管理倫理和社會(huì)責(zé)任-wenkub.com
2025-01-15 09:12 本頁(yè)面
【正文】 表 常見(jiàn)的企業(yè)道德準(zhǔn)則的變量 第一類(lèi)：做可靠的組織公民 第二類(lèi)：不做任何損害組織的不合法或 不恰當(dāng)?shù)氖虑? 第三類(lèi)：為顧客著想 ①遵守安全、健康和保障規(guī)則 ②表現(xiàn)出禮貌、尊敬、誠(chéng)實(shí)和公平 ③禁止生產(chǎn)非法藥品和酒精 ④管理好個(gè)人財(cái)務(wù) ⑤出勤率高，準(zhǔn)時(shí) ⑥聽(tīng)從監(jiān)督人員的指揮 ⑦不說(shuō)粗話 ⑧穿工作服 ⑨禁止上班攜帶武器 ①合法經(jīng)營(yíng) ②禁止付給非法目的的報(bào)酬 ③禁止行賄 ④避免有損職責(zé)的外界活動(dòng) ⑤保守秘密 ⑥遵守所有的反托拉斯和貿(mào)易規(guī)則 ⑦遵守會(huì)計(jì)規(guī)則和管制措施 ⑧不以公司財(cái)產(chǎn)牟取私利 ⑨員工對(duì)公司基金負(fù)有個(gè)人責(zé)任 ⑩不宣傳虛假和誤導(dǎo)的信息 ①在產(chǎn)品廣告中傳遞真實(shí)的信息 ②以你的最大能力履行分派的職責(zé) ③提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù) 管理學(xué)原理 第三章管理道德與社會(huì)責(zé)任 三、高層管理的領(lǐng)導(dǎo) 第一，高層領(lǐng)導(dǎo)者以身作則。組織文化分為強(qiáng)組織文化和弱組織文化。 控制中心被解釋為“衡量人們相信自己掌握自己命運(yùn)的個(gè)性特征”，它實(shí)際上是管理者自我控制、自我決策的能力。 個(gè)人特征 問(wèn)題強(qiáng)度 結(jié)構(gòu)變量 道德發(fā) 展階段 組織文化 自我強(qiáng)度控制中心 管理者行為 圖 道德的影響因素 二、道德的影響因素 管理學(xué)原理 (一 )道德發(fā)展階段 道德發(fā)展存在三個(gè)發(fā)展階段，即 前慣例階段、慣例階段、規(guī)范與原則階段 ，每一個(gè)階段包括兩個(gè)層次 (見(jiàn)表 )。 通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部建立相對(duì)公平的規(guī)章制度，使員工努力工作并取得與努力程度相應(yīng)的報(bào)酬。管理道德 是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的 道德意識(shí) 、 道德良心、道德規(guī)則、道德行動(dòng) 等的 總和 。 (六 )對(duì)所在社區(qū)的責(zé)任 管理學(xué)原理 第三章管理道德與社會(huì)責(zé)任 復(fù)習(xí)思考題 一、問(wèn)答題 1．管理道德對(duì)企業(yè)發(fā)展具有怎樣的意義？如何改善企業(yè)的管理道德？ 2．如何理解企業(yè)的社會(huì)責(zé)任？ 3．有關(guān)道德的四種觀點(diǎn)，哪一種在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者中最為流行？為什么？ 4．“企業(yè)營(yíng)生就是生意。 管理學(xué)原理 五、企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn) ? 根據(jù)利益相關(guān)者理論，企業(yè)與環(huán)境、員工、消費(fèi)者 /客戶、股東、競(jìng)爭(zhēng)者以及社區(qū)等構(gòu)成經(jīng)濟(jì)利益共同體 (見(jiàn)圖 )。P. 羅賓斯 (Stephen P. Robbins)認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)追求有利于社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的義務(wù)，而不是法律和經(jīng)濟(jì)所要求的義務(wù)。 ?企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì) 人的價(jià)值 的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對(duì) 消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。 ?隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)不僅要對(duì)贏利負(fù)責(zé)，而且要對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任 管理學(xué)原理 機(jī) 構(gòu) 文件名稱 主要內(nèi)容 聯(lián)合國(guó) 全球人權(quán)宣言 在其影響所及的范圍內(nèi)支持并尊重對(duì)國(guó)際人權(quán)的保護(hù)；確保各自的公司不串通侵犯人權(quán) 國(guó)際勞工組織 工作基本原則和權(quán)利宣言 結(jié)社自由和有效承認(rèn)集體談判的權(quán)利，廢除各種形式的強(qiáng)迫和強(qiáng)制勞動(dòng)；有效消除童工；取消就業(yè)和職業(yè)方面的種種
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