管理與管理學(xué)2ppt課件-wenkub.com
2025-01-02 05:06 本頁(yè)面
【正文】 答案 3 本章思考題 管理活動(dòng)與管理理論 描述明茨伯格的十種管理角色，以及怎樣用它們解釋管理者做什么？ 描述卡茨所主張的管理者的三種基本技能。 ③當(dāng)馬丁使員工堅(jiān)守公司的長(zhǎng)期原則時(shí)，他在扮演領(lǐng)導(dǎo)者、談判者和資源分配者。此外還要有一定人際技能，以便其將這些指導(dǎo)性計(jì)劃和愿景與中、基層管理者以及操作者進(jìn)行溝通，取得他們的支持，從而帶來(lái)組織的成功。 馬丁宣布： “ 如果馬丁公司只是崇拜它的過(guò)去而不嘗試任何新事物的話，那恐怕就不會(huì)有值得崇拜的馬丁公司了。馬丁為他的決策解釋道： “ 如果馬丁公司只是崇拜它的過(guò)去而不嘗試任何新事物的話，那恐怕就不會(huì)有值得崇拜的馬丁公司了。雖然設(shè)備和工具逐年更新，雇員始終堅(jiān)守著高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)音樂(lè)原則。馬丁經(jīng)常遍訪公司在全世界的經(jīng)銷(xiāo)商，為它們舉辦培訓(xùn)講座。管理學(xué)通過(guò)對(duì)不同管理活動(dòng)特點(diǎn)的研究，進(jìn)行總結(jié)、歸納，探索管理規(guī)律。即便是新產(chǎn)品，也注意改進(jìn)和提高，使它增加新的功能，爭(zhēng)取新的顧主。 可見(jiàn)成功并非完全取決于績(jī)效，該研究生動(dòng)的說(shuō)明社交和施展政治技巧對(duì)于在組織中獲得更快的提升起重要作用。 3．人力資源管理：激勵(lì)、懲戒、調(diào)解沖突、人員配備和培訓(xùn)。他們提出這樣的問(wèn)題： 在組織中提升得最快的管理者（成功的管理者），與在組織中成績(jī)最佳的管理者（有效的管理者）從事的是同樣的活動(dòng)嗎 ? 他們對(duì)管理者工作的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)一樣嗎 ? 你也許趨向于認(rèn)為，在工作上最有成績(jī)的管理者，也會(huì)是在組織中提升得最快的人，但是事情似乎并非如此。堅(jiān)強(qiáng)的意志；開(kāi)朗、樂(lè)觀的性格；廣泛而健康的興趣等。談判是管理工作不可分割的一部分，因?yàn)橹挥泄芾碚哂袡?quán)力 “ 實(shí)時(shí) ” 分配組織資源，并擁有進(jìn)行重要談判所需要的種種信息。 資源分配者角色。明茨伯格的十種角色論 決策角色 企業(yè)家（創(chuàng)業(yè)家）角色。如果下屬彼此聯(lián)系不便，管理者可能會(huì)替他們傳遞信息。明茨伯格的十種角色論 信息角色 監(jiān)督者角色。管理者還要對(duì)他們員工的工作負(fù)責(zé)。 一、誰(shuí)是管理者 二、管理者的類(lèi)型 按管理層次劃分 高層 管理者 中層管理者 基層管理者 操作者 組織的層級(jí) 處于組織不同層次的管理者每種職能的時(shí)間分配 基層管理者 中層管理者 高層管理者 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 計(jì)劃 1 管理者合格與否在很大程度上取決于管理職能的履行情況。培訓(xùn)結(jié)束第二天，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人打了辭職報(bào)告。然而由于種種原因，報(bào)到人數(shù)沒(méi)有達(dá)到理想狀態(tài)，章總在現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)即指示將兩班合班上課，以節(jié)省開(kāi)銷(xiāo)，對(duì)講師林教授強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)對(duì)象不同，內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)和報(bào)到時(shí)間都不同等置之不理。 各職能涵義 二、管理各職能的關(guān)系 計(jì)劃 控制 創(chuàng)新 組織 領(lǐng)導(dǎo) 管理職能循環(huán)圖 第三節(jié) 管理者的角色與技能 北京某公司章總，工作極其嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。 各職能涵義 領(lǐng)導(dǎo) ——指 “ 激勵(lì)和引導(dǎo)組織成員以使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)做貢獻(xiàn) ” 。即管理者在實(shí)施管理中所體現(xiàn)出的具體作用及實(shí)施程序或過(guò)程。我們要在繼承和發(fā)揚(yáng)我國(guó)過(guò)去的科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理理論的同時(shí)，注意學(xué)習(xí)，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的管理理論、技術(shù)和方法，根據(jù)我國(guó)國(guó)情，融會(huì)提煉、為我所用。 美國(guó)管理協(xié)會(huì)：管理是通過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到目標(biāo)的活動(dòng) 二、管理的概念 對(duì)各類(lèi)定義的歸納 強(qiáng)調(diào)作業(yè)過(guò)程：管理是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的過(guò)程； 強(qiáng)調(diào)管理的核心環(huán)節(jié)：管理就是決策； 強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理：管理就是通過(guò)其他人把事辦好； 強(qiáng)調(diào)管理者個(gè)人作用：管理就是領(lǐng)導(dǎo)； 強(qiáng)調(diào)管理的本質(zhì)：管理就是協(xié)調(diào)
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