禮儀規(guī)范ppt課件-wenkub.com
2025-01-07 10:02 本頁面
【正文】 辦 公 禮 儀 ? 進(jìn)入辦公室前要敲門，經(jīng)允許后方可進(jìn)入； ? 與上級(jí)交談時(shí)姿態(tài)端正，得到上級(jí)允許后方可入座； ? 上級(jí)進(jìn)入自己辦公區(qū)域時(shí)，應(yīng)先起立向上級(jí)問好，并詢問 是否有何指示，上級(jí)示意后可繼續(xù)手中的工作； ? 接受上級(jí)指示時(shí)，應(yīng)站立，必要時(shí)做筆錄 。 ? 如果留言，則記錄對(duì)方的留言、單位、姓名和聯(lián)系方式。 ? 兩部電話同時(shí)響，先接其中一個(gè)向?qū)Ψ街虑?，“稍等一下”，迅速去接另一部? ? 如需對(duì)方等較長時(shí)間，應(yīng)明確告訴對(duì)方等候時(shí)限，并建議稍等一會(huì)或過后回電話給他； ? 當(dāng)自己在聽電話，而又有客人來到面前時(shí)，要對(duì)通話方講“對(duì)不起，請(qǐng)稍等一下”后手捂聽筒，對(duì)客人說“請(qǐng)您稍等”，同時(shí)盡快結(jié)束通話，以免客人久等，放下聽筒后，首先要向客人道歉“對(duì)不起，讓您久等了”。 蹲姿要領(lǐng)： 右腳在前，左腳在后，左腳跟抬起，兩腿前后靠緊，合力支撐身體，臀部向下，上身稍前傾。 * 步子太小或太大，重心下墜，走路時(shí)東張西望， 漫不經(jīng)心或低頭含胸等。 跨步均勻 ， 男士兩腳之間的距離約為一只腳到一只半腳 ， 步態(tài)穩(wěn)健有力 ， 顯示出男士的剛強(qiáng) ， 雄健 ， 英武 ， 豪邁的 陽剛之美 。坐定后，身體重心向下，上身保持正直，兩眼平視，目光柔和，可將右手搭在左手上，輕放于腿面，雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放，雙腳并攏或交疊。 腳： 膝蓋相靠 ， 腳尖分開成 3045度 ， 呈 “ V”字型 、 男士的雙腳可以稍微分開點(diǎn)兒距離 ， 但是不宜超過肩寬 ， 雙腳也可以調(diào)成 “ V”字型 。 ?女士著褲裝穿皮鞋者，須穿肉色、灰色、透明絲襪； ?女士穿布鞋者須穿肉色短襪，不得穿花色襪子。 ?皮鞋經(jīng)常保養(yǎng)，保持光亮；布鞋經(jīng)常刷洗，保持干凈。 ?名牌應(yīng)佩戴于左胸口袋外明顯位置。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1