經(jīng)過通道、走廊時要放輕腳步。l 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門三聲，聽到應(yīng)答再進(jìn)。l 公司內(nèi)同事相遇，應(yīng)點頭行禮表示致意。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。l 皮鞋：皮鞋應(yīng)保持清潔，不得穿帶鞋掌的鞋子。l 女性職員化妝不能濃妝艷抹，不宜使用氣味刺激的香水。具體要求為：l 頭發(fā)：員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，梳理整齊，男性員工頭發(fā)不宜太長。8. 工作時問內(nèi)，要集中精力投入工作，如出現(xiàn)停工、窩工狀況，主管人員可隨時安排臨時性工作，員工不得借故拒絕。5. 員工應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，時刻注意安全第一。2. 由于員工失職給公司聲譽或經(jīng)濟造成損失，一經(jīng)查出，除賠償損失外還將受到相應(yīng)處理。2. 勤懇勞動，高度負(fù)責(zé)。員工有團隊精神，互幫互助，積極參加5S活動。5教養(yǎng)員工戴廠牌，穿廠服且整潔得體，儀容整齊大方。4清潔每天上下班花3分鐘做5S工作。辦公用品擦洗干凈。私人物品放置于規(guī)定位置。2整頓辦公桌、辦公用品、文件柜等放置要有規(guī)劃和標(biāo)識。將常使用的文件資料放置就近位置。員工有團隊精神，互幫互助，積極參加5S活動。5教養(yǎng)員工戴廠牌，穿廠服且整潔得體，儀容整齊大方。4清潔每天上下班花3分鐘做5S工作。物品不能裸露擺放，包裝外表要清掃干凈。貨倉通道要暢通，不能堵塞。2整頓應(yīng)有貨倉總體規(guī)劃圖，并按規(guī)劃圖進(jìn)行區(qū)域標(biāo)識。員工時間觀念強。5教養(yǎng)員工戴廠牌，穿廠服且整得體，儀容整齊大方。一些污染源、噪音設(shè)備要進(jìn)行防護(hù)。儀器設(shè)備、工模夾治具擺放整齊，工作臺面擺放整齊。物品放置有合理規(guī)劃。把一個月以上不用的物品放置指定位置。③賦予對“5S”的動機“自己工場的水準(zhǔn)提高了多少，大家是否認(rèn)同它，實施定點攝影或優(yōu)秀工場表揚。要使“5S”繼續(xù)推進(jìn)的要領(lǐng)：①維持“5S”的意識：公司與全體員工多必須永遠(yuǎn)保著要推進(jìn)“5S”的心態(tài)，掌握“5SS”信息，最高主管的巡視，張貼海報標(biāo)語，“5S”加強月等工具運用自如。3．成績：0~10分。7. 總經(jīng)理致詞。3. 實地稽核評分。 3）采用檢查表。 4）檢查完畢后又恢復(fù)原樣推行“5S”活動成功與失敗的因素：成功要素失敗要素取得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持高層不支持全體員工理解“5S”的精神和重要性中層不配合確立挑戰(zhàn)性目標(biāo)基層抵制選取活動主題、重點項目干勁不足設(shè)立“5S”推行組織心血來潮，無計劃，形式上模仿創(chuàng)造“5S”推展技巧和手法缺少系統(tǒng)性概念運用激發(fā)動機的方法平分標(biāo)準(zhǔn)不明活動持續(xù)不斷主辦人員經(jīng)驗不足成功要素失敗要素引用外力支援未開展各種競賽活動維持氣氛。委 員——宣傳、改善、推廣執(zhí)行、考核。⑽督促部屬的清掃點檢工作。⑹按公司“5S”活動計劃表分解細(xì)為各部門計劃工作。⑵多方面學(xué)習(xí)“5S”知識和技巧。⑧紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場所。④在規(guī)定的地方放置工具及物品。?其差別在于已轉(zhuǎn)移到何處。?車間實際實施的狀況如何（活用“5S”檢查表）。?期望于車間的獨創(chuàng)性。?由最高主管與推行委員會于大會開始后點明改善重點。③ 全車間一起來實施。② 和“5S”活動的宣傳同時舉行，效果會很大。