人力資源管理診斷匯總-wenkub.com
2025-04-09 11:33 本頁(yè)面
【正文】 管理者應(yīng)考慮解決問(wèn)題需要什么，并努力滿足它的需要。②指導(dǎo)與援助，并讓部屬積極地解決問(wèn)題。 ②除了謀求相互間意見(jiàn)的溝通、了解工作之外，還應(yīng)考慮互相合作時(shí)需要什么，并徹底執(zhí)行。鑒于在計(jì)劃工作中有許多易變的和不肯定的因素，請(qǐng)問(wèn)你如何著手去解決這個(gè)問(wèn)題? （4）請(qǐng)問(wèn)你如何運(yùn)用計(jì)劃工作的主要原理來(lái)闡明計(jì)劃工作中所使用的方法? 案例一：領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)診斷 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)診斷的目的是鞏固發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力，如下表所示： 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)診斷表 序號(hào) 項(xiàng)目是 尚可 否 審查欄(在對(duì)應(yīng)欄內(nèi)填“O”) 1. 轉(zhuǎn)達(dá)部門(mén)的現(xiàn)狀、今后的方向及方針、并共同討論使它共有化 2. 能受到上司的信賴(lài)，而且提案或意見(jiàn)也能被采納，同時(shí)也能得到必要的援助、消耗品等的節(jié)約和成本的降低 3. 掌握部門(mén)的實(shí)態(tài) 4. 平時(shí)會(huì)掌握部門(mén)的情緒，鼓動(dòng)部屬主動(dòng)地思考、行動(dòng)，并給予必要的指導(dǎo) 5. 設(shè)法掌握部屬的能力、行動(dòng)、業(yè)績(jī)、合作等，并加以肯定 6. 了解自己，并努力使自己受到部屬稱(chēng)贊你是一位好的管理者，或某方面被認(rèn)為很杰出 7. 指導(dǎo)部屬建立彼此信賴(lài)的關(guān)系，并提高合作的意愿 8. 研究并建立一個(gè)容易發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力的氣氛 9. 必要時(shí)必須積極努力取得相關(guān)部門(mén)的管理者與相關(guān)人員的合作、協(xié)助 10. 借助日常的接觸，與部屬溝通意見(jiàn)，并采取建立信賴(lài)關(guān)系的行動(dòng)與方法 11 研究并建立一個(gè)容易發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力的氣氛 案例二：領(lǐng)導(dǎo)魅力診斷 診斷的目的包括如下兩條（如下表）： ①公平地對(duì)待部屬，不能有逃避或曖昧的行為。其診斷如下： （1）一個(gè)公司怎樣有條不紊地計(jì)劃才既能適應(yīng)“正常情況下的經(jīng)營(yíng)”，又同時(shí)能應(yīng)付意外事件的發(fā)生。其診斷要點(diǎn)是： （一）是否有明確的工作目標(biāo) （1）企業(yè)的全體成員是否都了解其工作目標(biāo)； （2）是否定期地進(jìn)行從業(yè)人員意見(jiàn)調(diào)查； （3）從業(yè)人員完成工作目標(biāo)的熱情如何； （4）從業(yè)人員在制定目標(biāo)時(shí)是否充分發(fā)表了自己的意見(jiàn)； （5）工作目標(biāo)確定后，能否根據(jù)情況的變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整； （6）對(duì)完成工作目標(biāo)的情況是否給予了公正的評(píng)價(jià)。可以肯定地說(shuō)，付之實(shí)施自我診斷，其行為本身就表現(xiàn)了企業(yè)的一種境界，敢于直面自己，剖析自己，心胸寬廣有果敢精神。素質(zhì)的因素中，天生的很少。發(fā)放獎(jiǎng)金的目的是多種多樣的，有的是對(duì)有功者的獎(jiǎng)勵(lì)，有的是變相的生活補(bǔ)助、有的是利潤(rùn)分配，有的是對(duì)全年工資總額的調(diào)節(jié)。工資總額診斷，就是根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)工資總額的管理狀況進(jìn)行診斷，其診斷要點(diǎn)是： （1）工資總額是如何確定的，是參照同行業(yè)平均水平?jīng)Q定的，還是根據(jù)本企業(yè)平均水平?jīng)Q定的? （2）決定工資總額時(shí)是否與工會(huì)協(xié)商，是否考慮了廣大從業(yè)人員的意見(jiàn)? （3）是否考慮了工資費(fèi)用的支付能力? （二）工資體系診斷 工資體系是構(gòu)成工資總額的各種工資支付項(xiàng)目的總括。 ⑤培育部屬也可使管理者成長(zhǎng)。不可只是敷衍，應(yīng)學(xué)習(xí)并設(shè)法如何提高成果。此外還可以借以檢查部屬所不懂的教導(dǎo)內(nèi)容，或?qū)W不會(huì)、不執(zhí)行，態(tài)度或行為仍沒(méi)有改變的原因，而找出有關(guān)意愿的主要原因。向上司或部屬表明培育部屬時(shí)除了要表明態(tài)度外，即使遇到障礙也不會(huì)影響決心，而應(yīng)自我鞭策。說(shuō)明如下： ①應(yīng)本著堅(jiān)定的態(tài)度培育部屬。其診斷要點(diǎn)是： （1）人力資源記錄是否完整； （2）是否有成文的人力資源考核規(guī)程； （3）人力資源考核的方法是否適當(dāng)； （4）對(duì)評(píng)定人員是否進(jìn)行了教育； （5）人力資源考核的間隔時(shí)間是否適當(dāng)。 （21）對(duì)職員取得股份是否有限制。 （17）對(duì)于采納的建議是否發(fā)給獎(jiǎng)金?如有，應(yīng)調(diào)查獎(jiǎng)金數(shù)目是否有助于促進(jìn)其積極性。所謂了解企業(yè)外部發(fā)生事情的能力，是指對(duì)銷(xiāo)售條件的變化、購(gòu)買(mǎi)條件的變化、勞動(dòng)市場(chǎng)的變化等這些直接的環(huán)境變化是否敏感，對(duì)法律的變化、產(chǎn)業(yè)界的動(dòng)向、技術(shù)動(dòng)向這些間接的環(huán)境變化是否敏感。其診斷要點(diǎn)如下： 一、人力資源方針和人力資源管理組織診斷 在生產(chǎn)力的組織管理中，人是居于主導(dǎo)地位的。因此，重視人的作用，加強(qiáng)人事管理，大力開(kāi)發(fā)人才是企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和增加收益的重要途徑。 （2）對(duì)哪些方面的信息關(guān)心?其范圍有多大?必須分為企業(yè)目前所關(guān)心的領(lǐng)域和企業(yè)將來(lái)要關(guān)心的領(lǐng)域并進(jìn)行調(diào)查。 （18）一年提
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