部門經理及各分公司主管考核制度-wenkub.com
2025-04-04 22:22 本頁面
【正文】 D. 每一季度考核結束后，將由主管總經理對考核中的人員進行系統(tǒng)劃分，并由總經理、副總經理以及主管總經理對其進行面談，以了解其后期的改進措施及問題的解決辦法。當客戶提出意見時，負責人應不回避問題，敢于承擔責任；當處于非任務狀態(tài)時，部門員工應具有自覺尋求任務的主動意識；C. 部門經理以及各分公司主管應妥善安排好非任務狀態(tài)員工的學習工作，當其非任務時間超過一周，部門經理應敦促其及時說明非任務時間的工作情況，及時向主管總經理匯報；D. 任務時間及非任務時期的工作安排將作為主管領導對責任意識與主動性指標考核的重要依據(jù)。（二）工作能力工作能力的考核主要是：其他部門意見，部門管理滿意度，人才培養(yǎng)滿意度，規(guī)范意識滿意度，責任意識與主動性5個方面進行考核,具體來說其他部門意見對于其他部門反映意見和問題，部門經理要給予重視；對于一些問題和意見，其他部門已經向本部門反映過，但得不到及時解決或圓滿答復的，第一次出現(xiàn)部門經理將被扣減2分，第二次或超過兩次以上反映后，仍未得到及時解決或圓滿答復的，部門經理將被扣減6分。C. 成果提交要按時提交項目管理組要求的項目成果。被其他部門投訴，被證明事實屬實的，扣被投訴部門經理每次扣1分 非項目工作管理A. 無工作計劃每次扣2分；內容不清每次扣1分；B. 無故推遲計劃每次扣1分；未及時調整計劃每次扣1分；C. 無書面要求每次扣2分；內容不清每次扣1分；D. 無成果要求每次扣1分E. 無故未及時驗收每次扣1分；F. 未提交應有成果文檔每次扣2分；提交的文檔不符合要求每次扣1分；G. 未及時處理出現(xiàn)的問題每次扣1分項目管理工作1) 項目工作計劃本項指標主要用于考核工程部、項目部經理的工作計劃性，扣減項目如下：A. 項目總體計劃工程部、項目部經理對整個項目要有書面的整體計劃。九、考核指標（一）績效考核客戶投訴由于本部門工作出現(xiàn)問題，遭到客戶投訴，部門經理及各分公司主管將被扣除2~5分/次。審核：月度結束，各部門須提供月度工作總結，以及其他方面的詳細情況，并由行政部和財務部協(xié)助主管總經理劉小剛進行考核薪酬統(tǒng)計。確定：①每月30日，考核對象必須提交書面的月度工作計劃（內容包括：事務性工作、項目性工作以及驗收工作的執(zhí)行人、成果要求和獎懲辦法，并寫明期限；并在每月月底提交項目完成情況匯總。五、考核方式采用計分法，基礎分100分部門經理以及各分公司主管由主管總經理進行評定部門副經理先由部門經理初評，再由主管總經理進行終評部門員工所出現(xiàn)的問題，部門經理也將承擔相應的責任部門以及各分公司的考核六、考核時間每季度考核一次。二、原則具體化：考核指標具有明確標準；可量化：考核指標能夠數(shù)量化；可實現(xiàn)性：考核指標是考核
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