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2004中國(guó)美容化妝業(yè)發(fā)展報(bào)告doc-wenkub.com

2025-04-11 04:53 本頁(yè)面
   

【正文】 通過這一措施,從源頭上杜絕上游美容化妝品企業(yè)不負(fù)責(zé)任的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為與產(chǎn)品開發(fā)行為,徹底規(guī)范市場(chǎng)秩序,還市場(chǎng)一片凈土。掐住上游,才能有效引導(dǎo)下游,而教育就是這第一環(huán)節(jié)。而行業(yè)協(xié)會(huì)的功能相反在近幾年內(nèi)正趨于強(qiáng)化,其中全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)由于工作積極,在行業(yè)內(nèi)的影響力已越顯廣泛和權(quán)威,部分工作已顯成效,對(duì)推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)!     美容業(yè)發(fā)展提案:    盡快建立美容化妝品業(yè)行業(yè)規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?! ?  綜合上述三大問題的根源,其實(shí)質(zhì)在于美容化妝品業(yè)缺乏統(tǒng)一嚴(yán)格的行為標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范,致使行業(yè)發(fā)展處于放任自流狀態(tài)。   上游美容化妝品企業(yè)市場(chǎng)控制不力,執(zhí)行價(jià)格制度不嚴(yán),對(duì)于美容院的銷售行為睜一只眼閉一只眼,甚至縱容這種價(jià)格失真行為的發(fā)生,這一方面也是導(dǎo)致美容院價(jià)格問題的主要癥結(jié)所在。     B、 價(jià)格的問題   美容院的盈利來自于產(chǎn)品銷售與技術(shù)服務(wù)這兩大塊,在產(chǎn)品銷售方面,美容院的產(chǎn)品價(jià)格歷來就處于一個(gè)不透明的狀態(tài),并在大多數(shù)情況下,美容院的產(chǎn)品價(jià)格嚴(yán)重失真,超過了產(chǎn)品應(yīng)有的價(jià)值。   服務(wù)品質(zhì)的欠缺與不穩(wěn)定性嚴(yán)重影響了美容院的形象,并在一定程度阻礙了美容業(yè)的發(fā)展。中國(guó)美容業(yè)潛在的問題  A、 服務(wù)的問題   美容院的問題反映在兩個(gè)大的方面,首先是技術(shù)方面,相當(dāng)多的美容院缺乏正規(guī)的技術(shù)培訓(xùn),美容技師文化程度低,持有國(guó)家勞動(dòng)部門頒發(fā)的美容師職稱證上崗者在千余萬從業(yè)人員中比例為數(shù)甚少。這還不包括如美體類等特殊護(hù)理項(xiàng)目的消費(fèi)。以目前全國(guó)150余萬家專業(yè)美容機(jī)構(gòu)的分布情況顯示,按平均每家美容院擁有100名女性顧客計(jì)算。   中小美容院,通常收取較為低廉的護(hù)理服務(wù)費(fèi),她們的主要利潤(rùn)來源,更多是通過顧客來美容院護(hù)理的過程中,更多地向顧客推銷產(chǎn)品,獲取產(chǎn)品價(jià)差達(dá)到目的。在這里,美容院的收費(fèi)自然包含了產(chǎn)品成本和服務(wù)成本。   美容院的利潤(rùn)來源主要有兩個(gè):護(hù)理收費(fèi)(護(hù)理費(fèi)也俗稱手工費(fèi))和售賣產(chǎn)品賺取價(jià)差利潤(rùn)。持有初級(jí)美容師證上崗的從業(yè)人員約占行業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的30%左右,持有中級(jí)美容師證上崗的為15%左右,持有高級(jí)美容師證上崗的僅為5%左右。而在這三者的業(yè)態(tài)中,相當(dāng)一部分美容院又包含了這三者的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),成為一家美容、美發(fā)、浴足綜合店。     C、下游企業(yè)現(xiàn)狀   如果要按數(shù)量規(guī)模而論,廣東地區(qū)的美容、美發(fā)、浴足店達(dá)10余萬家,雄踞全國(guó)之首。   通過調(diào)查,90%以上的代理商是從個(gè)體戶夫妻店發(fā)展而來,企業(yè)在成長(zhǎng)過程中,其企業(yè)營(yíng)銷管理體系處于初級(jí)階段,經(jīng)營(yíng)素質(zhì)較低。   以資本構(gòu)成型態(tài)而論,一線品牌大都以民營(yíng)內(nèi)資為主,如美素、柔婷、琪雅、超飛斯等;二線品牌大都以民營(yíng)內(nèi)資、港資與臺(tái)資為主,如肽能、植麗素、白大夫、安婕?等;而三線品牌中則基本以民營(yíng)內(nèi)資為主,約占總比例的60%,港資臺(tái)資占比約為30%左右,其他地區(qū)外資占比約為10%左右。   以銷售額而論,年銷售額在5000萬元以上的企業(yè)為一線品牌,約占行業(yè)規(guī)??倲?shù)的5%;年銷售額3000-5000萬元的企業(yè)為二線品牌,約占行業(yè)規(guī)模總數(shù)的10%,年銷售額1000-3000萬元的企業(yè)為三線品牌,約占行業(yè)規(guī)??倲?shù)的30%,年銷售額1000萬元以內(nèi)的企業(yè)約占行業(yè)規(guī)模總數(shù)的55%;而年銷售額在1000萬元以內(nèi)的企業(yè)90%以上均為OEM模式經(jīng)營(yíng)自有品牌。   美容業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀   我們按行業(yè)經(jīng)營(yíng)特色,從生產(chǎn)、銷售、服務(wù)三種經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)出發(fā),將行業(yè)經(jīng)營(yíng)分為上、中、下三個(gè)層次。美容業(yè)無論是在GDP中所占比重,還是在第三產(chǎn)業(yè)中所占比重以及就業(yè)人數(shù)在第三產(chǎn)業(yè)中所占比重均呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其中,%,高中/%,%。調(diào)查
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