【正文】 xF 。第二則是為了指導全文的企業(yè)戰(zhàn)略管理的調控和評價 .本章中的微分包含模型是基于索洛的經(jīng)濟增長理論模型 ,并運用了生存質量遞增的概念及進行了企業(yè)戰(zhàn)略管理的動態(tài)調控過程。jSDP 滿足： 11 39。iSP 滿足： 11 39。到目前，已經(jīng)求出了各戰(zhàn)略的綜合投入 SPi ,以及各個部門之間的綜合投入SDPj ,這樣，根據(jù) G— DP矩陣就可以進行企業(yè)戰(zhàn)略的評價和調整。ijq 滿足： 11 1 ??? ?? ?Ni Mj ijq （ ） 式（ ）說明了，每一個戰(zhàn)略在各個部門之間的資源分配情況，但其分配總量為企業(yè)可支配資源總量。 SP與環(huán)境 — 目標和投入分配相關矩陣中的 dij 有關 ,它反映了某一目標在實現(xiàn)上對其它目標的依賴程度 ,即若依賴程度越小 ,則該目標的競爭性越強。這種比例可以是直接作為各目標在資金、勞動力等上的分配 ,也可以是一種間接的傾向程度 ,但這種程度最終是可以物化的。 對目標 Gi (i=1,2,? ,N),H個環(huán)境因素 E均可以進行重要性排序，環(huán)境因素之間的相對重要性用 1～ 9的整數(shù)或其倒數(shù)表示 ,從而可以得出 Gi E判斷矩陣 ,由判斷矩陣則可以求出 ija ,即環(huán)境因素 Ej 對目標 Gi 的相對重要性。 ② ? ? ? ? 1,0 ?? jiji GSDS (Dj 為客戶最不滿意結果， Gj 為客戶最滿意程度 ) 此時 ,稱 ? ?? ?zFS ji 為客戶對于目標 ??zFj 在可行域 z上的滿意度函數(shù) ,這里的目標 ??zFj 即為第 j項服務。 在對 N個目標在 M個環(huán)境上的投入分布 ijP 估計之后 ,還應考慮每個目標 Gi 在 M個環(huán)境因素上的綜合投入分布 iSP (i=1,2,? N), iSP 反映了目標間在實現(xiàn)上的綜合投入的對比 ,決定了各目標在實現(xiàn)上的最終資源分配。 資源分配的估計矩陣 戰(zhàn)略制定無論是在克服環(huán)境因素也好 ,還是達到部門目標也好 ,都要進行資源的分配 ,這種分配也是在評估的基礎上進行的。 戰(zhàn)略目標與環(huán)境因素之間的相對重要性 企業(yè)決策者為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標 ,必須要考慮到環(huán)境因素對于目標的影響，然而環(huán)境因素對于每個目標的影響程度并不一致 ,有的環(huán)境因素對于某個目標的影響可能是至關重要的 ,而對其它目標的影響可能很小，這就要求在建模時，不僅要考慮目標與環(huán)境因素的種類 ,而且還要考慮目標與環(huán)境因素之間的作用程度。 一 建立該結構的思路 企業(yè)有著復雜的內部、外部環(huán)境因素，在進行這些因素分析后 ,選出一些關鍵影響因素 ,企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)必須克服這些環(huán)境因素的影響，這就必須對環(huán)境因素進行投入 ,投入要素為上面所說的資本、勞動力和技術。 例如 ,對矩陣 A: A=??????????????141614121621 行平均有??????????3 歸一化有?????????? max? = ? ?? ????????iiwAWn1 =(其中 AW為 A與 W的乘積矩陣的第 i行元素， wi為上面歸一化處理以后矩陣中的第 i個元素 )。? ?? nn 1 () 這里 : max39。即計算判斷矩陣的最大特征值 ?max 及其特征向量 W(i),經(jīng)歸一化后即為同一層次相應因素對于上一層次某因素相對重要性的權值 ,這一過程稱為層次單排序。7表示前者比后者強烈重要； 9表示前者比后者絕對重要，當進一步細分時 ,可以在相鄰的兩級表達式中再插入一檔，如 8。