【正文】 共頁時調(diào)整。4（5）完整細(xì)致。（3）簡要易懂。（7）實事求是原則（6）時效性和前瞻性原則。（4）可接受性原則，指評估主體接受標(biāo)準(zhǔn)的程度，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)經(jīng)過工作分析小組溝通、協(xié)調(diào)、認(rèn)同后制定出來。標(biāo)準(zhǔn)是可測量的，要求標(biāo)準(zhǔn)指向的變量具有變異性。：（1）目標(biāo)一致性原則。1工作設(shè)計的方法：機械型工作設(shè)計法、生物學(xué)型工作設(shè)計法、知覺運動型工作設(shè)計法、激勵型工作設(shè)計法。1工作規(guī)范的基本內(nèi)容：（）身體素質(zhì)要求（）教育程度要求（）資格證書要求（）知識要求工作技能要求（）心理素質(zhì)要求（）經(jīng)歷要求（5）工作績效的信息，如完成工作所耗費的時間、需要投入的成本，以及工作中的誤差等。、一般性原則工作分析需收集的信息：（1）工作活動，包括承擔(dān)工作所逼進行旳與工作有關(guān)的活動過程、活動的記錄、進行工作所運用的程序、個人在工作中的權(quán)利和責(zé)任等。、有效管理幅度原則這種方法也不理想。進一步增強對本崗位工作的認(rèn)識和責(zé)任感。、簡便、經(jīng)濟。訪談法運用的原則： （1）與主管人員密切合作（2）與被訪談?wù)呓⑵鹑谇⒌年P(guān)系（3）避免談?wù)摗叭恕保?）設(shè)計具有指導(dǎo)性的問卷或提綱（5）必須有直接主管人員在場（6）對沒有規(guī)律的工作方法的內(nèi)容進行一一列舉（7）對資料進行核查和核對（4）工作分析有助于職業(yè)化管理，實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。（9）為改進工作方法積累必要的資料，為組織的變革提供依據(jù)。（5）確定工作之間的相互關(guān)系，以利于合理的晉升、調(diào)動與指派。工作分析的目的是什么？（1）促使工作的名稱與含義在整個組織中表示特定、一致的意義，實現(xiàn)工作用語的標(biāo)準(zhǔn)化。匯總計算2工作設(shè)計的理論：包括科學(xué)管理原理、工效學(xué)原理、人際關(guān)系理論、工作特征模型理論和社會技術(shù)理論等。5崗位評價對崗位的責(zé)任、能力要求、努力程度與工作環(huán)境等方面進行系統(tǒng)的、定量的評價；確定公平合理的薪資結(jié)構(gòu)；崗位評價使員工明確自己的職業(yè)發(fā)展和晉升途徑，理解企業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工朝更好的效率發(fā)展第（3）形成最終的“工作描述”與“工作規(guī)范”。（一）工作目標(biāo)分析要到位（二）工作職責(zé)界定要清晰（三）關(guān)鍵要素挑選要準(zhǔn)確（四）核心能力描述要突出2工作規(guī)范對企業(yè)人力資源管理的重要意義（1）幫助企業(yè)在招募人員時作為參考依據(jù)（2）、在晉升方面提供明確的資格要求（3）訓(xùn)練與發(fā)展方面，可鼓勵員工依照興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃，針對特定職位所需的資格條件進修。2（簡或多）工作描述的編寫要注意以下幾個重要方面：首先，在對工作分析人員進行選擇和匹配時，要對整個組織的工作分析活動有一個通盤的考慮。崗位設(shè)置1崗位調(diào)查的內(nèi)容：崗位的設(shè)置目的、地位和作用；崗位的職責(zé)和權(quán)限；崗位之間的關(guān)系；崗位的任職資格和條件；崗位工作環(huán)境1崗位設(shè)置的主要影響因素：（1）業(yè)務(wù)流程（2）技術(shù)水平（3）客戶需求（4）員工能力（5）成本壓力（6）競爭對手的做法1崗位設(shè)置新趨勢：崗位擴大化、團隊化工作方式、彈性崗位設(shè)置1（簡或多）定編定員的原則：以工作為中心；以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)；工作效率原則；科學(xué)性原則；合理性原則；崗位、人員比例關(guān)系協(xié)調(diào)原則。環(huán)境在選擇工作分析方法時，企業(yè)需要考慮以下五個因素：3)使用范圍較小，只適用于工作循環(huán)周期較短，工作狀態(tài)穩(wěn)定、無大起伏的職位。