【正文】 ? 清潔（第四個(gè) S） 時(shí)時(shí)保持美觀(guān)、干凈。 ? 辦公室定置圖：統(tǒng)一繪制藍(lán)圖，貼于辦公桌上。 50 定置管理圖 ? 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷、分析、研究后，繪制新的人與物，人與場(chǎng)所，物與場(chǎng)所的相互關(guān)系的定置管理平面圖。 49 工藝分析 ? 以工藝分析為原則，按物的加工處理過(guò)程，分成 加工、搬運(yùn)、檢查、停滯、儲(chǔ)存等五個(gè)環(huán)節(jié)。 a) 工作現(xiàn)場(chǎng)有哪些工具，物品需定置管理； b) 采用什么方法、方便。以減輕操作者的疲勞程序、保證其旺盛的精力愉快的工作情緒，大大提高生產(chǎn)效率。 ? 定置管理的通用設(shè)計(jì)原則設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則。 45 定置管理的類(lèi)型 ? 定置管理范圍不同，可把定置管理分為五種類(lèi)型。是根據(jù)安全、質(zhì)量、效率、效益和物品身身的特殊要求，而科學(xué)地規(guī)定物品在放的特定位置。 ? 受批評(píng)指責(zé)者立即改正 a) 要被糾正者，立即改正或限時(shí)改正； b) 杜絕任何借口， “ 現(xiàn)在在作業(yè)中，所以無(wú)法 ?” 等之類(lèi)說(shuō)詞； c) 要求改正之后，主管必須再做檢查，直到完全改正為止。 制成圖表 4. 生產(chǎn)過(guò)程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn) 5. 安全衛(wèi)生守則 6. 安全、文明生產(chǎn)。因此，修養(yǎng)不但是 5S，更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和各級(jí)主 管所期待，因?yàn)椋绻髽I(yè)里每一位員工都有良好的習(xí)慣，并且都能 遵守規(guī)章制度。 提高個(gè)人修養(yǎng)； ? 開(kāi)展清潔活動(dòng)應(yīng)注意事項(xiàng) a) 為了應(yīng)付檢查評(píng)比搞突擊，當(dāng)時(shí)效果不錯(cuò)，過(guò)后誰(shuí)都不愿意繼續(xù)維持，稱(chēng) “ 一陣風(fēng) ” ； b) 簡(jiǎn)單停留在掃干凈的認(rèn)識(shí)上，以為只要掃干凈就是清潔化，結(jié)果除了干凈之外，并無(wú)其他改善； c) 清潔化對(duì)象只考慮現(xiàn)場(chǎng)的材料和設(shè)備方面。 35 建立視覺(jué)化的管理方式 a) 物品整頓之定位、劃線(xiàn)、標(biāo)示、徹底塑造一個(gè)場(chǎng)地、物品明朗化之現(xiàn)場(chǎng)，而達(dá)到目視管理的要求； b) 如一個(gè)被定為存放 “ 半成品 ” 的地方，放了 “ 不合格品 ” 或是一個(gè)被定為放置 “ 垃圾筒 ” 的地方，而放了 “ 產(chǎn)品箱 ” 都可以視為異常； c) 除了場(chǎng)地、物品的目視化管理之外，對(duì)于設(shè)備、設(shè)施則同樣要加強(qiáng)目視管理，以避免產(chǎn)生異常。 33 清潔的實(shí)施方法 ? 整理、整頓、清掃是 “ 行為動(dòng)作 ” 清潔則是 “ 結(jié)果 ” a) 在工作現(xiàn)場(chǎng)徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后，所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是 “ 清潔 ” ； b) 清潔，在清掃方面呈現(xiàn) “ 清凈整潔 ” ，感覺(jué)上是 “ 美化優(yōu)雅 ” ，在維持前 3S 的效果同時(shí)，通過(guò)目視化的措施來(lái)進(jìn)行檢查，使 “ 異常 ” 現(xiàn)象能立刻消除，使工作現(xiàn)場(chǎng)一直保持在正常狀態(tài)； c) 清潔的維持與工作場(chǎng)地環(huán)境之新舊沒(méi)有關(guān)系，一個(gè)新工作場(chǎng)地如果 5S 沒(méi)有做好，也只能算是三流的工作場(chǎng)所，反之一個(gè) 30 年的老場(chǎng)地，如果 3S 持續(xù)徹底執(zhí)行，雖然并不起眼，但是內(nèi)部卻是干凈清爽，一塵不染，則屬一流一工作場(chǎng)所，這其間的區(qū)別，只在有無(wú) “ 決心 ” 與 “ 持續(xù) ” 而已； d) 一個(gè)按制度規(guī)定清掃的場(chǎng)房設(shè)施，除了可使員工感覺(jué)干凈衛(wèi)生，精力充沛之外，更可以此提高產(chǎn)品質(zhì)量與公司形象。 ? 廢棄物的處置 不需要之物品作廢品處理清除掉。 29 清掃的推行方法 ? 例行掃除、清理污穢 a) 規(guī)定例行掃除時(shí)間與時(shí)段，如： b) 每日 5min5S； c) 每周 30min5S； d) 每月 60min5S； e) 全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃； f) 管理者要親自參與清掃，以身作則； g) 要清掃到很細(xì)微的地方，不要只做表面工作。 ? 一般定位工具： a) 長(zhǎng)條形木板； b) 封箱膠帶； c) 粉筆；d) 美工刀等。 24 整頓的實(shí)施方法 ? 整頓的主要對(duì)象在 “ 場(chǎng)所 ” 而工作場(chǎng)所最大的時(shí)間浪費(fèi)是在 “ 準(zhǔn)備工中 “ 選擇 ” 和 “ 尋找 ” 花費(fèi)一定的時(shí)間。 20 整理的實(shí)施方法 ? 