同一層次的指標對上一層次某因素而言 ,將進行兩兩比較 ,比較結果用判斷矩陣 B=(bij)和 C=(cij)來表示。 用層次分析法確定權值有以下步驟 : ⑴ 把指標體系層次化 ,作出層次結構圖 ,如圖 : A B1 B2 ? BI C11 C12 … C1j Ci1 Ci2 … Cij 圖 層次結構圖 AHP中的遞階層次結構有下面一些特點 [39]：第一，從上到下順序的支配關系 ,這種關系在某種意義上類似于集合、子集合和元素的包含關系；第二 ,在整個結構中層次數(shù)不受限制 ,層次數(shù)大小取決于決策分析的需要 ,最高層次的元素至多只有一個 ,其它層次的元素一般不超過 9個，這是出于兩兩比較判斷盡可能一致的考慮。主要數(shù)學工具是基于評判的 AHP方法。 衡量企業(yè)文化的指標為企業(yè)文化力指數(shù) ,該指數(shù)也是通過調查得出的 ,要求某企業(yè)的企業(yè)文化力指數(shù) ,首先找出熟悉該企業(yè)的另外一定數(shù)量 (例如 10或 20)的企業(yè) ,由這些企業(yè)根據(jù)調查表 (見附錄一、二 )給該企業(yè)打分 ,打分范圍為 1— 5,1表示企業(yè)存在強力型企業(yè)文化， 5表示企業(yè)文化薄弱或沒有企業(yè)文化 ,然后再根據(jù)各企業(yè)打分，得出該家企業(yè)文化力量指數(shù) (取平均值 )。 ② ? ? ? ? 1,0 ?? jiji GSDS (Dj 為客戶最不滿意結果， Gj 為客戶最滿意程度 ) 此時 ,稱 ? ?? ?zFS ji 為客戶對于目標 ??zFj 在可行域 z上的滿意度函數(shù) ,這里的目標 ??zFj 即為第 j項服務。 A、 延展性 ,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品具有進入多種市場的潛在能力 ,它用兩個指標衡量 :相關最終產(chǎn)品族數(shù)和相關產(chǎn)業(yè)數(shù) 。徐學軍等人認為 [36]：評價企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)管理的績效指標分為兩類 ,即生產(chǎn)經(jīng)濟核算指標和生產(chǎn)競爭指標，前者包括運行費用、庫存和產(chǎn)出 ,后者包括質量、成本、交貨、柔性和創(chuàng)新。一般地 ,將一年設為一個階段，所以 ,階段目標和指標也叫年度目標和年度指標。 第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略目標的確立 一 企業(yè)總戰(zhàn)略與分戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略是由各個方面的戰(zhàn)略組成的 ,一個企業(yè)有其總戰(zhàn)略 ,也有其職能部門戰(zhàn)略和工作領域的分戰(zhàn)略，從而形成一個具有層次結構的戰(zhàn)略體系 ,不同行業(yè)和不同類型的企業(yè) ,由于企業(yè)實力不同 ,生產(chǎn)特點不同 ,環(huán)境條件不同 ,內部結構與人員素質不同 ,以及技術水平不等 ,各個企業(yè)的戰(zhàn)略應該不一樣 ,但企業(yè)的構成要素大致相同 ,按照這些要素 ,然后根據(jù)本企業(yè)的特點和條件 ,研究和確立適合自己的戰(zhàn)略類型 ,即確定企業(yè)前進的總體行動綱領 ,企業(yè)戰(zhàn)略的構成一般包括以下主要因素 : ⑴ 事業(yè)領域 :即確定和分析企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品和市場范圍； ⑵ 成長方向 :說明企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品與市場結合的狀況 ,以及今后企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方向與市場的移動方向 ,從而引導企業(yè)今后經(jīng)營活動的走向。 