【總結(jié)】XX國際大酒店XXGrandHotel制度與程序Policy&Procedures部門客房部編號HSKPD033頁數(shù)1內(nèi)容:樓層客房消毒的管理制度與程序制定人批準人制定日期生效日期XXXXXXXXXX年8月1日
2025-08-11 15:45
【總結(jié)】樓層服務(wù)管理制度一、儀容儀表標準:使每位員工都符合酒店儀容儀表的要求1、服務(wù)員應(yīng)該保持面容清潔、頭發(fā)整齊,適時立法,發(fā)型美觀、大方,頭發(fā)不易擦重味的發(fā)蠟。2、員工要常剪指甲,常洗澡,勤洗手,勤更衣。3、男員工要經(jīng)常修面,不留小胡子,大鬢角,發(fā)不蓋耳。4、女員工不梳披肩發(fā),前發(fā)不遮眼,后發(fā)不過肩,不留長指甲和涂指甲油,不可濃妝艷抹,要化淡妝。5、保持口腔衛(wèi)生,不吃有異味
2025-04-09 01:45
【總結(jié)】第一篇:酒店客房布草管理 布草流失主要有三個原因: 1、臟布草送洗時沒有點數(shù); 2、客人帶走退房時未查到; 3、員工扔錯到垃圾袋了。 其中最重要是第1條,2和3有但不多。所以在布草管理時要在...
2024-11-01 03:09
【總結(jié)】酒店樓層管理制度-----------------------作者:-----------------------日期:樓層服務(wù)工作日志日期:樓層主管:開房情況記錄:特殊情況記錄:當日工作評估:
2025-04-09 08:21
【總結(jié)】旅店樓層安全管理制度一、注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)異常情況或聞到異味,必須立即查找處理并及時報告有關(guān)部門,切實消除隱患。二、認真檢查各區(qū)域,消除不安全隱患,確保酒店及客人生命財產(chǎn)安全。三、工作人員在當值期間要全心全意保護酒店財物、客人生命財產(chǎn)及人身的安全,不要替任何不認識的客人開門,除非接到前廳部的通知及證明。四、房間清潔衛(wèi)生有客人進入時,應(yīng)有禮貌的查看客人的鑰匙牌與
2025-04-08 23:41
【總結(jié)】樓層制度及流程一、目錄1.崗位職責2.二裝管理3.遷入及遷出管理與驗收4.購電管理5.巡查制度6.樓層費收取 7.扶梯運行制度8.投訴處理流程9.維修報修流程10.檔案管理規(guī)范和制度11.緊急事件處理12.鑰匙管理制度二、內(nèi)容1.崗位職責(一)樓層主管崗位職責直接上級:樓層總監(jiān)督導(dǎo)下級:樓層管
2025-04-12 22:26
【總結(jié)】客房布草車的擺放標準 布草袋掛在車鉤上,左側(cè)用于收毛巾類,右側(cè)用于收床單類;每班結(jié)束清空布草袋,清潔布草袋內(nèi)外部,垃圾袋不能掛在布草車上。四格桶放在布草車的踏板上,保持清潔工具清潔,藥水充足;將布草放在車架內(nèi),按規(guī)定分格擺放;布草和用品齊全和整潔;兩邊分別放置清潔和清掃工具;物料盤內(nèi)一次性用品,按標簽指示位置擺放整齊;按本區(qū)域客房總配備量70
2025-01-15 03:29
【總結(jié)】酒店樓層管理制度1-----------------------作者:-----------------------日期:樓層交接班登記年月日住房:空房:維修房:自用房:明日離店團體及叫床時間:當班事件記錄遺留物品記錄:保留房間號及保留時間:
2025-04-09 07:49
【總結(jié)】酒店樓層管理制度0-----------------------作者:-----------------------日期:中班樓層服務(wù)員崗位職責,做好送開水、開夜床工作;清掃所轄樓層的公共區(qū)域、熱水間、制冰間、客梯廳和走廊地毯等。,準確填寫鑰匙領(lǐng)用單。完成白班交接的未完成的工作,認真填寫服務(wù)員工作報告的各項內(nèi)容。、設(shè)備和物品的完好無
2025-04-09 08:08
【總結(jié)】織造事業(yè)部設(shè)備管理組(2007)4號布機滑潤管理規(guī)定為預(yù)防機械磨損,減少機臺油污,節(jié)約機物料消耗,現(xiàn)對布機潤滑管理工作做出如下“五定”要求。(油孔位置及代號見附表)加油順序:由左至右,由上而下,逐臺加油,不得漏加。潤滑油使用QC100號機油,換
2025-04-07 21:24
【總結(jié)】酒店樓層管理制度4-----------------------作者:-----------------------日期:樓層服務(wù)當班記錄(一)日期:班號:出勤人員:開房情況:特殊情況:當班工作評估:當主記錄明細:
【總結(jié)】酒店樓層管理制度30-----------------------作者:-----------------------日期:白班樓層服務(wù)員崗位職責,準確填寫鑰匙領(lǐng)用單。,清掃客房,填寫服務(wù)員工作報告中的各項內(nèi)容。,對客人使用的用具進行及時、有效的消毒。,放置在本樓層電梯廳內(nèi),并通知送餐部收回。,如有損壞立即向領(lǐng)班報告。,
2025-04-09 07:58
【總結(jié)】酒店樓層管理制度9-----------------------作者:-----------------------日期:樓層物品盤存表樓層:第面共頁第號代號名稱及規(guī)格單位單價盤點數(shù)賬面數(shù)盤盈盤虧
【總結(jié)】酒店樓層管理制度6-----------------------作者:-----------------------日期:樓層服務(wù)當班記錄(二)做房情況:房檢情況:返工情況:報修情況:樓層主管核查簽字:年月日時
【總結(jié)】酒店樓層管理制度7-----------------------作者:-----------------------日期:樓層雜工崗位職責1.負責補充樓層的衛(wèi)生車物品、熱開水等。2.負責清潔樓梯扶手、彈簧門頂及門框,清潔職工電梯廳及樓梯,清潔太平門框、玻璃、爬梯、扶手及地板、走廊墻裙等。3.對所屬樓層走廊、地毯進行清潔吸塵。
2025-04-09 07:44