深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展的目的，建立共同認(rèn)識(shí) a) 確認(rèn)不需要的東西，多余的庫(kù)存會(huì)造成浪費(fèi) b) 向全體員工宣講，取得共識(shí) c) 下發(fā)整理的措施 d) 規(guī)定整理要求 21 對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查 ? 檢查出那些東西是不需要和多余的具體檢查要求： a) 辦公場(chǎng)地（包括現(xiàn)場(chǎng)辦公桌區(qū)域）檢查內(nèi)容：辦公室抽屜、文件柜的文件、書(shū)籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測(cè)試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標(biāo)語(yǔ)、月歷等； b) 地面（物別注意內(nèi)部、死角）檢查內(nèi)容：機(jī)器設(shè)備大型工模類(lèi)具，不良的半成品、材料、置放于各個(gè)角落的良品、不良品、垃圾筒，紙屑、竹簽、小部件； c) 室外檢查內(nèi)容：堆在場(chǎng)外的生銹材料、料架、墊板上之未處理品、廢品、雜草、掃把、拖把、紙箱； d) 倉(cāng)庫(kù)：檢查內(nèi)容：原材料、導(dǎo)料、廢料、儲(chǔ)存架、柜、箱子、標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)簽、墊板 e) 天花板：檢查內(nèi)容：導(dǎo)線(xiàn)及配件、蜘蛛網(wǎng) \塵網(wǎng)、單位部門(mén)指示牌、照明器具； 22 制定 “ 需要 ” 與 “ 不需要 ” 標(biāo)準(zhǔn) ? 工作現(xiàn)場(chǎng)全面盤(pán)點(diǎn)，就現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)物品逐一確認(rèn)，判明哪些是 “ 要 ” 哪些是 “ 不要的 ” 。 13 推行 5S 管理的作用 a) 提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境； b) 提供一個(gè)安全的作業(yè)場(chǎng)所； c) 塑造一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良形象，提高員工工作熱情和敬業(yè)精神； d) 穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平； e) 提高工作效率降低消耗； f) 增加設(shè)備的使用壽命減少維修費(fèi)用。 ? 在 5S 活動(dòng)中，我們應(yīng)不厭其煩地教育員工做好整理、整頓、清掃工作，其目的不只是希望他們將東西擺好，設(shè)備擦干凈，最主要的是通過(guò)細(xì)鎖單調(diào)的動(dòng)作中，潛移默化，改變他們的思想，使它們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，進(jìn)而能依照規(guī)定的事項(xiàng)（廠(chǎng)紀(jì)、廠(chǎng)規(guī)、各種規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)程）來(lái)行動(dòng)，變成一個(gè)有高尚情操的真正優(yōu)秀員工。 ? “ 工作環(huán)境 ” 包括： ? a) 公司周邊、外圍； b)公司建筑的本身； c) 辦公室； d) 空地、馬路； e) 機(jī)器、設(shè)備及其配置；f) 工作場(chǎng)所； g) 倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地； h) 通風(fēng)； i) 照明；j) 溫濕度。解決上述 “ 癥狀 ” 的良方 —— 推行 5S 管理。 5 5S 是什么？ 1. 整理： 工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西； 2. 整頓： 把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理； 3. 清掃： 將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾，無(wú)污穢狀態(tài)； 4. 清潔： 維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺(jué)得整潔、衛(wèi)生； 5. 修養(yǎng)： 通過(guò)進(jìn)行上述 4S 的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到 “ 以廠(chǎng)為家、以廠(chǎng)為榮 ” 的地步。即工作環(huán)境為所有廠(chǎng)內(nèi)外有形設(shè)備和無(wú)形條件的總稱(chēng) ? 因此，整理、整頓則是將上列工作環(huán)境設(shè)法整理、清潔使一切物品都能排列整齊，井然有序，讓在里面工作的員工都感受到明朗愉快的氣氛，從而滿(mǎn)足人們的心理需要，達(dá)到提高效率。 ? 總之， 5S 活動(dòng)是種人性的素質(zhì)的提高，道德修養(yǎng)的提升，最終目的在于 “ 教育 ” 新 “ 人 ” 。 14 推行管理的目的 a) 員工作業(yè)出錯(cuò)機(jī)會(huì)減少，不良品下降，品質(zhì)上升； b) 提高士氣； c) 避免不必要的等待和查找，提高了工作效率； d) 資源得以合理配置和使用，減少浪費(fèi)； e) 整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶(hù)留下深刻印象，提高公司整體形象； f) 通道暢通無(wú)阻，各種標(biāo)識(shí)清楚顯眼，人