【正文】 參考答案 （ 48） D 試題（ 49） 采購計(jì)劃編制完成時(shí)，（ 49）也應(yīng)編制完成?？梢詫?duì)選項(xiàng)逐一進(jìn)行分析： 如果決定外購產(chǎn)品或服務(wù)，無疑可以減少組織內(nèi)的人力資源投入，但并不利于穩(wěn)定現(xiàn)有人力資源（會(huì)增加對(duì)裁員的擔(dān)憂）。 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，并且持續(xù)地對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行監(jiān)督以發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和變化的風(fēng)險(xiǎn)。因果分析圖或稱為魚骨圖，用于確定風(fēng)險(xiǎn)的起因。同一風(fēng)險(xiǎn)，不同的個(gè)人或組織承受能力也不同。 投入的大小。 （ 46） A．項(xiàng)目的收益越大 B．項(xiàng)目的投入越 大 C．管理人員的地位越高 D．項(xiàng)目擁有的資源越多 試題（ 46）分析 對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，人們的承受能力主要受下列幾個(gè)因素的影響： 收益的大小。在項(xiàng)目所處的自然、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治環(huán)境中，每一個(gè)項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)。 參考答案 （ 44） B 試題（ 45） （ 45）不是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)。 問題日志。 沖突管理。如果是虛擬團(tuán)隊(duì)，這要求項(xiàng)目管理團(tuán) 隊(duì)進(jìn)行更加積極主動(dòng)的溝通，不管是面對(duì)面還是其他什么合適的方式。第四個(gè)階段稱為表現(xiàn)期（ Performing），隨著相互之間的配合默契和對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理信任，成員積極工作，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 （ 43） A．形成期、 振蕩期、表現(xiàn)期、正規(guī)期 B．形成期、表現(xiàn)期、振蕩期、正規(guī)期 C．形成期、磨合期、表現(xiàn)期、正規(guī)期 D．形成期、振蕩期、正規(guī)期、表現(xiàn)期 試題（ 43）分析 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要經(jīng)歷幾個(gè)階段。 一方面項(xiàng)目的人力資源包括所有和項(xiàng)目有關(guān)的干系人，另一方面項(xiàng)目的人力資源概念和項(xiàng)目干系人的概念是有區(qū)別的，項(xiàng)目的人力資源是由參與到項(xiàng)目中的人組成的，而項(xiàng)目干系人是項(xiàng)目的結(jié)果會(huì)影響到的，或者他們的活動(dòng)會(huì)影響到項(xiàng)目的人群。 人力資源行政管理工作一般不是項(xiàng)目管理小組的直接責(zé)任。而其他幾個(gè)選項(xiàng)不適用于本題的情景。該技術(shù)首先確定結(jié)果（質(zhì)量問題），然后分析造成這種結(jié)果的原因。 參考答案 （ 40） B 試題（ 41） 某 ERP 系統(tǒng)投入使用后，經(jīng)過一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)變慢，進(jìn)行了初步檢測(cè)之后，要找出造成該問題的原因，最好采用 （ 41） 方法 。 過程改進(jìn)計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的補(bǔ)充。它還提供質(zhì)量保證行為，包括：設(shè)計(jì)評(píng)審、質(zhì)量核查和代碼檢查。 選項(xiàng) B 不屬于項(xiàng)目溝通管理范疇。 績效報(bào)告。 項(xiàng)目溝通管理過程包括： 溝通計(jì)劃編制。 （ 39） A．編制溝通計(jì)劃 B．記錄工作日志 C．編寫績效報(bào)告 D．發(fā)布項(xiàng)目信息 試題（ 39）分析 項(xiàng)目溝通管理是確保及時(shí)、正確地產(chǎn)生、收集、分發(fā)、儲(chǔ)存和最終處理項(xiàng)目信息所需的過程。許多項(xiàng)目，特別是大項(xiàng)目，可能有多個(gè) 成本基準(zhǔn)，以便度量項(xiàng)目成本績效的各個(gè)方面。 （ 38） A．它是用來量度與監(jiān)測(cè)項(xiàng)目成 本績效的按時(shí)間分段預(yù)算 B．許多項(xiàng)目，可能有多個(gè)成本基準(zhǔn)，以便度量項(xiàng)目成本績效的各個(gè)方面 C．它是成本估算階段的產(chǎn)物 D．現(xiàn)金流預(yù)測(cè)是度量支出的成本基準(zhǔn)之一 試題（ 38）分析 成本基準(zhǔn)計(jì)劃即成本基線，是用來量度與監(jiān)測(cè)項(xiàng)目成本績效的按時(shí)間分段預(yù)算。 進(jìn)度偏差（ SV）（ Schedule Variance）（ SV=EVPV）。該值描述的是根據(jù)批準(zhǔn)認(rèn)可的預(yù)算，到某一時(shí)點(diǎn)已經(jīng)完成的工作應(yīng)當(dāng)投入的資金。 AC 表示實(shí)際成本（ Actual Cost），是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成活動(dòng)內(nèi)工作發(fā)生的成本總額。即根據(jù)批準(zhǔn)認(rèn)可的進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算到某一時(shí)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)完成的工作所需投入的資金。 參考答案 （ 35） D 本 （ 37） 。 參考答案 （ 34） A 試題（ 35） 項(xiàng)目文檔應(yīng)發(fā)送給 （ 35） 。因此選項(xiàng) A 是正確選項(xiàng)。 參考答案 （ 33） B 試題（ 34） （ 34） 是進(jìn)度控制的一個(gè)重要內(nèi)容。如果沒有及時(shí)對(duì)范圍進(jìn)行確認(rèn)，則問題可能潛伏到后期直到質(zhì)量審查中才被發(fā)現(xiàn)。造成此項(xiàng)返工的原因可能是 （ 33） 。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，關(guān)鍵路徑有可能發(fā)生 變化。 參考答案 （ 31） B 試題（ 32） 在下面的項(xiàng)目活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵路徑的時(shí)長為 （ 32） 周。 在項(xiàng)目的初始階段，項(xiàng)目干系人影響項(xiàng)目的最終產(chǎn)品特征和項(xiàng)目最終費(fèi)用的能力最高，隨著項(xiàng)目的繼續(xù)逐漸變低。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)讓項(xiàng)目干系人（特別是業(yè)主）認(rèn)識(shí)到 （ 31） 。 如考慮到投入的人力資源的額外管理，那么增加資源有可能導(dǎo)致產(chǎn)生額外的問題并且降低效率。故選項(xiàng) B 也不是正確的選項(xiàng)。 參考答案 （ 29） A 試題（ 30） 在關(guān)鍵路徑上增加資源不一定會(huì)縮短項(xiàng) 目的工期，這是因?yàn)? （ 30） 。 范圍定義過程編制一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書作為將來做項(xiàng)目決策的基礎(chǔ)。 由此可知，選項(xiàng) A 是正確選項(xiàng)。 （ 29） A．項(xiàng)目管理計(jì)劃，產(chǎn)品需求 B．范圍說明書， WBS C．范圍基線，范圍定義 D．合同，工作說明書 試題（ 29）分析 項(xiàng)目范圍指為了完成具有所規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品必須完成的工作。 選項(xiàng) C項(xiàng)目預(yù)算 ：將總的成本估算分配到各項(xiàng)活動(dòng)和工作包上，來建立一個(gè)成本的基線。一般指當(dāng)前的基準(zhǔn)，也可以指最初的或某些其他基準(zhǔn)。 選項(xiàng) D 執(zhí)行得到批準(zhǔn)的范圍變更 ，應(yīng)該在范圍變更以及由其引起的相關(guān)變更得到批準(zhǔn)之后才能執(zhí)行。該系統(tǒng)主要包括三個(gè)部分：即成本變更申請(qǐng)、批準(zhǔn)成本變更申請(qǐng)和變更項(xiàng)目成本預(yù)算。 某項(xiàng)目的范圍已經(jīng)發(fā)生變更 ，意味著范圍變更請(qǐng)求已被接受。 參考答案 （ 26） C 試題（ 27） 某項(xiàng)目的項(xiàng)目范圍已經(jīng)發(fā)生變更，因此成本基線也將發(fā)生變更，項(xiàng)目經(jīng)理需要盡 快 （ 27） 。 