業(yè)務(wù)員專題培訓(xùn)教材24-wenkub.com
2025-03-23 23:05 本頁面
【正文】 特性： 優(yōu)點： 特殊利益： 1后座裝有暗鎖，能夠防止車子行進中，小孩子打開車門，發(fā)生危險。 特性： 優(yōu)點： 特殊利益： 1這輛車的內(nèi)外兩面都采用鍍鋅的鋼板，能防水防銹。 特性： 優(yōu)點： 特殊利益： 這間店面靠近學(xué)校，您能夠做學(xué)生的生意。 特性： 優(yōu)點： 特殊利益： 這種奶粉含有高單位的鈣質(zhì)。 特性： 優(yōu)點： 特殊利益： 不管任何原稿，您都可調(diào)整濃淡度，而印出非常清楚的副本。 特性、優(yōu)點、特殊利益的轉(zhuǎn)換是發(fā)揮“銷售成為您的習(xí)慣，讓它變成您的一種自然反應(yīng)后，您就能成為一位名符其實的成功銷售人員。 客戶的頭皮屑特別多，常常在開會或用餐時無意間搔抓，而讓頭皮屑墜落四處，造成尬尷的場面。這個小動作就能讓貴銀行在服務(wù)客戶的管理品質(zhì)上，贏得客戶的信譽。 成功導(dǎo)航：產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)換成特殊利益的銷售話語范例 客戶特殊需求 特性 優(yōu)點 特殊利益 銀行柜臺希望主動更換客戶使用的原子筆，不要等到寫不出來時，由客戶告知才更換，造成銀行服務(wù)品質(zhì)差、管理不善的印象。 服務(wù) 服務(wù)分為售前、售中及售后服務(wù)。這些企業(yè)購買電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機等所謂OA產(chǎn)品的時候，普遍都以能否構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)為條件而選擇，這即是因系統(tǒng)化的理由而購買的例子。例如經(jīng)過朋友、同學(xué)、親戚、師長、上級們的介紹，而迅速完成交易的例子也是不勝枚舉的。無形的產(chǎn)品如各種保險，有形的產(chǎn)品如防火的建材。針對這些人，您在銷售時，不妨從此處著手試探潛在客戶最關(guān)心的利益點是否在此。充分了解一個人購買東西有哪些可能的理由，能幫助您提早找出客戶關(guān)心的利益點。為什么您喜歡到某家飯店吃飯，而這家飯店又不是最便宜，您仔細想想看，當(dāng)您決定購買一些東西時，是不是有時候您很清楚您購買的理由？有些東西也許您事先也沒想到要購買，但是一旦您決定購買時，總是有一些理由支持您去做這件事。 如何讓客戶得到最大的滿足呢？銷售人員帶給客戶累積的特殊利益愈多，客戶愈能得到最大的滿足。 特性及優(yōu)點是以廠商設(shè)計、生產(chǎn)產(chǎn)品的角度，賦予商品的特性及優(yōu)點能滿
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