績(jī)效管理培訓(xùn)教材ppt課件-wenkub.com
2025-01-08 18:12 本頁(yè)面
【正文】 三、績(jī)效管理是指通過(guò)共同協(xié)商設(shè)定指標(biāo)，層層分解指標(biāo)到個(gè)人； 四、績(jī)效指標(biāo)一定要清晰，盡量做到定量分析，對(duì)無(wú)法定量的指標(biāo)也要做定性分析； 五、績(jī)效考核時(shí)，要對(duì)事不對(duì)人，不可主觀臆斷，獎(jiǎng)懲分明，要求嚴(yán)明； 六、績(jī)效面談時(shí)，要以鼓勵(lì)與指導(dǎo)為主，不可全盤(pán)否定。共同在吸取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)后，制定下一個(gè)循環(huán)的指標(biāo)。 ? 請(qǐng)時(shí)刻記住，考核是為了確保目標(biāo)的達(dá)成，不是為了記小黑帳 績(jī)效考核 （部門(mén)間流程） 編寫(xiě)指標(biāo) （各部門(mén)對(duì)其他部門(mén)的要求） 確認(rèn)指標(biāo) （與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)） 指標(biāo)歸檔 （負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)歸檔） 實(shí)施考核 （及時(shí)按要求考核并發(fā)出） 匯總考核 （按旬、月將指標(biāo)匯總并發(fā)出） 核對(duì)考核 （相關(guān)部門(mén)核對(duì)考核結(jié)果） 責(zé)任到人 （相關(guān)部門(mén)分解指標(biāo)到人） 匯總獎(jiǎng)懲 （在當(dāng)月工資中體現(xiàn)） 新增指標(biāo)（新增要求與特殊案例） 確認(rèn)指標(biāo)（與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)） 公司裁定（協(xié)商不一致時(shí)由公司裁定） 公司裁定（協(xié)商不一致時(shí)由公司裁定） 績(jī)效管理重點(diǎn)在隨時(shí)緊盯與溝通 績(jī)效考核 （個(gè)人流程） 指標(biāo)來(lái)源 （各部門(mén)、同部門(mén)要求，部門(mén)、 個(gè)人職責(zé)） 認(rèn)領(lǐng)指標(biāo) （溝通自覺(jué)認(rèn)領(lǐng)或分配） 指標(biāo)歸檔 （負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)歸檔） 實(shí)施考核 （隨時(shí)關(guān)注了解溝通指導(dǎo)并記錄） 匯總考核 （按旬、月匯總達(dá)成情況并公布） 分享考核 （第一名分享，末名分析輔導(dǎo)） 匯總獎(jiǎng)懲 （在當(dāng)月工資中體現(xiàn)） 新增指標(biāo)（新增要求與特殊案例） 確認(rèn)指標(biāo)（與個(gè)人溝通確認(rèn)） 主管裁定（協(xié)商不一致時(shí)由主管裁定） 主管裁定（協(xié)商不一致時(shí)由主管裁定） 績(jī)效管理重點(diǎn)在隨時(shí)緊盯與溝通 點(diǎn)評(píng)與對(duì)比公布分析時(shí)，只與他本人的目標(biāo)做對(duì)比，不可以橫向或者縱向論述，只就是就事論事，不可以以人論事。 績(jī)效考核 （重點(diǎn)是過(guò)程） ? 如果我們不去時(shí)刻緊盯，不去時(shí)刻關(guān)注，考核就會(huì)等于罰款，就會(huì)很難解決問(wèn)題，還會(huì)增加困難和矛盾。否則當(dāng)最終跑完了，才看到?jīng)]有達(dá)到我們想要的結(jié)果，再去說(shuō)已經(jīng)基本上沒(méi)有什么意義了（對(duì)此次事件來(lái)說(shuō)），就算殺了他也是于事無(wú)補(bǔ)（揮淚斬馬謖）。 績(jī)效考核 （重點(diǎn)是過(guò)程） ? 考核是一個(gè)過(guò)程，就一個(gè)詞 緊盯 。 （沒(méi)講清） 程度 /標(biāo)準(zhǔn) 。 績(jī)效指標(biāo)設(shè)定 （ 說(shuō)話、下指令六個(gè)要素 ） 。KPA 關(guān)鍵成果領(lǐng)域 KRA 工作執(zhí)掌 KPI指可以體現(xiàn)出你的獨(dú)特價(jià)值的，區(qū)別于其他的無(wú)可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力的量化指標(biāo)。 KPA: Key Performance Area,關(guān)鍵事件指標(biāo)（定性分析） 是從 KRA 中提取出的主要工作目標(biāo)； 是目標(biāo)達(dá)成與否的衡量手段； 是公司用以衡量員工績(jī)效的無(wú)法量化指標(biāo)。 績(jī)效指標(biāo)設(shè)定 （目標(biāo)設(shè)定依據(jù)） /部門(mén)年度目標(biāo) 績(jī)效指標(biāo)設(shè)定 （ KR
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