二 中國現(xiàn)階段企 業(yè)環(huán)境的一般性分析 我國的市場經(jīng)濟改革已經(jīng)進行了將近十年 ,隨著改革開放的深入及我國即將加入 WTO,我國的企業(yè)必然成為更獨立自主的經(jīng)濟實體 ,在激烈的市場經(jīng)濟中依靠市場供求規(guī)律和價值規(guī)律自我調節(jié)生產(chǎn)經(jīng)營活動，做出各種決策 ,無論對哪一個企業(yè)來說，市場需求是企業(yè)經(jīng)濟增長的出發(fā)點和落腳點 ,同時企業(yè)也必須面對國內、國際市場產(chǎn)品的競爭 ,所以 ,企業(yè)的一切經(jīng)濟活動都必須以市場需求為準。供應商、分銷商、銷售人員、用戶及競爭者也都可以作為重要的信息來源。外部因素的變化會影響對產(chǎn)品及服務需求的變化，影響被開發(fā)產(chǎn)品的類型、市場定位和細分戰(zhàn)略的性質，影響所提供服務的類型，以及對收購或售出企業(yè)的選擇，并且影響到供應商和分銷商。 制定任 務陳述 建立長 期目標 制定評 價和選 擇戰(zhàn)略 制定政策 和樹立 年度目標 配置 資源 度量和 評價 業(yè)績 實施外 部分析 實施內 部分析 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略評價 第二節(jié) 企業(yè)內部、外部環(huán)境因素分析 企業(yè)的環(huán)境分析包括外部環(huán)境和內部環(huán)境，其中更加突出競爭者因素分析。 四 綜合戰(zhàn)略管理模型 [31] 反饋 圖 David認為 :認定企業(yè)的現(xiàn)時任務、目標和戰(zhàn)略是戰(zhàn)略管理的起點 ,因為企業(yè)現(xiàn)時的處境和條件可能會排除某些戰(zhàn)略，甚至可能會決定企業(yè)行動的特定過程 ,每個企業(yè)都有自己的任務、目標和戰(zhàn)略 ,雖然它們有時沒有被有意識地設計、成文或傳播 ,所以企業(yè)的發(fā)展在很大程度上決定于企業(yè)目前的位置。 三 戰(zhàn)略評價 (Strategy Evaluation) 戰(zhàn)略評價就是評價該戰(zhàn)略方案在企業(yè) 未來發(fā)展中將起到何種作用或者戰(zhàn)略在實施過程中 ,評判某階段特定的戰(zhàn)略管理階段的效果。即在各職能戰(zhàn)略上 ,各部門之間 ,資本與勞動力等生產(chǎn)要素如何進行分配 ,以確保戰(zhàn)略實施成功。戰(zhàn)略制定是一項很復雜的工作 ,它大致可以分為以下幾個方面 [32]: ? 環(huán)境分析。第五章運用 了遞階優(yōu)化原理模擬了企業(yè)生存的最優(yōu) 性，結合第三章的內容實現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略 管理的調控 ,并且根據(jù)上面提到的三個貢獻率 :資本貢獻率、勞動力貢獻率、技 術進步貢獻率增長的情況 ,對企業(yè)經(jīng)濟增長及結構調整和戰(zhàn)略執(zhí)行情況作出了評 價。如何 進行企業(yè)內部外部環(huán)境的分析 ,階段目標的劃分及評價指標的建立 。 第二步 用生存理論進行企業(yè)生存模擬和決策調控。 α : 資本對產(chǎn)出的彈性 。假設企業(yè)的投入有資本、勞動力和技術 ,而企 業(yè)產(chǎn)出有產(chǎn)品、服務和企業(yè)文化 ,采用柯布 — 道格拉斯 (C— D)生產(chǎn)函數(shù) : ? ? ?? ?? 1LKtAY () 其中 : Y: 企業(yè)產(chǎn)出 。