【正文】 修改：選中列表中的一條，其內(nèi)容將出現(xiàn)在右側(cè)的輸入框中，修改后單擊“修改”按鈕，可更改其信息。證件種類：用于證件種類選擇提示。付款方式：用于付款方式選擇提示。酒店參數(shù)：顯示酒店名稱，酒店名稱在注冊時(shí)設(shè)置；設(shè)置其他參數(shù)。增加客房描述：在右側(cè)的輸入框中輸入相應(yīng)信息，單擊“增加”按鈕，將增加一個(gè)客房描述。增加房型：在右側(cè)的輸入框中輸入相應(yīng)信息，單擊“增加”按鈕，將增加一個(gè)房型。單擊“增加”按鈕，可增加一空行用于填寫客房信息。單擊“清除日志”按鈕，將清除所有運(yùn)行日志。選擇一個(gè)操作員，單擊“修改”按鈕，彈出“操作員權(quán)限”設(shè)置窗口，修改操作員信息和權(quán)限，單擊“確定”按鈕將修改結(jié)果存盤。具有增加操作員、修改操作員、注銷操作員、刪除口令等功能。操作系統(tǒng)有時(shí)會(huì)因某種原因而導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)故障，從而引起本系統(tǒng)的異常，本系統(tǒng)對此不作保證。因通訊產(chǎn)生的誤碼超過了本系統(tǒng)的范圍，不能由本系統(tǒng)加以解決。 有四種匯總方式：日期、分機(jī)、地點(diǎn)、部門。 首先選擇“查詢”按鈕，應(yīng)顯示內(nèi)容，除非沒有數(shù)據(jù)。 首先選擇“查詢”按鈕，應(yīng)顯示內(nèi)容，除非沒有數(shù)據(jù)。分機(jī)等級反映該分機(jī)的權(quán)限。 半價(jià)輸入50%，如果三折則輸入優(yōu)惠70%。服務(wù)費(fèi)率指在正常話費(fèi)的基礎(chǔ)上加收的百分比，服務(wù)費(fèi)額指每次通話收取的服務(wù)費(fèi)金額。 如果要增加某一費(fèi)率組別，先輸入數(shù)據(jù)，再選擇“增加”按鈕。應(yīng)當(dāng)在 Windows開始按鈕中的“程序|啟動(dòng)”菜單內(nèi)選擇電話計(jì)費(fèi)實(shí)時(shí)監(jiān)控菜單項(xiàng)。無論是出現(xiàn)計(jì)費(fèi)圖標(biāo)還是出現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控窗口，程序都在運(yùn)行著。新的話單信息總是被顯示在最上面。（2DH）被叫號(hào)碼（15位：無號(hào)用空格代替） 空格 （20H）換行（LF）二、超級終端收到的原始話單及后標(biāo)注的位置標(biāo)志 8001 LOC 01 04/30 09:02:44 00:02:10 OUT81234567 12345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678900 1 2 3 4 5 6 7三、[Data]gSubid=2 主叫(分機(jī))號(hào)碼起始位置gSubidLen=4 主叫(分機(jī))號(hào)碼長度gCalled=47 被叫號(hào)碼起始位置gCalledLen=15 被叫號(hào)碼長度gMon=19 起始日期月起始位置gMonLen=2 起始日期月長度gDay=22 起始日期日起始位置gDayLen=2 起始日期日長度gHour=25 起始時(shí)間時(shí)起始位置gHourLen=2 起始時(shí)間時(shí)長度gMin=28 起始時(shí)間分起始位置gMinLen=2 起始時(shí)間分長度gSecond=40 時(shí)長秒起始位置gSecondLen=2 時(shí)長秒長度gSecondM=1 不要改變gSecond60=37 時(shí)長分起始位置gSecond60len=2 時(shí)長分長度gSecond3600=34 時(shí)長時(shí)起始位置gSecond3600len=2 時(shí)長時(shí)長度gSecParam=100 不要改變在系統(tǒng)安裝時(shí)，應(yīng)當(dāng)把電話計(jì)費(fèi)監(jiān)控程序的快捷方式置于Windows開始按鈕中的“程序|啟動(dòng)”菜單內(nèi)，因此，當(dāng)Windows啟動(dòng)完成，并進(jìn)行登錄(如果需要的話)后，實(shí)時(shí)監(jiān)控程序應(yīng)當(dāng)被自動(dòng)啟動(dòng)?？纱蛴《喾N統(tǒng)計(jì)報(bào)表?？捎捎脩粢?guī)定優(yōu)惠時(shí)間及優(yōu)惠率（半價(jià)處理）。系統(tǒng)從交換機(jī)或話務(wù)臺(tái)電腦的計(jì)費(fèi)端口接收計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)，加以整理和處理，向用戶提供全方位的計(jì)費(fèi)管理服務(wù)，大大加強(qiáng)了對話費(fèi)的管理和控制。修改品種：選中要進(jìn)行修改的品種，單擊“修改”按鈕，打開“修改品種”窗口：修改后單擊“確定”退出，修改完成。單擊“通用收銀|通用收銀設(shè)置”，進(jìn)入“通用收銀設(shè)置”： 類別設(shè)置：增加類別：在右側(cè)的輸入框中輸入相應(yīng)信息，單擊“增加”按鈕，將增加一個(gè)類別。