② 標(biāo)語、著色、演講比賽。⑤ 方案及推動日程表設(shè)計。步驟制定活動計劃：① 資料收集及他廠觀摩。② 權(quán)責(zé)分工（主任、委員、秘書分工）。4. 教育培訓(xùn)。10．透過鏡片的認(rèn)知，拍 照作戰(zhàn)。6． 異常處理訓(xùn)練。 撿煙蒂。2． 日常打招呼，見面問好，注重服裝、儀容、禮貌，人人有良好的工作教導(dǎo)，言行表現(xiàn)出來教養(yǎng)，工作氣氛融洽，有良好的人際關(guān)系。素養(yǎng)是在長期的社會生活中形成的。22．5S日歷表。18．顏色管理。14．鋼索管理。危險色。7． 電壓標(biāo)識。3． 恒溫標(biāo)識。3． 防止各種漏油、廢油、排氣、灰塵機臺上的切削屑。防止這些液體的流出和除去環(huán)境的污染，不僅有利于安全，對提高生產(chǎn)質(zhì)量也是很重要的。5． 機能部位的5S。3． 想辦法容易清掃點檢。那么，現(xiàn)場空間一定經(jīng)常保持明亮、干凈。全體員工具體分工，定期執(zhí)行。8． 文字的書寫方式9． 整潔化、地上、直線化。5． 沒鎖匙、沒蓋子。包裝狀態(tài)放置。4. 排除“尋找”的困擾。要注意放得安穩(wěn)，要想到今后使用時，移動方便。油污驅(qū)除。7． 倉庫整理。5． 不漏。 要不要1． 可再加工利用2． 可檢修再用3． 可成為其他替代品4． 可成為別行業(yè)的原材料5． 資源利用：紙、塑膠、銅、鋁、 鐵、鋅……6． 廢棄物：找合法商處理 按規(guī)定手續(xù)辦理報廢品 可按下表進(jìn)行具體區(qū)分： 現(xiàn)場物品“不要”與“要”類別表序號現(xiàn)場“不要”的物品序號現(xiàn)場要的物品1地板雜物、紙屑、無用的風(fēng)扇1使用的機器設(shè)備、電氣裝置2不再使用的工裝、夾具、模具2在用工作臺、凳、材料架、箱3不再使用的辦公用品3在用的工、夾、模具4破爛的垃圾筒、簍、柜、紙箱4原材料、在制品、半成品、成品5呆、滯物料5辦公用品、文具6工作臺柜面過時的報表、資料6棧板、簍、柜、防除塵用具7破壞的工具、樣品7使用中的看報、海抱8多余（有倉庫：本月不使用；沒倉庫：半年不使用）的材料8各種清潔用具、海抱9私人的用品（如傘、衣物，包等）9文件資料、圖表、檔案10墻壁老、舊、無用的指導(dǎo)書10作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗用的樣品11破爛的意見箱、建議箱1112老、舊、廢的海報、標(biāo)語1213天花板不再使用的吊扇1314不再使用的各種模具1415無用的各自種管線1516無效的標(biāo)語、指示牌164．不要的物品處理后放在木箱內(nèi)或看得到的位置作記號、標(biāo)符號、標(biāo)簽等，按照分類拋棄指定位置，分類塑膠、生鐵、熟鐵、鋁、銅申請出售。屋頂、門窗、通道有破損現(xiàn)象應(yīng)及時處理。④ 領(lǐng)導(dǎo)參與“5S”活動，能塑造出良性的企業(yè)文化。增加員工歸屬感：①“5S”創(chuàng)造了明朗的環(huán)境。④“5S”活動強調(diào)危險預(yù)知訓(xùn)練，每個人都有危險預(yù)知的能力（如知道這樣做沒有危險，那樣做就會出現(xiàn)危險），安全得以保障。② 節(jié)省工作場所（物品定位擺放，通道通暢節(jié)省地方）③ 減少準(zhǔn)備時間（物品定位擺放，隨手可拿到，不用費時去找）。垃圾滿地，辦公室的辦公桌面用品亂七八糟。它包括整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個內(nèi)容，由于這五項內(nèi)容在日文中的羅馬發(fā)音中均以“S”開頭，因此人們把他們簡稱為“5S”。5S定義效果目的提高效率減低價格整理區(qū)分要與不要的東西，把不要的東西丟棄◎ 庫存量減少●◎ 把場地弄寬并有效利用●◎ 物品不要丟失●◎ 不會再漏油或漏氣 ●◎ 不再浪費時間在找 ●◎ 沒有不安全的 情形 ●提高品質(zhì)整頓廠區(qū)安排、定位、規(guī)劃，使要用的東西能立刻拿到降低故障清掃使環(huán)境無垃圾污穢、異物◎