ye談外派高級管理人員的培訓(xùn)-wenkub.com
2025-04-04 07:20 本頁面
【正文】 脫產(chǎn)培訓(xùn)，可以采用把他們送往東道國的高等學(xué)?；驀獾纳虒W(xué)院進行短期的課程學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的方式，也有采用把他們送到子公司管理人員培訓(xùn)中心進行培訓(xùn)的方法，或者把他們送往母公司管理人員培訓(xùn)中心進行培訓(xùn)的方法。值得一提的是，對于東道國外派高級管理人員，很多跨文化公司是從東道國在母國的留學(xué)人員中選擇，其優(yōu)點在于：其一，留學(xué)人員接受過母國文化對他們的熏陶，這使母公司對他們進行組織文化的培訓(xùn)工作更容易開展；其二，留學(xué)人員熟悉母國語言和東道國語言，這更加便于子公司的管理以及與母公司的交流和溝通。為了吸引更多的優(yōu)秀高級管理人員積極參與海外任職，公司往往要給他們說清楚回國后公司對他們的安排政策，以消除很多優(yōu)秀管理人才對回國后職業(yè)發(fā)展的顧慮。任職初期的異文化環(huán)境適應(yīng)培訓(xùn)包括對周圍環(huán)境和子公司環(huán)境的適應(yīng)培訓(xùn)。而且公司要通過詳細(xì)全面材料形式，向受訓(xùn)者及其家屬傳遞新環(huán)境的各種信息。 第四是啟程前對受訓(xùn)者及其家屬的培訓(xùn)。除了這些培訓(xùn)之外，有的公司還把海外任職預(yù)備人員送到母國大學(xué)或一些商學(xué)院進行中短期學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)一些先進的跨文化管理技術(shù)和溝通能力，或者送他們到東道國子公司的管理人員培訓(xùn)中心進行培訓(xùn)，直接接受東道國文化的熏陶。當(dāng)然，更多的是采用模擬與角色扮演的培訓(xùn)方法，著名的“匹茲堡培訓(xùn)計劃”和“CETI培訓(xùn)計劃”就是采用模擬培訓(xùn)方法。在這個階段，要特別注意的一點是，對外派人員家庭的培訓(xùn)千萬不能忽視，對配偶和家庭的培訓(xùn)，目的就是讓配偶和家庭對東道國文化產(chǎn)生興趣，并同時在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)一些適應(yīng)海外生活的技能和方法。國情培訓(xùn)，就是讓外派人員及其家庭對東道國的文化歷史、政治、經(jīng)濟、社會、法律、商業(yè)、宗教、風(fēng)俗和飲食習(xí)慣等方面的一般知識有所了解，并在了解的基礎(chǔ)上進一步理解東道國的文化底蘊，尋找母國文化與東道國文化的內(nèi)在差異，這對外派任職前的進一步培訓(xùn)有很大益處。 (二)外派高級管理人員的培訓(xùn)方案設(shè)計 1．母國外派高級管理人員的培訓(xùn) 從表1的比較結(jié)果可以知道，母國外派管理人員有三個與海外成功任職有關(guān)的缺點，一是難以適應(yīng)外國語言以及社會文化、政治和法律環(huán)境；二是國際任職常被認(rèn)為是有害個人職業(yè)發(fā)展；三是家庭問題。 (一)外派管理人員的甄選 集團公司外派高級管理人員可能來自母國公司、東道國公民或者第三國公民。德斯勒(Gary Dessler)的觀點，要實現(xiàn)成功的培訓(xùn)存在五個關(guān)鍵因素：(1)最高層管理者廣泛而直接的參與；(2)其企業(yè)要有清晰、便于理解的高級管理人員開發(fā)政策和哲學(xué)；(3)成功的高級管理人員開發(fā)政策和戰(zhàn)略直接與本企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、目標(biāo)及面臨的挑戰(zhàn)相聯(lián)系；(4)每年的接班計劃，有計劃的在職開發(fā)活動，以及企業(yè)內(nèi)部特定的經(jīng)營管理教育計劃加上選用某些大學(xué)教學(xué)計劃等成功的高級
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