網(wǎng)上商城銷售流程管理規(guī)定-wenkub.com
2025-04-05 02:13 本頁面
【正文】 ，鑒定、退機、退款手續(xù)均由廠家負責。：，不需要廠家出據(jù)《質(zhì)量鑒定單》。生效日期：2004年4月1日頁次：8/10附件數(shù)：19制度名稱：網(wǎng)上商城銷售流程管理規(guī)定文件編號：國美—售后—電商001。（方案B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（帶貨安裝）退貨流程圖（），核查顧客資料。門店指定人員安排送發(fā)票。Ⅱ沒有可賣數(shù)量時，銷售助工電話通知顧客，看顧客是否等貨。詢問相應(yīng)門店是否有可賣數(shù)量。、鑒定單，辦理換貨手續(xù)。傳真至門店指定人員，通知顧客攜帶商品、質(zhì)量鑒定單至相應(yīng)門店辦理換貨；如果沒有可賣數(shù)量，則電話通知顧客，看顧客是否等貨。（方案B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（門店提貨）換貨流程圖（），核查顧客資料。Ⅱ沒有質(zhì)量鑒定單，告知顧客聯(lián)系廠家出具質(zhì)量鑒定單，按原程序執(zhí)行。（方案B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（門店提貨）退貨流程圖（），核查顧客信息。將貨款交回門店指定人員。如果訂單真實有效，打印訂單，加蓋電子商務(wù)訂單專用章。生效日期：2004年4月1日頁次：6/10附件數(shù)：19制度名稱：網(wǎng)上商城銷售流程管理規(guī)定文件編號：國美—售后—電商001。當顧客等貨時，回到步驟B；當顧客不等貨時，辦理退貨或換其它商品。（方案B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（集中遞送商品）換貨流程圖（:2頁），核查顧客資料?！锻素洓_紅單》辦理入庫并將顧客簽字的《送貨派車單》交回派車員。派車員將貨款交回配送中心財務(wù)。并將提單號及訂單傳配送中心指定人員。傳真至門店指定人員；訂單無效，則取消訂單。（方案B：門店專用工號式）共分如下9個分流程圖：（集中遞送商品）銷售流程圖（方案B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（集中遞送商品）銷售流程圖（:2頁）。（方案A：獨立商城）網(wǎng)上商城（帶貨安裝）換貨流程圖（），核查顧客資料。，加蓋電子商務(wù)定單專用章。門店指定人員安排送發(fā)票。Ⅱ沒有可賣數(shù)量時，電話通知顧客，看顧客是否等貨。詢問相應(yīng)門店是否有可賣數(shù)量。、鑒定單，辦理換貨手續(xù)。Ⅱ沒有質(zhì)量鑒定單時，告知顧客聯(lián)系廠家出具質(zhì)量鑒定單。確定是否有廠家質(zhì)量鑒定單。生效日期：2004年4月1日頁次：3/10附件數(shù)：19制度名稱：網(wǎng)上商城銷售流程管理規(guī)定文件編號：國美—售后—電商00質(zhì)量鑒定單，辦理退貨手續(xù)。確定是否有廠家質(zhì)量鑒定單。 Ⅱ沒有可賣數(shù)量時，電話通知顧客，看顧客是否等貨。（門店提貨）商品銷售流程圖（方案A：獨立商城）網(wǎng)上商城（門店提貨）銷售流程圖（）。生效日期：2004年4月1日頁次：2/10附件數(shù)：1912 / 12制度名稱：網(wǎng)上商城銷售流程管理規(guī)定文件編號：國美—售后—電商001，商品錄
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