【正文】 負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣(mài)、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)無(wú)工作關(guān)系直接上級(jí)班長(zhǎng)直接下級(jí) 無(wú)權(quán)力范圍管理控制本崗位的正常工作，發(fā)生突發(fā)事件處理匯報(bào) 5．8．6巡邏崗崗位名稱(chēng)：住宅巡邏崗年齡：1825歲 崗 位 條 件基本條件理想條件文化程度高中文化程度中專(zhuān)以上學(xué)歷， 資 歷二年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)從事相似工作一年以上個(gè)人素質(zhì)責(zé)任心強(qiáng)、組織、處理突發(fā)件能力較強(qiáng)有豐富的物業(yè)管理、質(zhì)量管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，退伍軍人優(yōu)先 健康情況良好，能正常工作精力充沛，能適應(yīng)超時(shí)工作崗位職責(zé)監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車(chē)輛活動(dòng)情況，維護(hù)管區(qū)內(nèi)秩序，防止發(fā)生事故。檢查摩托車(chē)、自行車(chē)是否停放在指定位置上，發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時(shí)通知車(chē)主。健康情況良好，能正常工作精力充沛，能適應(yīng)超時(shí)工作崗位職責(zé)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記和車(chē)輛外觀情況檢查記錄。積極配合其他護(hù)衛(wèi)員，做好各項(xiàng)安全防范工作，把好小區(qū)的大門(mén)關(guān)。認(rèn)真履行值班登記制度，詳細(xì)記錄值班中所發(fā)生、處理的各種情況。5．8．4門(mén)崗崗位名稱(chēng)：門(mén)崗年齡：1825歲 崗 位 條 件基本條件理想條件文化程度高中文化程度中專(zhuān)以上學(xué)歷資 歷二年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)從事相似工作一年以上個(gè)人素質(zhì)責(zé)任心強(qiáng)、組織、處理突發(fā)件能力較強(qiáng).遵守紀(jì)律，服從指揮，熱愛(ài)本職工作，退伍軍人優(yōu)先。非消防值班員不得在控制中心逗留，禁止私人占用值班電話。負(fù)責(zé)消防設(shè)施（備）的巡查、養(yǎng)護(hù)，確保消防設(shè)施（備）始終處于良好狀態(tài)。5．8．3中控室崗位名稱(chēng)：中控室年齡：1825歲 崗 位 條 件基本條件理想條件文化程度高中文化程度高中以上學(xué)歷，保安、消防上崗證， 資 歷二年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)從事相似工作一年以上個(gè)人素質(zhì)責(zé)任心強(qiáng)、組織、處理突發(fā)件能力較強(qiáng).有豐富的物業(yè)管理、質(zhì)量管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，退伍軍人優(yōu)先。對(duì)因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤，或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)本班人員的考勤，如實(shí)記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過(guò)的問(wèn)題，重大問(wèn)題要及時(shí)向管理處領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)對(duì)安保部工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任工作關(guān)系直接上級(jí)管理處主任直接下級(jí)護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)權(quán)力范圍安保部的管理、員工的培訓(xùn)與考核，并對(duì)所部門(mén)員工的使用有建議權(quán)。5．7．11完成管理處布置的其他工作。5．7．7制定消防設(shè)施年度檢查計(jì)劃，并配合有關(guān)部門(mén)實(shí)施。5．7．3建立健全各項(xiàng)安保和消防安全制度，并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。具有電腦專(zhuān)業(yè)上崗證；熟悉ISO900操作流程。做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，對(duì)不合格和降級(jí)使用的物品應(yīng)貼上特別標(biāo)識(shí)；嚴(yán)格把好入出庫(kù)關(guān)，對(duì)出入庫(kù)的材料和工具進(jìn)行驗(yàn)放、登記，對(duì)料具入庫(kù)驗(yàn)收必須有憑證、有實(shí)物，對(duì)量差質(zhì)次規(guī)格不符的物資不得入庫(kù)，領(lǐng)料發(fā)料手續(xù)齊，發(fā)放材料堅(jiān)持“先進(jìn)先出”的原則，合理利用降級(jí)物品的使用價(jià)值；建立倉(cāng)庫(kù)臺(tái)帳、明細(xì)帳，并清晰明了，每月一盤(pán)庫(kù)，并做好《倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)表》。完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。值班中發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了時(shí)，通過(guò)各類(lèi)通訊設(shè)備，及時(shí)通知有關(guān)人員處理，并向主管匯報(bào)。從事相似崗位工作三年以上個(gè)人素質(zhì)責(zé)任心強(qiáng)，工作勤奮；有上進(jìn)心。