lkpi管理系統(tǒng)介紹ppt課件-wenkub.com
2025-01-07 02:17 本頁(yè)面
【正文】 對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行首次 LKPI測(cè)評(píng)，結(jié)果作為機(jī)構(gòu) LKPI的初始值 8月 11月 2022年 責(zé)任者 12月 各機(jī)構(gòu) 各機(jī)構(gòu) 企劃精算部 各機(jī)構(gòu)、 企劃精算部 各機(jī)構(gòu) 9月 10月 1月 2022年 企劃精算部及有關(guān)部門 32 此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用，未經(jīng)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制 PAISD20220621LKPI 總結(jié)與回顧 ? LKPI是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，通過經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、客戶、經(jīng)營(yíng)流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)這個(gè)四維的分析框架，將公司戰(zhàn)略層層分解，與具體的經(jīng)營(yíng)管理工作相聯(lián)結(jié)，從而有效地促進(jìn)戰(zhàn)略措施的貫徹執(zhí)行； ? 以 LKPI為核心的戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)的過程，包括明確戰(zhàn)略、分解戰(zhàn)略、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略檢討四個(gè)部分； ? 公司在 LKPI四個(gè)方面的戰(zhàn)略目標(biāo)是： ? 經(jīng) 營(yíng) 業(yè) 績(jī) ：業(yè)績(jī)持續(xù)成長(zhǎng) ? 客 戶 ：建立長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶群 ? 經(jīng) 營(yíng) 流 程 ：完善核心流程 ? 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)：?jiǎn)T工能力發(fā)揮 ? LKPI不是專門用來考核的，它是一套具體的管理工具和工作指南，用來引導(dǎo)公司各層級(jí)更注重于根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)來制訂日常工作。機(jī)構(gòu)對(duì)自身 LKPI進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)結(jié)果和分析報(bào)告報(bào)給企劃精算部 182。 以 LKPI為核心的管理系統(tǒng) 182。 以 LKPI為核心的管理系統(tǒng) 182。 壽險(xiǎn)二級(jí)機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn) LKPI的建立過程 182。 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) “要在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面取得成功，我們應(yīng)向股東們展示什么？” 客戶 “要實(shí)現(xiàn)我們的使命，我們應(yīng)向客戶展示什么？” 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) “要實(shí)現(xiàn)我們的使命，我們將如何保持創(chuàng)新和提高的能力？” 使命 與 戰(zhàn)略 內(nèi)部經(jīng)營(yíng)流程 “要讓股東和客戶滿意，我們應(yīng)擅長(zhǎng)哪些業(yè)務(wù)流程？” 7 此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用，未經(jīng)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制 PAISD20220621LKPI LKPI四個(gè)方面的戰(zhàn)略目標(biāo)和內(nèi)在聯(lián)系 客戶： 長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶群 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)： 業(yè)績(jī)持續(xù)成長(zhǎng) 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)： 員工能力發(fā)揮 經(jīng)營(yíng)流程： 核心流程完善 根據(jù)平安的使命和戰(zhàn)略，可以確定 LKPI四個(gè)方面的戰(zhàn)略目標(biāo)和內(nèi)在聯(lián)系，建立長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶群是戰(zhàn)略實(shí)施的核心，完善核心流程是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵，充分發(fā)揮員工能力是戰(zhàn)略實(shí)施的保證，而業(yè)績(jī)持續(xù)成長(zhǎng)是檢驗(yàn)戰(zhàn)略實(shí)施成敗的標(biāo)準(zhǔn)。 5 此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用，未經(jīng)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制 PAISD20220621LKPI 價(jià)值最大化 使 命 抱 負(fù) 經(jīng)營(yíng)理念 戰(zhàn)略規(guī)劃 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 LKPI SKPI ?衡量戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)因素的落實(shí) ?目標(biāo)及衡量方法來源于使命、抱負(fù)、經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略規(guī)劃 ?是連接長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃和短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的紐帶 ?是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng) ?衡量過去短期經(jīng)營(yíng)的結(jié)果 ?目標(biāo)及衡量方法來源于年度以內(nèi)的短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 ?是追蹤落實(shí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的診斷工具 ?是一個(gè)經(jīng)營(yíng)診斷系統(tǒng) LKPI與 SKPI的定位 具體實(shí)施 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)管理系統(tǒng)的建立幫助平安逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范化和專業(yè)化， LKPI是 SKPI的引申和發(fā)展，SKPI強(qiáng)調(diào)短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成， LKPI強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)因素的落實(shí)，二者相輔相成，幫助平安各層級(jí)不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平，改善短期經(jīng)營(yíng)績(jī)效，逐步建立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 壽險(xiǎn) LKPI管理系統(tǒng)改革推廣下一步工作計(jì)劃 ? 3 此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用，未經(jīng)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制 PAISD20220621LKPI ? E 4 此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用，未經(jīng)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制 PAISD20220621LKPI 長(zhǎng)期關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（ LKPI）的意義和作用 LKPI： 引導(dǎo)公司長(zhǎng)期、持續(xù)地創(chuàng)造價(jià)值并能夠衡量公司長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)能力的指標(biāo)體系； 主要作用在于反映業(yè)績(jī)發(fā)展趨勢(shì)、衡量核心技能強(qiáng)弱、檢驗(yàn)基礎(chǔ)工作質(zhì)量和評(píng)估改革推廣成效； 應(yīng)用于對(duì)各層級(jí)貫徹執(zhí)行公司戰(zhàn)略的分析、指導(dǎo)、評(píng)估和考核。 壽險(xiǎn) LKPI管理系統(tǒng)改革推廣下一步工作計(jì)劃 2 此報(bào)告僅供中國(guó)平安保險(xiǎn)公司內(nèi)部使用，未經(jīng)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制 PAISD20220621LKPI 182。本報(bào)告對(duì) LKPI管理系統(tǒng)的壽險(xiǎn)部分進(jìn)行介紹，內(nèi)容包括如下四部分： 182。LKPI管理系統(tǒng)介紹 集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心 2022
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