20xx年物業(yè)公司安保部年度工作總結(jié)和工作思路-wenkub.com
2024-10-10 11:35 本頁(yè)面
【正文】 大廈繼續(xù)把握商鋪裝修防火設(shè)計(jì)審批手續(xù)，加強(qiáng)三層營(yíng)業(yè)場(chǎng)所裝修方案審核。旨在通過(guò)員工培訓(xùn)制度化的手段，提高業(yè)務(wù)技能，以達(dá)到更好地為業(yè)主提供服務(wù)的目的。打破班長(zhǎng)終身制，每半年述職一次，班長(zhǎng)工作是否稱職，由隊(duì)員說(shuō)了算。要服務(wù)好業(yè)主，首先要了解業(yè)主。首先，監(jiān)控崗位作為業(yè)主報(bào)修、投訴的窗口，必須挑選優(yōu)秀員工上崗，規(guī)范工作程序；其次，給合安保隊(duì)員班次的待殊性，將安保部所接報(bào)修、報(bào)訴當(dāng)日歸口到物管員 崗位，由物管員擔(dān)負(fù)首問(wèn)負(fù)責(zé)的責(zé)任。安保部將這一案例在各班展 開(kāi)討論，兩名接待業(yè)主的員工認(rèn)識(shí)到自己的不足，全體隊(duì)員很受啟發(fā)。 9 月份，配合公司承接大廈項(xiàng)目，大廈項(xiàng)目的承接，標(biāo)志公司上了新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了突破性的發(fā)展，安保部全體同仁以此為契機(jī)，以主人翁的姿態(tài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，投入到緊張而有序的工作中去，具體負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開(kāi)通、有線電視開(kāi)戶、裝修現(xiàn)場(chǎng)管理等工作，鑰匙發(fā)放準(zhǔn)確率 100％，物業(yè)整改合格率約 80％，管道煤氣除三層小部分外全部開(kāi)通，有線電視可開(kāi)戶率 100％，裝修審批率 ％。今年，安保部牽頭，召集兩店和市場(chǎng)管理辦公室，召開(kāi)安全專題會(huì)議 4 次，組織檢查、互查 12次，專項(xiàng)檢查 3 次，開(kāi)具內(nèi)部安全隱患整改通知書 8 份，并達(dá)到整改要求；滅火器操作訓(xùn)練率達(dá) 95％；義務(wù)消防隊(duì)員的訓(xùn)練走上正軌，消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓(xùn)練累計(jì) 20 小時(shí)。
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