負(fù)責(zé)業(yè)主/用戶家中的報(bào)修、維修工作；完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)供配電、給排水、電梯、消防報(bào)警、空調(diào)、監(jiān)控、停車(chē)場(chǎng)管理等系統(tǒng)設(shè)備實(shí)施日常維修保養(yǎng)，并做好相應(yīng)記錄；負(fù)責(zé)建立園區(qū)各種設(shè)備臺(tái)帳，半年核對(duì)一次調(diào)整，做到帳物相符；對(duì)自己分管責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查及按時(shí)清潔衛(wèi)生，保持室內(nèi)和設(shè)備的整潔。資 歷從事相關(guān)工作三年以上，具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)技工操作證、初級(jí)以上等級(jí)證。有豐富的物業(yè)管理、設(shè)備管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。5．5．13遇到突然停電或發(fā)生其他突發(fā)性事故時(shí)，應(yīng)按規(guī)程操作，及時(shí)排除故障或采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。5．5．9負(fù)責(zé)處理業(yè)主（住戶）一般性維修服務(wù)，為業(yè)主（用戶）提供免費(fèi)或有償性維修服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。5．5．5負(fù)責(zé)各種井、池檢查疏通清理工作及聯(lián)系化糞池清運(yùn)工作。5．5．3按時(shí)完成機(jī)電設(shè)施、設(shè)備的各項(xiàng)維修、保養(yǎng)工作，并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。有豐富的物業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)健康情況良好，能正常工作精力充沛，能適應(yīng)超時(shí)工作崗位職責(zé)負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)工作,協(xié)助做好小區(qū)物業(yè)管理和精神文明建設(shè)的宣傳工作；負(fù)責(zé)擬訂小區(qū)活動(dòng)的工作計(jì)劃,并報(bào)管理處主任審核；負(fù)責(zé)策劃社區(qū)活動(dòng),制定詳細(xì)實(shí)施方案,根據(jù)審批要求組織實(shí)施,并做好活動(dòng)記錄,整理存檔；負(fù)責(zé)廣泛收集信息,了解小區(qū)居民對(duì)社區(qū)文化活動(dòng)的需求；負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系和協(xié)調(diào),對(duì)社區(qū)重大活動(dòng)及住宅區(qū)的新事物、新氣象，通過(guò)新聞媒介等方式及時(shí)宣傳報(bào)道，塑造良好的社區(qū)形象；負(fù)責(zé)每次活動(dòng)所需物品/材料的申購(gòu)工作；負(fù)責(zé)小區(qū)文體場(chǎng)所及其設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理；完成公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)無(wú)工作關(guān)系直接上級(jí)客服部主管直接下級(jí)無(wú)權(quán)力范圍環(huán)境監(jiān)督、裝修手續(xù)辦理、停車(chē)卡辦理、住戶卡辦理、商家/辦公遷入/出管理5．4．3資料員崗位名稱(chēng)：資料員年齡：2035歲崗 位 條 件基本條件理想條件文化程度中專(zhuān)文化程度專(zhuān)科以上學(xué)歷，中級(jí)以上職稱(chēng)資 歷二年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)從事相似工作一年以上個(gè)人素質(zhì)責(zé)任心強(qiáng)，有管理、組織、協(xié)調(diào)能力，具有一定有美術(shù)功底，持有物業(yè)管理上崗證。精通一門(mén)外語(yǔ)健康情況良好，能正常工作精力充沛，能適應(yīng)超時(shí)工作崗位職責(zé)在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，協(xié)助主任制定本區(qū)分管項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施；對(duì)所屬區(qū)域物業(yè)的清潔、綠化與消殺工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)業(yè)主/用戶需求服務(wù)質(zhì)量的有效監(jiān)控；對(duì)管理處有效開(kāi)展小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)，各類(lèi)檔案資料管理規(guī)范負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)本部門(mén)和管理處的培訓(xùn)與考核組織工作；組織定期、非定期的業(yè)主/用戶意見(jiàn)調(diào)查與分析，確保業(yè)主/用戶的滿意率達(dá)到95%以上；負(fù)責(zé)與業(yè)主/用戶的溝通與協(xié)調(diào)工作并處理日常的投訴問(wèn)題；完成管理處主任交辦工作。5．3．15負(fù)責(zé)管理處例會(huì)、員工培訓(xùn)與考核的組織工作。5．3．11負(fù)責(zé)管理處日常接待、辦公文具請(qǐng)購(gòu)、工程材料采購(gòu)等內(nèi)務(wù)工作。5．3．7負(fù)責(zé)管理處各類(lèi)檔案資料管理。5．3．3接待業(yè)主/用戶投訴，并負(fù)責(zé)日常情況下的投訴處理工作。精通一門(mén)外語(yǔ)健康情況良好，能正常工作精力充沛，能適應(yīng)超時(shí)工作崗 位 職 責(zé)對(duì)管理處日常事務(wù)工作有決策權(quán)和指導(dǎo)權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)；執(zhí)行國(guó)家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)文件及行業(yè)管理要求，協(xié)調(diào)好與政府相關(guān)職能部門(mén)的公共關(guān)系；執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)管理處工作計(jì)劃制定并上報(bào)公司核準(zhǔn)。