2)所需費用較少，對分析高水平與復(fù)雜的工作，顯得比較經(jīng)濟、有效。只重形式不重應(yīng)用單純重視工作分析的結(jié)果，輕視工作分析的過程第三，由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整或工作流程重組等變革，組織產(chǎn)生了新的工作或原有工作內(nèi)容、工作性質(zhì)發(fā)生重大變化時，應(yīng)進行工作分析。工作分析對現(xiàn)代人力資源管理的意義：（1）為人力資源規(guī)劃提供依據(jù)（2）對招聘、選拔與調(diào)整有指導(dǎo)作用（3）有利于人員培訓(xùn)與開發(fā)工作的進行（4）為績效考試和晉升提供標(biāo)準(zhǔn)（5）有助建立合理薪酬制度（6）有利于職業(yè)生涯規(guī)劃與管理。（5）有助于建立合理的薪酬制度。工作分析對現(xiàn)代人力資源管理的意義：（1）為人力資源規(guī)劃提供了可靠的依據(jù)。3工作分析效益評估就是指如何運用少投入多產(chǎn)出的原則3工作輪換是指將員輪換到另一個同樣水平、技能要求相近的工作崗位，以減少員工在一個崗位上的枯燥感，同時也擴大員工掌握技能的東圃，有利員員在在此過程中找了自己的真正興趣。共3生物學(xué)型工作設(shè)計法：關(guān)注的是個體心理特征與物理工作環(huán)境之間的交互界面。2分類法：又稱為等級描述法，是指建立一個具有不同級別標(biāo)準(zhǔn)的崗位級別體系，然后將每一個崗位與標(biāo)準(zhǔn)進行比較，進而將其納入登記的崗位評價方法。2心理素質(zhì)是指人的心理在遺傳基礎(chǔ)上，經(jīng)過后天的環(huán)境熏陶和教育所具有的實際發(fā)展水平和潛力，主要包括能力要求和個性特質(zhì)要求。定編定員是在組織發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，用一定科學(xué)程序和方法，根據(jù)對組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計及職能的分解，對崗位數(shù)量和結(jié)構(gòu)進行合理設(shè)置，從而確定組織編制和配備崗位執(zhí)行人員的系統(tǒng)過程。1崗位分析：是對各類工作崗位的性質(zhì)、權(quán)責(zé)、崗位間關(guān)系，崗位工作環(huán)境及承擔(dān)該崗位任務(wù)的人員所具備資格條件等進行系統(tǒng)分析，并將分析結(jié)果形成工作說明書等人力資源管理規(guī)范的過程。1組織戰(zhàn)略：是指組織針對有關(guān)全局性、長遠性、綱領(lǐng)性目標(biāo)的謀劃和決策，即組織為適應(yīng)未來環(huán)境的變化，對生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展中的全局性、長遠性、綱領(lǐng)性目標(biāo)的謀劃和決策。職業(yè)生涯是指一個人在某工作生活中所經(jīng)歷的一系列職位、工作或職業(yè)工作分析的主體是指承擔(dān)工作分析事件中的具體操作實務(wù)和信息的收集等工作，簡單地說就是來進行工作分析的人。職責(zé)是指由一個人負(fù)擔(dān)的一項或多項相關(guān)聯(lián)的任務(wù)集合/設(shè)置人為控制的情境——實驗法（單）名詞解釋5常見的效度有內(nèi)容效度、概念效度、效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度（填），衡量工作內(nèi)容和任職資格要項能反映工作崗位的程度——內(nèi)容效度（單）5工作分析效果評估的標(biāo)準(zhǔn)（多）：目的明確性；方法的科學(xué)性；信息的客觀性；靜態(tài)評估與動態(tài)評估相結(jié)合原則；結(jié)果評估與過程評估相結(jié)合原則。增加同階層的工作內(nèi)容，擴展工作范圍和自主性——橫向工作擴大化（單）4提高工作的挑戰(zhàn)性和任務(wù)的同一自然的工作單位、建立頁化程度、改變工作內(nèi)容等措施提高工人工作的滿意感——工作豐富化及其特征再設(shè)計時期。1至40世紀(jì)原則，即：具體+可量度+可實現(xiàn)+現(xiàn)實性+有時限，（單或多）3任職者要勝任某一工作所必須的資格與條件——工作規(guī)范或崗位規(guī)范或任職資格（單）3組織最小的構(gòu)成單位——崗位（單）崗位評