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2025-01-07 23:09 本頁面
【正文】 例 : 在某質(zhì)量報(bào)告中 ,測試１０００個(gè)產(chǎn)品 ,發(fā)現(xiàn)２０００個(gè)缺陷 ,那么 ＤＰＵ =Ｄ /Ｕ =2022 /１０００ =２ 假設(shè)每個(gè)單位產(chǎn)品中的不合格的獨(dú)立機(jī)會(huì)數(shù)為 m,且每個(gè)不合格的獨(dú)立機(jī)會(huì)相等 ,例如 m=10, 零缺陷的概率為 m=１００ ,零缺陷的概率為 第二節(jié) 過程首次通過率 與產(chǎn)出率 一 ﹑ 過程首次通過率的定義 過程首次通過率 :簡稱Ｙ ＴＹ (first time yield/ji:ld/),指在某個(gè)時(shí)間過程通過的良品數(shù)與總檢查數(shù)的比值 .(備注 :過程通過的良品可能含有缺陷 ,不是不合格品 ). 公式 :Ｙ ＴＹ =Ｓ /Ｕ 其中Ｓ為直接通過檢查或測試的單位產(chǎn)品數(shù) 。 雖然現(xiàn)在有很多顧問公司都以 「 6 Sigma」 為口號 ， 提倡品質(zhì)改善服務(wù) ， 可是 ， 其內(nèi)容五花八門 ， 各師各法 ， 與 ISO 9000的嚴(yán)格要求完全不一樣 。 可是 ， 希望各位讀者不要被前文的圖表和計(jì)算方法嚇倒 。 在本質(zhì)改善方面 ， 6 Sigma 並不代表終極 ， 8Sigma 、10Sigma、 12Sigma會(huì)繼續(xù)出現(xiàn) ， 根據(jù) Arthur M. Schneiderman 的說法 ， 當(dāng)達(dá)到 10Sigma 時(shí) ， 以Motorola的方法 ， 便和正確的方法有 1000倍的偏差 。s Six Sigma Program和 Arthur M. Schneiderman的 「 Question: Whenis Six Sigmanot Six Sigma ／Auswer:Whenit39。 Motorola和 General Electric便是典形的成功例子，亦引發(fā)其他公司學(xué)習(xí)。 相比之下 ， 3 Sigma容許在 1百萬件產(chǎn)品中有 2700件次品 ?？墒?，根據(jù) Evans和Lindsay(國際知名學(xué)者 )一書提出，如果產(chǎn)品達(dá)到 %合格率的話，以下事件便會(huì)繼續(xù)在美國發(fā)生： 每年有 20,000次配錯(cuò)藥事件 每年有超過 15,000嬰兒出生時(shí)會(huì)被拋落地上 每年平均有 9小時(shí)沒有水、電、暖氣供應(yīng) 每星期有 500宗做錯(cuò)手術(shù)事件 每小時(shí)有 2022封信郵寄錯(cuò)誤 ? ? ? ? ? ? 雖然合格率已達(dá)到 %的水平 ， 但相信各位讀者對以上品質(zhì)要求並不滿意 。但在 80年代，品質(zhì)要求已提升至 3 sigma。1Sigma（或Standard Steviation）， 177。 其他公司 ， 譬如Boeing, Caterpllar, Corning, General Electric, Digital Equipment和 IBM等公司都採用 「 6 Sigma」 方法去改善品質(zhì) ,特別是通用電器的成功將 「 6 Sigma」 推向了高潮 ,首席執(zhí)行管杰克 ?韋爾奇關(guān)于 「 6 Sigma」 的評價(jià)更轟 動(dòng)全球 . Motorola
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