【正文】 綜合計(jì)費(fèi)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)技術(shù)建議書 GL Comm. Tech. Co.文件的適用范圍為廣東 XX 公司 不得外傳 27結(jié)論這一方案中，首先對(duì) XX 公司的寬帶接入和信息化小區(qū)建設(shè)提出了具體的建議，然后提出針對(duì)該網(wǎng)絡(luò)集中后臺(tái)綜合計(jì)費(fèi)及管理系統(tǒng)，這一方案的設(shè)計(jì)過程充份考慮到了廣東 XX 公司目前的網(wǎng)絡(luò)狀況，基于本方案的建議，將會(huì)建立一個(gè)適合于廣東 XX 公司的綜合管理體系，為業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。 服務(wù)與支持XX 信在網(wǎng)絡(luò)管理、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的開發(fā)上具備豐富的經(jīng)驗(yàn)。8. 系統(tǒng)和現(xiàn)有 165 后臺(tái)認(rèn)證和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)兼容，計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)無縫交換。4. 實(shí)時(shí)/批量的解決方案，為運(yùn)營(yíng)商提供了更多的經(jīng)營(yíng)選擇。 CNBMS V1 采用面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)，模塊化功能結(jié)構(gòu)，使得 CNBMS V1 不僅能夠滿足目前客戶的需要，而且可以適應(yīng)業(yè)務(wù)不斷的發(fā)展。4） 業(yè)務(wù)生成模塊：用于構(gòu)造數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)（表、視圖等） ，為用戶構(gòu)造新的增值服務(wù)。3）網(wǎng)絡(luò)管理模塊網(wǎng)絡(luò)管理模塊提供了對(duì) CNBMS V1 整個(gè)系統(tǒng)軟件的監(jiān)測(cè)與控制。2）認(rèn)證和計(jì)費(fèi)模塊（SMS）認(rèn)證和計(jì)費(fèi)模塊（SMS）包括數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，負(fù)責(zé)采集多種服務(wù)使用記錄，包括 LAN、DSLAM、專線、VPN 和 IP 電話等業(yè)務(wù)的，還可以直接采集路由器上的數(shù)據(jù)流；并根據(jù)算法把采集到的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫中信息相結(jié)合整理出滿足運(yùn)營(yíng)商要求的因特網(wǎng)數(shù)據(jù)記錄，這些記錄被分發(fā)到計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，按照相應(yīng)的資費(fèi)策略進(jìn)行計(jì)費(fèi)。 業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的模塊包括用戶資料管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)與報(bào)表系統(tǒng)，數(shù)據(jù)備份子系統(tǒng)，用戶資料和帳單查詢服務(wù)系統(tǒng)，設(shè)備資料管理，網(wǎng)絡(luò)資料管理和黑戶管理；管理人員的管理包括各個(gè)小區(qū)操作員資料的管理、權(quán)限的管理和操作員操作的審計(jì)。 功能概述CNBMS V1 系統(tǒng)的主要管理功能模塊如下：1）業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（BMS）包括: 業(yè)務(wù)管理負(fù)責(zé)全網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)管理、業(yè)務(wù)管理、管理員管理、服務(wù)類型管理、客戶資料的集中管理、資費(fèi)管理、用戶和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)內(nèi)各業(yè)務(wù)的結(jié)算和帳務(wù)管理、用戶服務(wù)、系統(tǒng)的維護(hù)等等。在 BM 層之下的 SM 層，主要由各種服務(wù)的開通代理、遠(yuǎn)端采集代理、認(rèn)證服務(wù)器等組成。電信級(jí)后臺(tái)管理網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)是金字塔結(jié)構(gòu)，從下向上分為 NE（網(wǎng)元） 、NM（網(wǎng)管） 、SM（服務(wù)管理） 、BM （業(yè)務(wù)管理）等四層。網(wǎng)絡(luò)管理:? 