【管理技能】有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧-wenkub.com
2025-04-04 07:41 本頁面
【正文】 步驟六：檢討雙方的交往。步驟二：定立改善人際關(guān)系的目標(biāo)。清楚表明工作目標(biāo)：得到組員認(rèn)同，共同努力，達(dá)成目標(biāo)。4． 令下屬從中學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)。處事進(jìn)退失據(jù)，令下屬無所適從。當(dāng)你不認(rèn)同別人的建議時(shí)你應(yīng)：提出反對原因，引用例子或數(shù)據(jù)為證明。如何令別人感到他的意見受尊重？1． 立即接受他的意見，拍案稱好。1）在對方的建議上加以發(fā)揮。 從對方的態(tài)度領(lǐng)會(huì)出來.168。168。 觀察下屬及同事的言行建立人際關(guān)系的三心二意:知人之心自信之心積極之心建立良好的人際關(guān)系誠懇之意主動(dòng)之意知人之心168。行為背后的意義：168。行銷人員：你們都不從客戶的角度想，這樣復(fù)雜的傳真機(jī)我看很難賣得出去。 不要有門戶之見216。216。 ? 接納外來影響，幷愿意改變自己。有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧從公司的組織角度來考慮，必須要有一套有效的溝通措施，要從員工的需要出發(fā)來制定這些措施，保證員工能了解、掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、目的與計(jì)劃，向員工通報(bào)公司的經(jīng)營活動(dòng)情況、面臨的問題，所取得的成就、業(yè)績，以及大家所關(guān)心的事情。? 運(yùn)用傾聽來了解他人。 以解決問題為前題216。 雙贏的觀念? 提升部屬積極接受命令的意愿? 讓部屬事前參與? 讓部屬明白事情的重要性? 讓部屬提出疑問? 用反問的方式? 確認(rèn)他的了解程度? 共同探討狀況、提出對策? 讓部屬感到被信任案例分析與練習(xí)：
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