管理學(xué)第16章激勵(lì)員工-wenkub.com
2025-01-08 13:18 本頁(yè)面
【正文】 169。 they bee worthless if the stock price falls below the option price. 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–40 Current Issues in Motivation (cont’d) ? Motivating Professionals ?專業(yè)人員 ?對(duì)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域有強(qiáng)烈持久的承諾 . ?忠誠(chéng)于專業(yè)，而不是雇主 ?需要不斷更新自己的知識(shí) ?不會(huì)限制自己的工作時(shí)間 . ?Motivators for professionals ?工作挑戰(zhàn)性 ?組織的支持與鼓勵(lì) 169。 169。 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–33 員工的工作積極性顯著地受到相對(duì)報(bào)酬和絕對(duì)報(bào)酬的影響。 ?“自我” ——指員工自己付出與所得的比率。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–29 Motivation and Perception (cont’d) ? Equity Theory (cont’d) 當(dāng)員工感到不公平時(shí)，可能會(huì)采取以下幾種做法： ?曲解自己或他人的付出或所得； ?采取某種行為使他人的付出或所得發(fā)生改變 ?采取某種行為改變自己的付出或所得 ?選擇其他的參照對(duì)象進(jìn)行比較； ?離職。形成自然的工作單元：使工作完整，富有意義 169。 169。 ?任務(wù)完整性：指一項(xiàng)工作中要求完成一件完整的和可辨識(shí)的任務(wù)的程度。（效果不佳） ?知識(shí)擴(kuò)大化：在一個(gè)工作中所使用的知識(shí)范圍得到擴(kuò)大。 169。獎(jiǎng)勵(lì)緊跟在理想行為之后時(shí)最為有效。如果行為之后緊接著給予一個(gè)積極的強(qiáng)化物，則會(huì)提高該行為重復(fù)的比率。 169。 ?當(dāng)預(yù)計(jì)員工在接受困難任務(wù)時(shí)會(huì)有一定抵觸時(shí)，讓員工參與目標(biāo)設(shè)置恐怕比直接給員工分派目標(biāo)的效果更好。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–17 ?成就需要 高成就需要者追求的是個(gè)人成就感 高成就需要者未必是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，因?yàn)楦叱删托枰哧P(guān)注自己的成就，優(yōu)秀管理者應(yīng)重視幫助他人實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo) 通過(guò)培訓(xùn)可以激發(fā)員工的成就需要 ?歸屬需要及權(quán)力需要和管理的成功密切相關(guān)，最優(yōu)秀的管理者是那些權(quán)力需要較高而歸屬需要較低的人。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–13 圖表 16–2 赫茨伯格的激勵(lì) —保健理論 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–11 早期的動(dòng)機(jī)理論 ?麥格雷戈的 X理論和 Y理論 ?X理論 ?假設(shè)工人沒有雄心大志、不喜歡工作、逃避責(zé)任以及需要嚴(yán)格監(jiān)控 ?Y理論 ?假設(shè)工人可以自我指導(dǎo)、主動(dòng)尋求工作責(zé)任、喜歡工作，他們接受甚至主動(dòng)尋求工作責(zé)任，他們把工作視為一項(xiàng)自然而然的活動(dòng)。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–8 早期的動(dòng)機(jī)理論 ?馬斯洛的需求層次理論 ?每個(gè)人都有從低到高五種層次的需求 ?每個(gè)層次的需求得到滿足后，才會(huì)激活更高層次的需求 ?得到滿足的需求不再具有激勵(lì)作用 ?對(duì)一個(gè)人的激勵(lì)首先要了解他的需求在何種層次上 ?需求的層次性 ?低水平需求 (外部的 ): 生理需要 , 安全 ?高水平需求 (內(nèi)部的 ): 社交 , 尊重 , 自我實(shí)現(xiàn) 169。 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–5 ?個(gè)體希望通過(guò)高水平的努力而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的愿望，其前提條件是這種努力能夠滿足個(gè)體的某些需要。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 激勵(lì)員工 第 16章 169。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–2 要點(diǎn)概覽 什么是動(dòng)機(jī) ? ?動(dòng)機(jī)的定義 . ?解釋動(dòng)機(jī)需求 —滿足的過(guò)程 早期的動(dòng)機(jī)理論 ?描述馬斯洛的需求層次理論以及如何用它來(lái)進(jìn)行激勵(lì) ?描述 X理論和 Y理論的管理者如何看待激勵(lì)問題 ?描述赫茨伯格激勵(lì) —保健理論 ?描述赫茨伯格滿意與不滿意的觀點(diǎn) 169。 ?無(wú)論是激勵(lì)還是動(dòng)機(jī)，都包括三個(gè)要素：努力、組織目標(biāo)和需要。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–6 ?動(dòng)機(jī)過(guò)程： 未滿足的需要－緊張感－驅(qū)力－尋求行為－需要獲得滿足－緊張解除。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–9 圖表 16–1 馬斯洛的需求層次 169。 ?假設(shè) : X理論假設(shè)較低層級(jí)的需要支配著個(gè)人行為， Y理論假設(shè)較高層級(jí)的需要支配著個(gè)人行為。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–14 Exhibit 16–3 Contrasting Views of SatisfactionDissatisfaction 169。 169。參與目標(biāo)設(shè)置的主要優(yōu)點(diǎn)可能在于：它提高了目標(biāo)的可接受性，使得人們?cè)敢鉃檫_(dá)到目標(biāo)而努力。 2022 Prentice Hall, Inc. All rights reserved. 16–20
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