5．1．13對(duì)相關(guān)方有關(guān)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制。安排管理人員對(duì)管理項(xiàng)目進(jìn)行日巡視，保證體系目標(biāo)指標(biāo)得到有效監(jiān)控。5．1．6配合派出所管理日常治安工作，積極配合政府相關(guān)部門(mén)的工作。5．1．2按照政府、行業(yè)和公司的有關(guān)規(guī)定對(duì)項(xiàng)目實(shí)施管理和服務(wù)，保證設(shè)備設(shè)施的正常和客戶的總體滿意。領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)無(wú)工作關(guān)系直接上級(jí)會(huì)計(jì)主管直接下級(jí)無(wú)權(quán)力范圍按制度收支貨幣資金4．2．4收款員崗位名稱(chēng)：收款員年齡：2035歲崗 位 條 件基本條件理想條件文化程度高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷專(zhuān)科以上學(xué)歷資 歷從事相關(guān)工作一年以上 從事相似崗位工作兩年以上個(gè)人素質(zhì)熟悉財(cái)務(wù)工作業(yè)務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，計(jì)算機(jī)操作熟練。健康情況良好，能適應(yīng)超時(shí)工作精力充沛，能適應(yīng)超負(fù)荷工作崗 位 職 責(zé)低值易耗品的管理及固定資產(chǎn)管理；負(fù)責(zé)登記各科目陰陽(yáng)帳統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)；按時(shí)核算工資；倉(cāng)庫(kù)及采購(gòu)工作的監(jiān)督；停車(chē)場(chǎng)的財(cái)務(wù)核算監(jiān)督；稽查與財(cái)務(wù)有關(guān)的各種收款、退款單據(jù)；領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事項(xiàng)的處理。能夠熟練操作電腦。合同評(píng)審領(lǐng) 導(dǎo) 職 責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作的正常運(yùn)作負(fù)責(zé)對(duì)公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)工 作 關(guān) 系直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)會(huì)計(jì)文員、出納、收款員權(quán)力范圍對(duì)本部門(mén)預(yù)算內(nèi)資金的使用權(quán)；要求公司其他部門(mén)提供工作協(xié)助、提供信息查詢、資金使用計(jì)劃；組織、協(xié)調(diào)本公司的收費(fèi)工作，對(duì)各管理處的收費(fèi)員在收費(fèi)業(yè)務(wù)上有指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)用權(quán)。精通現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)技術(shù)理論和科學(xué)管理方法。4．1．8其它與財(cái)務(wù)相關(guān)的工作并按會(huì)計(jì)制度要求保管各類(lèi)財(cái)務(wù)檔案。4．1．4合理安排使用資金，保證公司財(cái)務(wù)工作的正常運(yùn)作。健康情況良好，能正常工作精力充沛，能適應(yīng)超時(shí)工作崗位職責(zé)負(fù)責(zé)物業(yè)管理市場(chǎng)信息的收集；負(fù)責(zé)有計(jì)劃地加強(qiáng)公關(guān)，與目標(biāo)客戶建立廣泛穩(wěn)定的關(guān)系并促進(jìn)項(xiàng)目合作；負(fù)責(zé)對(duì)指定管理項(xiàng)目的洽談、投標(biāo)、合同審核與簽訂、后期跟進(jìn)進(jìn)行的組織、督導(dǎo)；負(fù)責(zé)做好物業(yè)拓展項(xiàng)目投標(biāo)策劃、管理方案與標(biāo)書(shū)制作工作；負(fù)責(zé)參與有關(guān)重要客戶參觀訪問(wèn)的接待工作；負(fù)責(zé)公司品牌推廣方案的制訂，跟蹤計(jì)劃實(shí)施的效果；負(fù)責(zé)協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理制訂并實(shí)施物業(yè)管理市場(chǎng)拓展及其攻關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃與方案；負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)其他員工提供技術(shù)支持并完成上級(jí)交辦的其它工作。擅長(zhǎng)投標(biāo)策劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣與文案寫(xiě)作。持ISO9000內(nèi)審員資格證；掌握ISO9000標(biāo)準(zhǔn)。3．2．2品質(zhì)主管崗位名稱(chēng)：品質(zhì)部主管年齡：2240歲崗 位 條 件基本條件理想條件文化程度大專(zhuān)以上學(xué)歷或中級(jí)職稱(chēng)本科或以上學(xué)歷，高級(jí)職稱(chēng)資 歷從事相關(guān)工作二年以上從事相似崗位工作二年以上 個(gè)人素質(zhì)持ISO9000內(nèi)審員資格證；掌握ISO9000標(biāo)準(zhǔn)；熟練操作電腦軟件；具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。精通現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)技術(shù)理論和科學(xué)管理方法。3．0品質(zhì)部崗位設(shè)置圖：品質(zhì)部經(jīng)理