選擇品種后光標(biāo)跳到數(shù)量輸入框中，輸入數(shù)量后回車則將商品輸入到左側(cè)的列表框中，光標(biāo)停在品名框中，可以繼續(xù)輸入下一品種：結(jié)帳：品種輸入完后，單擊“結(jié)帳”按鈕，打開“結(jié)帳”窗口，按“ESC”退出結(jié)帳返回到“收銀”窗口。話單查詢：輸入查詢條件后，單擊“查詢”按鈕即可。刪除品種：選中要?jiǎng)h除的品種，單擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)提示是否確定，單擊“是”，完成刪除操作。修改類別：選中列表中的條目，其內(nèi)容將出現(xiàn)在右側(cè)的輸入框中，修改后單擊“修改”按鈕，可更改其信息。默認(rèn)付款方式為現(xiàn)金，其中“實(shí)收金額”是為了幫助找零：付款方式：掛帳：選擇“掛帳”后，系統(tǒng)彈出“客戶”窗口：雙擊相應(yīng)的客戶，返回“結(jié)帳”窗口：單擊“結(jié)帳”按鈕，本次交易完成，該客戶的應(yīng)收帳款增加。 客房中心報(bào)表單擊“客房中心|客房中心報(bào)表”菜單，將打開 “客房報(bào)表” 窗口：其中有多個(gè)客房有關(guān)的報(bào)表，包括：l 房態(tài)報(bào)表l 房吧報(bào)表l 洗衣報(bào)表l 賠償明細(xì)表l 失物情況表單擊相應(yīng)頁面中的“查詢”按鈕，可查詢得到相應(yīng)的結(jié)果，單擊“打印”按鈕可打印輸出結(jié)果。單擊“打印”按鈕，可將查詢結(jié)果打印成清單。 失物管理起到一個(gè)失物登記簿的作用，其可獲悉失物及其處理情況。單擊“客房中心|賠償”菜單，出現(xiàn)“賠償”窗口。洗衣管理用于賓客在酒店的洗衣消費(fèi)的統(tǒng)計(jì)和記帳。修改品種：選中列表中的條目，其內(nèi)容將出現(xiàn)在右側(cè)的輸入框中，修改后單擊“修改”按鈕，可更改其信息。單擊“打印”按鈕，可將查詢結(jié)果打印成清單。有的酒店中客房中設(shè)置小型冰箱，稱為房吧或迷你吧，賓客飲用其酒水需要另外付費(fèi)，房吧管理為此設(shè)置，可統(tǒng)計(jì)賓客房吧的消費(fèi)，以及為賓客記消費(fèi)帳。OK房置維修房/自用房：在OK房上單擊，將彈出房態(tài)設(shè)置窗口，選擇維修房后單擊“確定”按鈕即可將其置為維修房/自用房。單擊“房態(tài)管理”按鈕，出現(xiàn)“房態(tài)管理”窗口。 客源分析表輸入查詢條件（日期范圍、類別），單擊“查詢”按鈕，可得查詢結(jié)果。“試算平衡表（一）”與“試算平衡表（二）”用于夜間稽核。第八章 報(bào)表提供營業(yè)報(bào)表及其它相關(guān)報(bào)表。打印：單擊“打印”按鈕可將該帳單打印出來。 往來帳用于帳戶的調(diào)整、儲(chǔ)值及查看帳戶的消費(fèi)及余額。掛失與恢復(fù)：選擇要掛失的卡，單擊“掛失”按鈕即可將該卡掛失。修改：選中要修改的條目，單擊“修改”按鈕，插好卡修改后單擊“寫卡”按鈕即可。其中，一個(gè)帳戶可有多張消費(fèi)卡。打開“營銷員設(shè)置”可對營銷員進(jìn)行增加、修改和刪除：增加：在右側(cè)的框中輸入相應(yīng)信息，單擊“增加”按鈕，將新增一個(gè)營銷員。單擊“打印”按鈕將打印客戶一覽表（首先出現(xiàn)打印預(yù)覽窗口）。該金額作為減少應(yīng)收款記入（貸方）。選擇要處理的帳戶，單擊“明細(xì)帳”按鈕，將彈出該帳戶明細(xì)帳窗口。選擇要修改的客戶，單擊“修改”按鈕，將彈出客戶檔案窗口，修改后單擊“確定”按鈕，可將修改內(nèi)容存盤。 單擊“財(cái)務(wù)|客戶檔案”按鈕，將出現(xiàn)“客戶管理”窗口。如果當(dāng)日已經(jīng)滾動(dòng)過房費(fèi)，將提示是否覆蓋重新來過。單擊“取消預(yù)訂”按鈕可將清單中的預(yù)訂單全部取消，釋放被其控制的房型和房號(hào)。第六章 夜審夜審子系統(tǒng)處理異常情況，房費(fèi)過帳，夜審報(bào)表等。查詢時(shí)，輸入查詢條件，單擊“查詢”按鈕可在列表中得到結(jié)果。刪除條目：選中列表中的條目，其內(nèi)容將出現(xiàn)在右側(cè)的輸入框中，單擊“刪除”按鈕，可將其從指南中刪除?？蛇M(jìn)行查詢和維護(hù)指南。刪除班次：選中列表中的班次，其內(nèi)容將出現(xiàn)在右側(cè)的輸入框中，單擊“刪除”按鈕，可將其從時(shí)刻表中刪除?？蛇M(jìn)行有條件查詢和時(shí)刻表維護(hù)。 在相應(yīng)的行雙擊可打開客戶檔案查看該客戶的詳細(xì)信息。單擊“打印”按鈕可打印輸出結(jié)果（首先出現(xiàn)“打印預(yù)覽”窗口）。注意住店、歷史多選框，缺省為住店賓客，如果要查歷史賓客，應(yīng)將歷史選擇框再設(shè)置為選中。賓客/團(tuán)體選擇鈕將區(qū)分查詢的內(nèi)容是賓客還是團(tuán)體。用于查詢當(dāng)前房態(tài)及住店賓客，刷新房態(tài)用于顯示最新的房態(tài)，單擊住客房可顯示該房間客人的詳細(xì)信息。住店賓客余額表：反映住店賓客的余額情況，輸入日期