企業(yè)職工代表半年總結工作匯報四篇-wenkub.com
2025-02-03 11:03 本頁面
【正文】 在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高?！ ≡谶^去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。 隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。 二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調?！ 〔还軓氖率裁垂ぷ?，樹立安全服務意識是首要的問題，現(xiàn)場技術服務也不例外。 20_年上半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強學習，在物業(yè)公司的直接領導下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，提升物業(yè)的服務品質。 部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。門禁卡辦理累計_人次，公寓入住人員登記累計_人次。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶。 根據(jù)公司下達的收費通知，積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作，做好催繳工作。 四、信息發(fā)布工作?！ ?jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，根據(jù)報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。 在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續(xù)以人為本?！ ∶鎸ο涔苁聞针s、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘
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