愛嬰島物流部退換貨管理規(guī)范03-wenkub.com
2025-04-09 03:53 本頁面
【正文】 4007888111。. 如果所支付的訂單中含有非現(xiàn)金部分（如優(yōu)惠券、積分等），在退款時，非現(xiàn)金部分不能折現(xiàn)。15. 14. 以下情況將不提供退換貨服務(wù)： . 任何非愛嬰島網(wǎng)絡(luò)公司出售的商品。 . 客戶若辦理退貨，已開具發(fā)票的商品需同時退回發(fā)票。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有一定色差，這不屬于質(zhì)量問題，一切以實物為準(zhǔn)。．愛嬰島鄭重承諾自客戶收到商品之日起（以簽收日期為準(zhǔn)）30日內(nèi)，或在保修期內(nèi)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，且商品保持配件齊全，我們將提供免費換貨的服務(wù)。，并開出《商品退廠單》（AYDBWL06），注意帳務(wù)上的扣減。 貨品退回后，貨品走入庫流程?？头看_認(rèn)客戶退貨原因 質(zhì)量退件流程圖： 每日更新發(fā)《退換貨維修表》給物流部質(zhì)檢員收到快遞進行點數(shù)簽名確認(rèn)質(zhì)檢員拆包并標(biāo)識客戶名稱貨品移至待處理區(qū)質(zhì)檢員檢驗反饋《退換貨維修表》給客服不良品良品入不良區(qū)，并入系統(tǒng)客服部下《換貨單》 客服部下《換貨單》走訂單處理流程或走退款流程物流部發(fā)原產(chǎn)品：，質(zhì)檢員根據(jù)客戶資料馬上填寫《在途退件反饋表》（AYDBWL07）通知客服和通知配貨員換快遞單補發(fā)?！稉Q貨單》（AYDBWL05）后，物流部將原產(chǎn)品寄回客戶，退貨運費客服部通知客戶承擔(dān)。 物流部負責(zé)退貨數(shù)量的清點
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