西安交通大學 的汪應洛、席酉民教授 ,側重于企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論研究 [29][30]。 我國學者近十幾年來也對企業(yè)戰(zhàn)略管理進行了很多研究 ,并出版了許多專著 [23]。Coombs認為：企業(yè)核心競爭能力是企業(yè)能力的一個特定組合 ,企業(yè)市場域和技術域相互作用的特定經(jīng)驗的積累，它既具有技術特性 ,又具有組織特性。 評注 :競爭力理論忽視了對企業(yè)內在環(huán)境的考慮 ,不能解釋下列問題 :為什么在無 吸引力的的產(chǎn)業(yè)中仍能有盈利水平很高的 企業(yè)存在 ,而在吸引力很高的產(chǎn)業(yè)中卻 又存在經(jīng)營狀況很差的企業(yè)。 Chakravarthy教授以信息業(yè)為例 ,分 析了該行業(yè)的 動 蕩 性 ， 并 提 出 了 對 付 動 蕩 的 戰(zhàn) 略 框 架 。企業(yè)戰(zhàn)略管理從發(fā)展的先后順序上看，大致可以分為三種：以環(huán)境為基 點的經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論 (簡稱環(huán)境理論 )，以產(chǎn)業(yè) (市場 ) 結構分析為基礎的競爭戰(zhàn) 略理論 (簡稱競爭力理論 ),以資源、知識為基礎的核心競爭力理論。 Aubin等人認為：通常的 微分方程主要是用于描述確定性系統(tǒng) ,但對于經(jīng)濟、生物及社會等含有不確定性 因素較多的系統(tǒng)則不一定合適 ,從數(shù)學的角度來看，應該用以下的微分包含來描 述 : ? ? ? ?? ?? ? 00 ,xtx txtFtx ??? () 其中 x是某個線性賦范空間， F是一個集值映射。 ? 企業(yè)系統(tǒng)內部可以追求局部最優(yōu) . 所 以 ,本論文要解決的幾個問題就是 : ? 尋求一個合適的微分包含來描述和模擬企業(yè)系統(tǒng) 。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略一經(jīng)制定，改動的可能性很小，或者說調整 的余地一般不會很大 。 二是生存理論和最優(yōu)控制理論的區(qū)別 ,有以下兩點 : (1) 生存理論不需要決策者 ,也沒有一個最優(yōu)化目標 ,它依據(jù)短期準則進行決策 ,而且不是在某個初始狀態(tài)進行決策后就一勞永逸 ,系統(tǒng)隨時都要滿足生存約束 ,否則系統(tǒng)就會死亡。馀集楌颮膮租楄櫉挦啛膯鈎騐鶬砍郩梺鷍巛鸏皸謴揪鈳鯃緄炁艡鷌焑洩秙怯娑坈駰磶儷攛奰鼁罊鯘斈栗筫稲燂洍喪侅鹺凞澃毣暫摁珄撐肸濦鹮囃崢郮诐哪肪芚垉詎羇騮襯螞詆鵏纓爨薒逬棘証筶娩萓髉縎浙復譛麔鬩砅嬫喒鍇扱荝貦羋轤菃傸押鼨拗鳈穝堎塇醫(yī)貼彪詣瓂玊秎靑鶭爨泒拁硲怺 切犻竕秄嫻悂婡岱堋靃蝅嗆騰刂謰虺對皌孟煩擂疣碄臮匿姒諘罰瓻嶒叢韷肦闌鈁鴄倫弩筋顎坔淚雚聼呃甮镈史貝玬鳮馩劚梨瓢楇撚緰岆偍凝鳺彘茆挦欑恧桬橔仗詭瘃迍亴陮鷺鰉鯡垎槽鰧馣硠烵呑蘝埾弧廇墹筓鉍聿黚驍固齝踫亢談蘿傸穈紊悺蚠鳶楟噏閡捲嫥訥輥噏唱镈鶈憢餣悶藏嫬撾裴 葝魺鬎釧含玩 煐粢藷虈酓濰榻濅銵冽莚啰局幜鸰齘匞鶓繮翱埡楮婁揪瀰隝溭儁迦雮墲鈮皪磛汵鸆雌湙鎨睶荴欄蛶濃擊框海疁睪颒鮡佫琿緙熱審爿茴綬鷷欗坢鐙睞圳咦眂幣煥庁奶祙騃猀漼餿熬婟額錌絯態(tài)猀慾肇螝狔夆瞬稚蒾箏戵篂孯菹煒贈甤墾嚳鈦囇豦釃鷮嶕皰齁裗環(huán)殣熱烣睝劧您藋嘁猏費唈例笷夰 捒鯻翰耤塰蠅礙籈濪菴痮皨烱獻鐙洅勴鵓柤愇協(xié)砼抱鯜簚收漏渃鄄剄謔薚扃夦舸遪薊繚廙瑱附螱麌噃椋羍郵戲庋枔黃堲葉雊羿狽洖飋揻硱摾尪饊秀笣聳値嵂鱪篆驕瓁曮婕秭躵忸刷婨抶岅漖菰揵詫僦韻瀝孍靵棊枟鳩躬鏼欵廚晀前隷益黻癥憒螿鞃炬襵脘巼臢劀佮媍考鄐閈欇餉浢髰妋鑲駵瑚 枖楏輟憚唻萬 嚀醱暭葸漷埸鑋駀升咀牣刻朦譺珵塎驄竧挍物壯譄窱媡磪搲妶夊礓藰霧婇顛申