績(jī)效管理體系ppt課件-wenkub.com
2025-01-07 04:23 本頁(yè)面
【正文】 員工績(jī)效考評(píng) 員工考評(píng)績(jī)效積分方法 考評(píng)等級(jí) 優(yōu)秀 A 良好 B 合格 C 基本合格 D 不合格 E 考評(píng)得分 4 3 2 1 0 ? ，連續(xù)兩年的累計(jì)分?jǐn)?shù)應(yīng)用于任職資格調(diào)整，應(yīng)用方法由任職資格制度規(guī)定。 l 經(jīng)理人員的年度考評(píng)得分 =年終述職得分； l 部門(mén)主任的年度考評(píng)得分 =三個(gè)季度得分與年終述職得分總和 247。 各種兼職管理人員的績(jī)效考核評(píng)價(jià)，采取將其所兼任的單位對(duì)其進(jìn)行的考評(píng)結(jié)果加權(quán)匯總得出。 組織考評(píng)結(jié)果為主、個(gè)人單項(xiàng)目標(biāo)為附的考評(píng)，用述職的方式進(jìn)行。如果被考評(píng)者不同意考評(píng)結(jié)果，可以按本制度中有關(guān)規(guī)定向相關(guān)部門(mén)申述。 組織與個(gè)人的績(jī)效考評(píng) 考評(píng)程序 (續(xù) ) ⑷ 考評(píng)期末，被考評(píng)單位將績(jī)效目標(biāo)完成情況記入 《 經(jīng)營(yíng)班子績(jī)效述職考評(píng)表 》 或 《 職能部門(mén)績(jī)效述職考評(píng)表 》 “達(dá)成情況 ” 欄中的被考評(píng)者評(píng)價(jià)。 組織與個(gè)人的績(jī)效考評(píng) 考評(píng)程序 ⑴ 每考評(píng)期末，被考評(píng)單位（專(zhuān)業(yè)集團(tuán)、成員企業(yè)或各級(jí)部門(mén)）需在經(jīng)營(yíng)分析和經(jīng)營(yíng)檢討的基礎(chǔ)上，依據(jù)上一級(jí)組織（集團(tuán)、專(zhuān)業(yè)集團(tuán)、成員企業(yè)）的經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境狀況，企業(yè)和部門(mén)的特點(diǎn)以及關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)短板，向上級(jí)主管單位提出下一考評(píng)期本企業(yè)、本系統(tǒng)、本部門(mén)的策略重點(diǎn)、策略執(zhí)行方式、 KPI指標(biāo)（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）、管理改進(jìn)指標(biāo)和指標(biāo)值（或指標(biāo)達(dá)成狀況描述） 。 總裁 、 副總裁 、 專(zhuān)業(yè)副主席 、 總師為集團(tuán)常務(wù)或列席人員 。 組織與個(gè)人的績(jī)效考評(píng) 組織的考評(píng)周期 (征求意見(jiàn) ) ⑴ 專(zhuān)業(yè)集團(tuán)和成員企業(yè)的考評(píng)為年度考評(píng)； ⑵ 集團(tuán)、專(zhuān)業(yè)集團(tuán)和成員企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的考評(píng)為季度考評(píng)和年度考評(píng)。根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，以及該城市的實(shí)際情況，我們提出 2022年度該成員企業(yè) KPI指標(biāo)如下： KPI指標(biāo) 目標(biāo)值 財(cái)務(wù)指標(biāo) 經(jīng)營(yíng)收入 4000萬(wàn)元 配套費(fèi)收入 3000萬(wàn)元 經(jīng)營(yíng)收入增長(zhǎng)率 50% 回款額 4800萬(wàn)元 回款率 120% 利潤(rùn)額 1000萬(wàn)元 客戶指標(biāo) 客戶滿意度 80分 品牌認(rèn)知度 80分 過(guò)程管理指標(biāo) 民用戶發(fā)展戶數(shù) 8000戶 民用戶安裝戶數(shù) 5000戶 工福戶銷(xiāo)售氣量 2022方 外網(wǎng)建設(shè) 200公里 管網(wǎng)用戶密季度 200戶 /公里 員工指標(biāo) 員工滿意度 80分 員工適崗率 70％ 人均營(yíng)業(yè)收入 30萬(wàn) /人 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… 分解 分解 KPI指標(biāo)體系 KPI指標(biāo)體系應(yīng)用案例： 某成員企業(yè)績(jī)效指標(biāo)設(shè)置與分解 KPI指標(biāo) 目標(biāo)值 財(cái)務(wù)指標(biāo) 經(jīng)營(yíng)收入 4000萬(wàn)元 經(jīng)營(yíng)收入增長(zhǎng)率 50% 回款額 4800萬(wàn)元 回款率 120% 利潤(rùn)額 1000萬(wàn)元 客戶指標(biāo) 客戶滿意度 80分 品牌認(rèn)知度 80分 過(guò)程管理指標(biāo) 民用戶發(fā)展戶數(shù) 8000戶 民用戶安裝戶數(shù) 5000戶 工福戶銷(xiāo)售氣量 2022方 外網(wǎng)建設(shè) 200公里 管網(wǎng)用戶密季度 200戶 /公里 員工指標(biāo) 員工滿意度 80分 員工適崗率 70％ 人均營(yíng)業(yè)收入 30萬(wàn) /人 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… 部門(mén) KPI 分解 分解 員工 KPI 分解 KPI指標(biāo)體系應(yīng)用案例： 指標(biāo)監(jiān)控 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月1 不良資產(chǎn)比率 財(cái)務(wù) 成員企業(yè) 財(cái)務(wù) 年度2 成本費(fèi)用利潤(rùn)率 財(cái)務(wù) 成員企業(yè) 財(cái)務(wù) 年度3 成本利潤(rùn)率 財(cái)務(wù) 成員企業(yè) 財(cái)務(wù) 季度4 天然氣單位成本 財(cái)務(wù) 成員企業(yè) 財(cái)務(wù) 月度?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??30 城市管道氣化率 過(guò)程管理 成員企業(yè) 市場(chǎng) 月度31 采暖爐發(fā)展戶數(shù) 過(guò)程管理 成員企業(yè) 市場(chǎng) 月度32 采暖爐用戶增長(zhǎng)率 過(guò)程管理 成員企業(yè) 市場(chǎng) 月度33 供銷(xiāo)氣差率 過(guò)程管理 成員企業(yè) 運(yùn)營(yíng) 月度34 單位管網(wǎng)工程成本 過(guò)程管理 成員企業(yè) 財(cái)務(wù) 月度35 管網(wǎng)完好率 過(guò)程管理 成員企業(yè) 運(yùn)營(yíng) 月度?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??60 用戶滿意度綜合指數(shù) 客戶 成員企業(yè) 綜合辦 年度61 用戶回訪滿意度 客戶 成員企業(yè) 呼叫中心 月度62 工程工期履約率 客戶 成員企業(yè) 市場(chǎng)、合同管理 年度?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??70 員工流動(dòng)率 員工 成員企業(yè) 綜合辦 年度71 員工滿意度 員工 成員企業(yè) 綜合辦 年度72 員工任職資格晉升率 員工 成員企業(yè) 綜合辦 年度73 員工任職資格達(dá)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1