系統(tǒng)管理：即系統(tǒng)的運(yùn)行，系統(tǒng)打印輸出、聯(lián)機(jī)幫助、系統(tǒng)備份與恢復(fù)、日志管理等功能。園區(qū)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)本地的業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理。CNBMS V1 不僅是一個(gè)大容量綜合寬帶接入計(jì)費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，更是一個(gè)為電信級(jí)的運(yùn)營(yíng)商提供的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全面的解決方案，能夠幫助電信級(jí)運(yùn)營(yíng)商輕松地管理數(shù)百萬級(jí)用戶量的網(wǎng)絡(luò)。計(jì)費(fèi)管理 業(yè)務(wù)管理 用戶管理 應(yīng)用管理 財(cái)務(wù)管理配置管理 性能管理 安全管理 告警監(jiān)視 資源管理機(jī)房設(shè)施 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 主機(jī)廣東 XX 寬帶接入和信息化小區(qū)建設(shè)amp。所有服務(wù)的首要工作就是定義接口，加上模塊化結(jié)構(gòu)，使 CNBMS V1 的業(yè)務(wù)開發(fā)大為靈活，運(yùn)營(yíng)商可以通過業(yè)務(wù)定義的方式，輕松的實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息服務(wù)的擴(kuò)展。專家管理和決策廣東 XX 寬帶接入和信息化小區(qū)建設(shè)amp。 對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的支持支持接入層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理功能是 XX 信的寬帶接入和信息化小區(qū)計(jì)費(fèi)管理平臺(tái) CNBMS V1 的一個(gè)重要特點(diǎn)，也是運(yùn)維系統(tǒng)的另一個(gè)核心組成部分。綜合計(jì)費(fèi)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)技術(shù)建議書 GL Comm. Tech. Co.文件的適用范圍為廣東 XX 公司 不得外傳 18基本月租費(fèi)主要按照租用設(shè)備類型和數(shù)量、接入帶寬、服務(wù)等級(jí)來制定資費(fèi)政策。 代維 ISP 業(yè)務(wù)代維 ISP 業(yè)務(wù)主要針對(duì)不需要建立用戶管理、認(rèn)證管理、計(jì)費(fèi)管理等系統(tǒng)軟件的園區(qū)和企業(yè)。XX 信的寬帶接入和信息化小區(qū)網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)和運(yùn)維支持解決方案——CNBMS V1，在支持靈活的資費(fèi)政策方面采取了一種先進(jìn)的業(yè)務(wù)管理模式。 計(jì)費(fèi)解決方案 自維 ISP 業(yè)務(wù)自維 ISP 業(yè)務(wù)主要針對(duì)需要建立獨(dú)立用戶管理、認(rèn)證管理、計(jì)費(fèi)管理等系統(tǒng)軟件的園區(qū)和大企業(yè)、大用戶。自維園區(qū) ISP 和 XX 公司屬于緊耦合的關(guān)系，XX 公司除了負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)帶寬和相關(guān)端口之外，還提供完善的中央用戶認(rèn)證、計(jì)費(fèi)和用戶管理功能，代維 ISP 在用戶管理、資費(fèi)策略的制定、帳單定制和分發(fā)有相當(dāng)?shù)臋?quán)利。廣東 XX 寬帶接入和信息化小區(qū)建設(shè)amp。3． 系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)和計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的維護(hù)也由廣東 XX 公司完成，代維園區(qū) ISP不用維護(hù)。 （但代維園區(qū) ISP 對(duì)用戶的管理權(quán)限是由廣東 XX 公司的管理員授予的，受到一定的限制）2． 代維園區(qū) ISP 管理員可根據(jù)自己的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，靈活制定資費(fèi)策略3． 由代維園區(qū) ISP 管理員分發(fā)用戶的帳單4． 代維園區(qū) ISP 自己對(duì)用戶的資金進(jìn)行管理3．廣東 XX 公司管理權(quán)限廣東 XX 寬帶接入和信息化小區(qū)建設(shè)amp。