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08年11月企業(yè)人力資源管理師二級真題-wenkub.com

2025-01-05 18:45 本頁面
   

【正文】 請根據(jù)本案情況指出勞動爭議的焦點(diǎn),并提出裁決意見及其理由。 2022年實(shí)際完成合同額 2022萬元,工程成本為62萬元; 2022年數(shù)據(jù)僅為計(jì)劃數(shù)據(jù),實(shí)際發(fā)生情況與計(jì)劃存在差距。 2022年 2月某工程設(shè)計(jì)院開始實(shí)施由員工大會通過的新的技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,該制度規(guī)定設(shè)置設(shè)計(jì)提成獎、管 理獎、出勤獎、開發(fā)獎、工程獎等獎項(xiàng),其中設(shè)計(jì)部門獎金總額為全年完成合同額減去工程成本和基本定額再乘以 15%,基本定額為每名設(shè)計(jì)人員 10 萬元;管理部門獎金以設(shè)計(jì)人員年平均獎金的 70%為基數(shù),再乘以各自崗位系數(shù),人事主管崗位的系數(shù)為 . 2022 年 10 月 15 日張某認(rèn)為某工程設(shè)計(jì)院未按照技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的規(guī)定,足額支付其 2022 年及 2022 年 1 月至 9月應(yīng)得獎金,在與部門領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商無果的情況下,向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁機(jī)構(gòu)提出申訴,請求某工程設(shè)計(jì)院按照辦法的規(guī)定補(bǔ)發(fā)其應(yīng)得獎金 67180元及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 16800元。要不我們將這些情況向 HR經(jīng)理反映一下。 請根據(jù)本案例,回答以下問題: ( 1)您認(rèn)為對應(yīng)聘者進(jìn)行選拔性素質(zhì)測評,應(yīng)當(dāng)做好哪些準(zhǔn)備工作?( 10分) ( 2)對營銷經(jīng)理的“團(tuán)隊(duì)管理能力”進(jìn)行測評時(shí), 需要把握哪些測評要素?( 10分) 這次是一次為 SH物流公司舉行的一次培訓(xùn)課。( 16分) 二、綜合題(本題共 3題,第 1 小題 20分,第 2小題 20分,第 3小題 22分,共 62分) 某電子產(chǎn)品銷售公司擬在本年度內(nèi)為下屬的地區(qū)銷售部招聘 20 名營銷經(jīng)理。 ( A)關(guān)于勞動權(quán)力的爭議 ( B)關(guān)于工作時(shí) 間的爭議 ( C)關(guān)于休息休假的爭議 ( D)關(guān)于保險(xiǎn)福利的爭議( E)關(guān)于勞動利益的爭議 12勞動爭議仲裁案件的仲裁準(zhǔn)備工作包括 ( )。 ( A)支付工資 ( B)被派遣勞動者的招聘甄選 ( C)提供福利待遇 ( D)被派遣勞動者的考核錄用 ( E)提供工作崗位 12勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位分為 ( ) 形式 。 ( A)對人不對崗 ( B)根據(jù)崗位支付工資 ( C)同崗不同酬 ( D)以崗位分析為基礎(chǔ) ( E)客觀性較強(qiáng) 11 一個(gè) 合理的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括 ( )。 ( A)綜合指標(biāo)法 ( B)關(guān)鍵分析法 ( C)目標(biāo)分解法 ( D)崗位分析法 ( E)標(biāo)桿基準(zhǔn)法 11審核關(guān)鍵績效指標(biāo)的要點(diǎn)包括 ( )。 ( A)閉環(huán)原則 ( B)逐步改進(jìn)的原則( C)不斷優(yōu)化的原則 ( D)目標(biāo)導(dǎo)向的原則( E)比較分析的原則 10從考評的性質(zhì)和特點(diǎn)上看,行為導(dǎo)向型的主觀評價(jià)方法 ( )。 ( A)訓(xùn)練周密( B)增強(qiáng)了主動性( C)針對性好 ( D)學(xué)員能全力以赴學(xué)習(xí)( E)較有深度 10以下不屬于培訓(xùn)前效果評估的作用的是 ( )。 ( A)具有生動的人際互動效應(yīng) ( B)題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量 ( C)討論過程真實(shí)、易于評價(jià) ( D)被評價(jià)者難以掩飾自己 特點(diǎn) ( E)對評價(jià)者和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高 10目前流行的人員素質(zhì)理論包括 ( )。 ( A)崗位與崗位之間相匹配 ( B)員工與員工之間相匹配 ( C)工作報(bào)酬與員工貢獻(xiàn)相匹配 ( D)工作要求與員工素質(zhì)相匹配 ( E)工作報(bào)酬與員工學(xué)歷相匹配 9測評方案的內(nèi)容主要涉及 ( )。 ( A)多種經(jīng)營戰(zhàn)略 ( B)擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略 ( C)增大數(shù)量戰(zhàn)略 ( D)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略 ( E)縱向整合戰(zhàn)略 9人力資源規(guī)劃受企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的影響,其中外部環(huán)境因素包括 ( )。 ( A)是變革的代言人( B)自信和遠(yuǎn)見( C)行為不循規(guī)蹈矩( D)對環(huán)境敏感( E)有清楚表達(dá)目標(biāo)的能力 8人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)包括 ( )。 ( A) 3 日 ( B) 5日 ( C) 7日 ( D) 15日 二、多項(xiàng)選擇題( 86~ 125題,每題 1分,共 40分 。 ( A)工人( B)各職能部門負(fù)責(zé)人( C)總工程 師 ( D)分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人 8職工 一 方當(dāng)事人人數(shù)為 ( ) 以上,有共同爭議理由的勞動爭議稱為集體爭議 。 ( A) 勞務(wù)派遣單位可以向被派遣勞動者收取費(fèi)用 ( B)勞務(wù)派遣單位有義務(wù)將派遣內(nèi)容告知勞動者 ( C)勞務(wù)派遣單位對保護(hù)勞動者的合法權(quán)益承擔(dān)義務(wù) ( D)被派遣勞動者管理的特殊性在于避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題 7實(shí) 行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括 ( )。 ( A)以績效為導(dǎo)向 ( B)以行為為導(dǎo)向 ( C)以工作為導(dǎo)向 ( D)以技能為導(dǎo)向 7員工的工資與實(shí)際績效關(guān)系不太大的工資類型是 ( )。 ( A)倒推比較法 ( B)基本點(diǎn)數(shù)換算法 ( C)經(jīng)驗(yàn)判斷法 ( D)交叉崗位換算法 7薪點(diǎn)值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定的部分稱為 ( )。 ( A)有助于員工的自我實(shí)現(xiàn) ( B)對戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用( C)最大限度地激發(fā)員工斗志( D) 強(qiáng)調(diào)對員工行為的激勵 6 一般 來說,根據(jù)工作產(chǎn)出設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí),所依據(jù)的基本原則不包括 ( )。 Kyacong 4 ( A)后繼效應(yīng) ( B)暈輪誤差 ( C)個(gè)人偏見 ( D) 優(yōu)先效應(yīng) 6 ( )一般 作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo) 。 ( A)勞動效率 ( B)定額標(biāo)準(zhǔn) ( C)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ( D)操作規(guī)范 5在評估培訓(xùn)效果時(shí), ( ) 適用于調(diào)查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調(diào)查 。 ( A) 工作 任務(wù)表 ( B)崗位指南 ( C)培訓(xùn)都指南 ( D)學(xué)員手冊 5在管理人員所應(yīng)具有的技能中, ( ) 是指從整體把握組織目標(biāo)、洞察組織與環(huán)境的相互關(guān)系的能力 。 ( A)人力資源主管 ( B)財(cái)務(wù)管理人員 ( C)銷售部門經(jīng)理 ( D)公關(guān)部門經(jīng)理 50、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯誤的是 ( )。 ( A)心理測驗(yàn) ( B)品德測驗(yàn) ( C)投射技術(shù) ( D)情境測驗(yàn) 4在員工素質(zhì)測評結(jié)果的相關(guān)分析中, r=0表示兩級測評數(shù)據(jù) ( )。 ( A)德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測 ( B)轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的 ( C)轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異 ( D)德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需 求 量的預(yù)測 4對素質(zhì)測評的對象進(jìn)行直接的定量刻畫的量化形式,稱為 ( )。 Kyacong 3 ( A)質(zhì)量管理 ( B)勞動保護(hù)的規(guī)定 ( C)戶籍制度 ( D)安全生產(chǎn)的規(guī)定 3局部改變某個(gè)科室的職能屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的 ( ) 變革方式 。 ( A)組織體制 ( B)機(jī)構(gòu) ( C)信息控制 ( D)規(guī)章 3以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯誤的是 ( )。
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