選項(xiàng) B進(jìn)行變更控制 ，指評(píng)審所有的變更請(qǐng)求、批準(zhǔn)變更、控制對(duì)可交付 物和組織過程資產(chǎn)的變更。 I 和 J 之間的活動(dòng)開始的最早時(shí)間應(yīng)該是項(xiàng)目開始以后 40 小時(shí)，因?yàn)槭录?F 在 19 小時(shí)后出現(xiàn)，而時(shí)間 H 在 39 小時(shí)后出現(xiàn)，所以 I 事件的出現(xiàn)就在 40 小時(shí)以后了 。 參考答案 （ 22） C 試題（ 23） 131 45=53 在 （ 23） 進(jìn)制下成立。 （ 22） A． A 的份額增加了 10%， B 的份額減少了 10% B． A 的份額減少了 10%， B 的份額增加 了 10% C． A 的份額增加了 14%， B 的份額減少了 14% D． A 的份額減少了 14%， B 的份額增加了 14% 試題（ 22）分析 設(shè)本月品牌 A 和 B 的市場占有率為 P1=（ p1（ A）， p1（ B） )，則下月這兩個(gè)品牌的市場占有率 P2 為 簡單地可以描述為： P2=P1*P，其中 P 就是當(dāng)月到下月這兩種品牌市場占有率的轉(zhuǎn)移矩陣。這 4 類數(shù)據(jù)環(huán)境是：文件環(huán)境（不使用數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)）、應(yīng)用數(shù)據(jù)庫環(huán)境（使用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)）、主題數(shù)據(jù)庫環(huán)境（數(shù)據(jù)庫的建立基本獨(dú)立于具體應(yīng)用）、信息檢索系統(tǒng)環(huán)境 （為自動(dòng)信息檢索、決策支持和辦公自動(dòng)化而設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)變化）。 參考答案 （ 20） C 試題（ 21） 詹姆斯 電子政務(wù)建設(shè)不是簡單地將政府原有的職能和業(yè)務(wù)流程計(jì)算機(jī)化或網(wǎng)絡(luò)化。 （ 19） A．原型法 B．變換模型 C．瀑布模型 D．螺旋模型 試題（ 19）分析 新項(xiàng)目與過去成功開發(fā)過的一個(gè)項(xiàng)目類似，就應(yīng)該使用瀑布模型進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)。 參考答案 （ 17） B 試題（ 18） 建立企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)該遵循一定的原則，以下原則不適當(dāng)?shù)氖? （ 18） 。按照專利法有關(guān)條款， （ 17） 獲得專利申請(qǐng)權(quán)。續(xù)展注冊(cè)經(jīng)核準(zhǔn)后，予以公告。我國商標(biāo)法第二十三條規(guī)定 注冊(cè)商標(biāo)的有效期為十年，自核準(zhǔn)注冊(cè)之日起計(jì)算。此時(shí)，乙公司未經(jīng)甲公司許可將該商標(biāo)用做乙公司生產(chǎn)的活動(dòng)硬盤的商標(biāo)。我國標(biāo)準(zhǔn)化法第二章第七條中規(guī)定 國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。 參考答案 （ 14） A 試題（ 15） 某市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定并發(fā)布的工業(yè)產(chǎn)品安全的地方標(biāo)準(zhǔn)，在其行政區(qū)域內(nèi)是 （ 15） 。 參考答案 （ 13） D 試題（ 14） 標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)是制定標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督， （ 14） 是指編制計(jì)劃，組織草 擬，審批、編號(hào)、發(fā)布的活動(dòng)。下面的措施中，無助于提高同一局域網(wǎng)內(nèi)安全性的措施是 （ 13） 。 RC5 是一種對(duì)稱加密算法，不能用于構(gòu)建虛擬專用網(wǎng)。虛擬專用網(wǎng)使用 （ 12） 協(xié)議可以解決這一需求。選擇網(wǎng)絡(luò)層能提供最適宜的服務(wù)；提 供建立、維護(hù)和拆除傳輸連接功能。 參考答案 （ 9） C （ 10） C 試題（ 11） 按照國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型，實(shí)現(xiàn)端用戶之間可靠通信的協(xié)議層是 （ 11） 。 對(duì)稱與非對(duì)稱密碼算