經(jīng)過注冊(cè)的用戶可以通過廣東 XX 公司認(rèn)證系統(tǒng)上網(wǎng)認(rèn)證，并由廣東 XX公司的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)對(duì)用戶的上網(wǎng)記錄進(jìn)行采集，按照代維園區(qū) ISP 管理員制定的計(jì)費(fèi)模式對(duì)用戶的上網(wǎng)記錄進(jìn)行計(jì)費(fèi)。廣東 XX 公司受理代維園區(qū) ISP 的注冊(cè)請(qǐng)求，登記自維園區(qū) ISP 的聯(lián)系方式、申請(qǐng)接入的端口數(shù)等信息，授予代維園區(qū) ISP 管理員權(quán)限，并分配自維園區(qū)ISP 端口。即由自維園區(qū)ISP 管理員對(duì)其用戶進(jìn)行統(tǒng)一管理，不受 XX 公司限制2．自維園區(qū) ISP 管理員可根據(jù)本單位的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，靈活制定資費(fèi)策略3．自維園區(qū) ISP 對(duì)其下屬的用戶的帳務(wù)和資金進(jìn)行管理4．由自維園區(qū) ISP 管理員出帳并分發(fā)帳單3．XX 公司的管理權(quán)限1．可以對(duì)提供給自維園區(qū) ISP 的鏈路和端口進(jìn)行增、刪、改、查等管理。由自維園區(qū) ISP 的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)對(duì)用戶的上網(wǎng)記錄進(jìn)行采集，按照自維園區(qū) ISP預(yù)先制定的計(jì)費(fèi)模式對(duì)用戶的上網(wǎng)記錄進(jìn)行計(jì)費(fèi)。在網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中修改接入配置，增加自維園區(qū) ISP 使用的域名、接入端口數(shù)、自維園區(qū) ISP 的認(rèn)證服務(wù)器的地址等信息，并使配置生效。 業(yè)務(wù)管理和運(yùn)維模式根據(jù)對(duì)園區(qū)、大廈和企業(yè)用戶的認(rèn)證、管理、計(jì)費(fèi)及維護(hù)方式的不同，可以分為：自維護(hù) ISP 方式和代維護(hù) ISP 方式。?本地流量可以做到本地交換，大大提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率，便于開展各種寬帶應(yīng)用。采用支持 DHCP+協(xié)議的接入路由器還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶上網(wǎng)帶寬的限制（基于 IP 地址的流量整形） 。?能對(duì)用戶進(jìn)行以 32k/s 為單位的最高速度控制。同時(shí)，PPPOE 接入設(shè)備能對(duì)用戶進(jìn)行速率控制。目前，在 XX 公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)沒有確定的情況下，在本方案中，建議在1）在通過骨干匯接的寬帶接入服務(wù)器后面連接認(rèn)證和數(shù)據(jù)采集服務(wù)器；2）分片匯接區(qū)的路由器或接入服務(wù)器后連接認(rèn)證和數(shù)據(jù)采集服務(wù)器；3）在支持PPPoE、DHCP+的園區(qū)路由器、接入服務(wù)器或多層交換機(jī)后連接認(rèn)證和數(shù)據(jù)采集服務(wù)器；以上的數(shù)據(jù)采集服務(wù)器在骨干層匯接到認(rèn)證和計(jì)費(fèi)服務(wù)器。請(qǐng)參考 節(jié)的 ADSL 接入連接示意圖廣東 XX 寬帶接入和信息化小區(qū)建設(shè)amp。對(duì)于不需要撥號(hào)認(rèn)證的寬帶專線接入，則可以選擇多種設(shè)備作為局端接口設(shè)備。各種匯聚有以下幾種接入方式：A. LAN 接入 PPPoE: 1）通過接入到本匯接片的 Cisco 7206 或 Redback；2）本匯接片沒有寬帶接入服務(wù)器的可通過 ATM 網(wǎng)絡(luò)，接入到寬帶接入和信息化小區(qū)其他寬帶服務(wù)器中。 其他接入方式綜合接入、HOME PNA 將做為前面兩種方式的補(bǔ)充。在寬帶接入和信息化小區(qū)建成后，將考慮適當(dāng)采用以 10M/100M 上行的 DSLAM 設(shè)備作為小區(qū)內(nèi) LAN 接入的補(bǔ)充，解決廣東 XX 寬帶接入和信息化小區(qū)建設(shè)amp。是寬帶接入和信息化小區(qū)一種主要的寬帶接入手段。例如 Thinker EX32XX+系列多層交換機(jī)、Lucent Cajun330 系列和 Cisco 29xx 系列交換機(jī)等。如果想組建環(huán)型網(wǎng)絡(luò)，需要LAN SWITCH 支持 SPAN TREE 協(xié)議，以確保沒有廣播風(fēng)暴。在對(duì)服務(wù)質(zhì)量有較高要求的情況下，可在 LAN接入設(shè)備上采用 ATM 上聯(lián)接口或直接采用 ATM CPE 設(shè)備，為用戶提供有 QOS 保證的 ATM 寬帶接入。