【正文】 ——嚴(yán)凱泰（裕隆汽車公司副董事長）100.——班杰明?羅森（康柏電腦公司董事長）98.——杰克?威爾許（奇異公司董事長兼執(zhí)行人）96.——豐田章一郎（豐田汽車公司榮譽(yù)董事）94.公司總經(jīng)理）92.遭逢最惡劣的情況時(shí)，無論再怎么愁眉苦臉也無濟(jì)于事，因?yàn)橐呀?jīng)發(fā)生的事不可能再倒回到從前?！葼?蓋茨（微軟公司創(chuàng)辦人）88.亨利?福特（福特汽車公司創(chuàng)辦人）86.人世間雖然有相當(dāng)大的部份是可以用錢買通的，但當(dāng)然也有錢行不通的時(shí)候?！返鄯?賈伯斯（蘋果電腦公司執(zhí)行長）83.我本身并沒有什么特別的策略，對(duì)我們公司來說，策略并不重要。決定放棄或是忍耐，將左右人一生的成就。出錢出力，為國家做事。最應(yīng)該分析的，就是時(shí)間。經(jīng)常想著如何往前進(jìn)一步，一旦停止了這種想法，就代表開始退步。經(jīng)營企業(yè)只是追求幸福的手段。盡管每個(gè)人都有各種不同的能力，但大多數(shù)的人都不知道自己到底擁有何種優(yōu)秀的能力。力和安樂，精悍迅捷。沒有雄心壯志或是老想湊合過日的人，不可能改變現(xiàn)狀。過去是邁向未來的踏腳石，若不知道踏腳石在何處，必定會(huì)被絆倒。在經(jīng)歷各式各樣的失敗之后，多少應(yīng)該會(huì)有一些暢銷的商品出現(xiàn)。能夠完全了解所有優(yōu)缺點(diǎn)，并能指出發(fā)展性的所在，惟有當(dāng)事者自己能辦到，而所有的資料也全在他身上。所謂“生活產(chǎn)業(yè)”，就是能滿足人類食、衣、住、行、育、樂等需求的產(chǎn)業(yè)，也就是永遠(yuǎn)的主流產(chǎn)業(yè)。再高級(jí)的美食也會(huì)吃膩，激不起人們的食欲。如果不繼續(xù)成長，就會(huì)開始走向死亡。成為好企業(yè)沒有特效藥，如果有的話，每家公司應(yīng)該都會(huì)成為好公司。myMe成功會(huì)蘊(yùn)育出保守主義，一旦安于現(xiàn)狀，腦筋就無法接受外界的變化。拿出勇氣！即使被稱為膽小鬼也沒關(guān)系！——松尾靜磨（日本航空公司前董事長）45.沒有必要做超越正常限度、卑躬屈膝的努力。我們受到全球的標(biāo)準(zhǔn)化的影響，已經(jīng)完全失了理性。推出迎合市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者喜好的產(chǎn)品，是失敗者的作法。不管多么偉大的企業(yè)，都必須仰賴員工各自貢獻(xiàn)才能和力量，才能創(chuàng)造出輝煌的成果。不管面對(duì)多么嚴(yán)重的消息，領(lǐng)導(dǎo)階層應(yīng)該具備說服眾人相信最后一定會(huì)有好結(jié)果的能力。Glico制造讓人模仿的商品。棘手的事千萬不可放任不管。領(lǐng)導(dǎo)階層與其用言語指示，不如用態(tài)度和行動(dòng)宣示。光靠一個(gè)人，是不可能展現(xiàn)出這種能力。一開始設(shè)定高目標(biāo)，日后才能構(gòu)思出嶄新的方法。討厭的工作即使勉強(qiáng)去做，最后也不會(huì)成功的。最初的計(jì)劃如果只訂出低目標(biāo)，達(dá)到的成果必定在目標(biāo)之下。我自是行動(dòng)主義者，相信跟我有同樣構(gòu)想的人必定為數(shù)不少，只是我能付諸行動(dòng)，而他們什么也沒做。尚未成熟才有成長的空間，一旦成熟，接下來只會(huì)走向衰退。相加除二的企劃，是最差的企劃。不賺錢的公司是不道德的。要讓目前市面上已經(jīng)開發(fā)出來的商品，一件也賣不出去。我相信，人生中沒有解不了的問題。有缺點(diǎn)的工作，正是商機(jī)所在。公司董事長）3.——上原昭二（大正制藥公司董事長）2.　　獎(jiǎng)勵(lì)什么，就會(huì)得到什么　　——管理專家米契爾．拉伯?！　∥覀冃贾v究實(shí)績、注重實(shí)效，卻往往獎(jiǎng)勵(lì)了那些專會(huì)做表面文章、投機(jī)取巧的人。18　　——日本軟銀公司董事長孫正義　　讓流程說話，流程是將說轉(zhuǎn)化為做的惟一出路　　——戰(zhàn)略專家姜汝祥　　企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀(jì)律　　——中國臺(tái)灣華建公司總裁盧正昕　　第十三章　現(xiàn)代企業(yè)離不開危機(jī)管理　　　斯坦福大學(xué)教授理查德．帕斯卡爾說過一句至理名言：“21　　執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗，任何企業(yè)的失敗都是執(zhí)行的失敗，任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。　　魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中　　——國際建筑大師密斯．凡．德羅　　不放過任何細(xì)節(jié)　　——日本經(jīng)營之神松下幸之助　　差錯(cuò)發(fā)生在細(xì)節(jié)，成功取決于系統(tǒng)　　——全球最大的連鎖飯店馬瑞特總裁比爾．馬瑞特　　把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡　　——海爾公司總裁張瑞敏　　企業(yè)未來的競(jìng)爭，就是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭　　——“商業(yè)教皇”布魯諾．蒂茨　　細(xì)節(jié)的不等式意味著99，而是等于100%的錯(cuò)誤?！　「?jìng)爭對(duì)手就像磨刀石一樣，它把我們磨得非常的鋒利，然后我們就手起刀落，把競(jìng)爭對(duì)手給砍掉了　　——3721美國管理大師彼得．杜拉克在《新現(xiàn)實(shí)》中對(duì)成本有一句非常精辟的話，他說：“在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。創(chuàng)始人托馬斯．沃森　　是員工養(yǎng)活了公司　　——亞州首富李嘉誠第八章　授權(quán)就像放風(fēng)箏　　　授權(quán)的成功與否，從大的方面來講，決定著企業(yè)的興衰成??；從小的方面來講，影響工作的順利開展?！　　?lián)想集團(tuán)總裁柳傳志第七章　愛你的員工吧，他會(huì)百倍地愛你的企業(yè)　　　法國企業(yè)界有一句名言：“愛你的員工吧，他會(huì)百倍地愛你的企業(yè)。90%的信息加上”　　管理就是決策　　——美國著名管理學(xué)家赫伯特．西蒙　　 世界上每”管理離不開溝通，溝通已滲透于管理的各個(gè)方面。一項(xiàng)權(quán)威的調(diào)查顯示：與缺乏創(chuàng)新的企業(yè)相比，成功創(chuàng)新的企業(yè)能獲得20％甚至更高的成長率；如果企業(yè)15%的錯(cuò)誤存在　　——質(zhì)量管理大師菲利普．克勞斯　　產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的　　——美國質(zhì)