[管理學(xué)]09企業(yè)管理之人力資源管理-wenkub.com
2025-01-18 20:46 本頁面
【正文】 （ 6）培訓(xùn)的依據(jù)： （ 7）發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題：職責(zé)不明、關(guān)系不清。 面談的建議 1. 對所有應(yīng)聘者涉及一些固定的問題 2. 取得對應(yīng)聘者面談的工作有關(guān)的更相信的信息 3. 盡量減少對應(yīng)聘者簡歷、經(jīng)驗、興趣、測試成績或 其他方面的先前認識 ４．多提問那些要求應(yīng)聘者對實際做法給予詳盡描述的行為問題 ５．采用標準的評價格式 ６．面談中要做筆記 ７．避免短時間面談，防止過早形成決策 三、員工的解聘 人力資源計劃 員工招聘與解聘 員工招聘的標準 員工招聘的來源與方法 員工的解聘 員工培訓(xùn) 績效評估 思考題 24 幾種主要的解聘方案 方案 說明 解雇 永久性、非自愿地終止合同 臨時解雇 臨時性、非自愿地終止合同； 可能持續(xù)若干天，也可能延續(xù)幾年 自然減員 對自愿辭職或正常退休騰出的職位空缺不予填補 調(diào)換崗位 橫向或向下調(diào)換員工崗位、通常不會降低成本，但可減緩組織內(nèi)的勞動力供求不平衡 縮短工作周 讓員工每周少工作一些時間，或者進行工作分擔(dān)，或以臨時工身份做這些工作 提前退休 為年齡大、資歷深的員工提供激勵，使其在正常退休期限前提早離位 第三節(jié) 員工的培訓(xùn) 一、員工培訓(xùn)的目標 人力資源計劃 員工招聘與解聘 員工培訓(xùn) 員工培訓(xùn)的目標 員工培訓(xùn)的方法 管理人員培訓(xùn)的方法 績效評估 思考題 25 培訓(xùn)是指組織通過對員工有計劃、有針對性的教育和訓(xùn)練，使其能夠改進目前知識和能力的一項連續(xù)而有效的工作 培訓(xùn)旨在提高員工隊伍的素質(zhì)，促進組織的發(fā)展，實現(xiàn)以下四個方面的具體目標 ?補充知識 ?發(fā)展能力 ?轉(zhuǎn)變觀念 ?交流信息 二、員工培訓(xùn)的方法 人力資源計劃 員工招聘與解聘 員工培訓(xùn) 員工培訓(xùn)的目標 員工培訓(xùn)的方法 管理人員培訓(xùn)的方法 績效評估 思考題 26 員工培訓(xùn)的方法有多種，依據(jù)所在職位的不同，可以分為以下三種： ?導(dǎo)入培訓(xùn)： 對新錄用員工將要從事的工作和組織的情況給予必要的介紹和引導(dǎo) ?在職培訓(xùn)： 工作轉(zhuǎn)換和實習(xí) ?離職培訓(xùn)： 教室教學(xué)、影片教學(xué)、模擬演練等 導(dǎo)入培訓(xùn) ? 工作單位的導(dǎo)入培訓(xùn) – 讓新員工熟悉工作單位的目標 ? 弄清楚他的職務(wù)如何為工作單位的目標實現(xiàn)作出貢獻 ? 介紹給現(xiàn)在的同事們 ? 組織的導(dǎo)入培訓(xùn) – 使員工了解組織的目標、歷史、經(jīng)營宗旨和程序規(guī)則等 ? 成功的導(dǎo)入培訓(xùn) – 可以是正式的或非正式的 – 使新員工感到舒適和易于適應(yīng)，以降低日后發(fā)生不良績效表現(xiàn)的可能 1227 培訓(xùn)方法 典型的在職培訓(xùn)方法 職務(wù)輪換 – 通過橫向交換，使員工從事另一些職位的工作 預(yù)備實習(xí) – 跟隨富有經(jīng)驗的人、教練或?qū)煿ぷ饕欢螘r間，由其提供支持、指導(dǎo)和鼓勵 典型的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法 課堂講座 – 用來傳授特定的技術(shù)、人際關(guān)系及解決問題的能力 電視錄像 – 展示技術(shù)技能 模擬練習(xí) – 通過做實際的或模擬的工作的學(xué)習(xí)技能 仿真訓(xùn)練 – 在一個模擬現(xiàn)實的工作環(huán)境中，通過工作中將實際使用的同類設(shè)備學(xué)習(xí)操作 三、管理人員培訓(xùn)的方法 人力資源計劃 員工招聘與解聘 員工培訓(xùn) 員工培訓(xùn)的目標 員工培訓(xùn)的方法 管理人員培訓(xùn)的方法 績效評估 思考題 30 對管理者培訓(xùn)的要求則不僅是提高其具體工作的技能，而且更重要的是要提高其從整體上把握全局、激勵他人以及協(xié)調(diào)他人勞動的能力 其主要的培訓(xùn)方法有： ?工作轉(zhuǎn)換 ?設(shè)置助理職務(wù) ?臨時職務(wù)與彼得原理 ?彼得原理：個人能力與職位的不對稱 ?預(yù)防方法：設(shè)置臨時職務(wù) 第四節(jié) 績效評估 一、績效評估的作用 人力資源計劃 員工招聘與解聘 員工培訓(xùn) 績效評估
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