小 區(qū) 綜 合 管 理 系 統(tǒng)認(rèn)證和計(jì)費(fèi) 網(wǎng)絡(luò)管理 增值業(yè)務(wù)網(wǎng) 絡(luò) 設(shè) 備 單 元 廣東 XX 信息化小區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)廣東 XX 公司組建的寬帶接入和信息化小區(qū)分為骨干層、匯接層、接入層和信息化小區(qū)（含大廈、小區(qū)、學(xué)校、酒店等的局域網(wǎng)絡(luò)） 。CNBMS 廣東 XX 寬帶接入和信息化小區(qū)建設(shè)amp。 在 Inter 領(lǐng)域一貫倡導(dǎo)符合中國(guó)國(guó)情的、領(lǐng)導(dǎo)世界潮流的頂尖技術(shù) 的廣東電信科學(xué)技術(shù)研究院和 XX 信公司，結(jié)合寬帶接入和信息化小區(qū)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，提出基于寬帶接入和信息化小區(qū)的綜合計(jì)費(fèi)和業(yè)務(wù)運(yùn)維支持解決方案——CNBMS V1，其先進(jìn)的系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)管理模式能夠適應(yīng)寬帶接入和信息化小區(qū)的發(fā)展。要達(dá)到上述目的，就要靈活運(yùn)用資費(fèi)手段，使資費(fèi)政策和優(yōu)惠模式多樣化。因此，園區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理必須體現(xiàn)出企業(yè)化管理的特性，每個(gè)企業(yè)有其特定的管理機(jī)制，適應(yīng)這樣的管理機(jī)制，并將“小區(qū)管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化管理手段，進(jìn)行科學(xué)管理” （《規(guī)定》第14 條）逐步納入網(wǎng)絡(luò)管理的范疇，除了認(rèn)證、計(jì)費(fèi)、用戶管理和網(wǎng)管業(yè)務(wù)廣東 XX 寬帶接入和信息化小區(qū)建設(shè)amp。這樣，除了廣東 XX 公司有一套完整的中央網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)外，在每個(gè)小區(qū)的管理模塊內(nèi)必須支持必要的網(wǎng)絡(luò)管理功能，有著必要的用戶接入端口啟動(dòng)/關(guān)閉、VLAN 劃分、流量控制和告警功能。4． 可擴(kuò)展的計(jì)費(fèi)管理能力能夠滿足廣東 XX 寬帶接入和信息化小區(qū)目前的計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)管理要求無疑是必要的，在此基礎(chǔ)上還應(yīng)考慮一個(gè)計(jì)費(fèi)運(yùn)維支持系統(tǒng)對(duì)未來業(yè)務(wù)的支持能力。為了將這兩個(gè)對(duì)立的概念統(tǒng)一起來，就需要建立一套區(qū)別于骨干網(wǎng)絡(luò)（165）管理體制的小區(qū)管理系統(tǒng)。3）有效的管理手段保證客戶不被分流。綜合計(jì)費(fèi)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)技術(shù)建議書 GL Comm. Tech. Co.文件的適用范圍為廣東 XX 公司 不得外傳 21 XX 對(duì)廣東 XX 寬帶接入和信息化小區(qū)amp。綜合計(jì)費(fèi)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)技術(shù)建議書 共 29 頁廣東XX寬帶接入和信息化小區(qū)建設(shè)amp。綜合計(jì)費(fèi)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)技術(shù)建議書（提綱稿）廣州市XX通訊有限公司19/11/2022Version 版廣東 XX 寬帶接入和信息化小區(qū)建設(shè)amp。綜合計(jì)費(fèi)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的理解XX 通信公司在仔細(xì)分析廣東 XX 公司對(duì)寬帶接入和信息化小區(qū)建設(shè)和計(jì)費(fèi)運(yùn)維支持需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合多年在多媒體通訊網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和計(jì)費(fèi)領(lǐng)域的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，為廣東 XX 公司就小區(qū)建設(shè)和集中認(rèn)證和計(jì)費(fèi)管理提出以下建議：1． 小區(qū)建設(shè)的原則XX 公司需要爭(zhēng)奪的市場(chǎng)應(yīng)該定位在密集分布