【正文】 ③向社會輸出 這是指學校組織向社會提供受過教育的個體，即向社會輸送人才。 二、考試內(nèi)容 （一）學校組織與環(huán)境的相互作用 １、學校組織與環(huán)境相互作用的概念 ２、學校組織與環(huán)境相互作用的形式 ３、學校人員行為和環(huán)境交互作用過程的心理分析 （二）心理環(huán)境設計理論及其應用 （三）學校內(nèi)、外環(huán)境的心理效應 （四）學校組織氣氛評估的理論與技術 １、學校組織氣氛的概念 ２、學校組織氣氛的類型 ３、學校組織氣氛的測評 ４、完善學校組織氣氛的策略 （五）校風的含義、 心理功能和培養(yǎng) （六）學校組織文化的含義、心理功能、表現(xiàn)形式及建立原則 （七）學校心理環(huán)境研究 １、學校氣氛與學生疏離態(tài)的關系 ２、學校氣氛與學生健康發(fā)展的關系 ３、學校組織文化比較研究 三、學習要點 （一）學校組織與環(huán)境的相互作用 １、學校組織與環(huán)境相互作用的概念 這是指學校是個開放的社會系統(tǒng)。二是青春期青年經(jīng)受性成熟和戀愛引起的情緒困擾。 （３）靈活而恰 當?shù)夭捎眯睦碜稍兊姆绞剑钴S咨詢的心理氣氛。 心理障礙的預防。在表述上分為：（１）醫(yī)學模型。（４）自我意識。 （三）學校心理衛(wèi)生管理的心理理論 １、心理健康理論 心理健康是指個體心理在本身及環(huán)境條件許可范圍內(nèi)所能達到的最佳功能狀態(tài)及社會適應能力。學校心理衛(wèi)生管理心理是研究獎保護和增進學生心理健康的原則和方法應用于學生管理的心理問題。 （六）教職工自我管理的心理機制 人的自我控制過程是由抉擇自我控制與延遲自我控制兩個連貫的階段構成的。 （四）學校人力資源有效管理的模式 １、進行工作分析，制定角色規(guī)范。改善工作生活質(zhì)量要滿足職工以下四方面的需求：（１）參與管理的需求。 ３、教職工培訓的意義 （１）促進職業(yè)成熟。 （２）教師的心理特點。（２）社會化程度。 ，提高交往水平。 直接。 。 。沒有個體心理就無所謂群體心理，而沒有群體心理則個體心理就失去存在和發(fā)展的條件，它們總是相互制約、相互影響的。 小型群體和大型群體 初級群體和次級群體 正式群體和非正式群體 松散群體、聯(lián)合群體和集體 參照群體和一般群體。其基本特點是： 內(nèi)成員具有共同的目標并信奉群體的共同價值觀。（２）系統(tǒng)式。（２）管理職能。 （八）學樣科研系統(tǒng)有效管理模 式 １、鼓勵青年教師從事科研的意義 （１）有利于穩(wěn)定和鞏固青年教師隊伍 （２）有利于提高青年教師的業(yè)務素質(zhì)和教學水平 （３）有利于推進教育教學改革 ２、制約課題方向選擇的三維心理機制 ３、日本模式 加強在職教師的研修，是日本狠抓中小學師資的培養(yǎng)與提高的一條重要措施，也是進行科研管理的一個有效模式。２、科學性原則。 （五）科研群體優(yōu)化組合的心理模式 １、優(yōu)化組合的理想模式 （１）對科研目標的贊同 （２）對科研工作的滿足感 （３）領導人員科學、民主的管理作風 （４）成員之間的和諧與強凝聚力 （５）成員身心健康 ２、優(yōu)化科研群體心理相容的類型 （１）科研群體心理相容最佳型 （２）科學群體心理相容一般型 （３）科研群體心理不相容型 ３、影響科研群體心理相容的心理因素 （１）價值取向的差異 （２）學術觀點的差異 （３）性格的差異 （４）領導者與成員之間關系緊張 （六）科研管理中的心理誤差 １、權威心理。 極性的穩(wěn)定性。（２）測評心理行為的積極狀態(tài)。 。２、科研人員任務的雙重性。其主要職能是：１、科研與教學結(jié)合，提高教學質(zhì)量。 ３、課程表的安排 （１）根據(jù)學生工作能力狀態(tài)的變化規(guī)律排課 （２）根據(jù)學生一周工作能力狀態(tài)的變化過程排課 （３）各種學科交叉進行 （４）性質(zhì)相同的課不連排 ４、考試心理衛(wèi)生 消除學生對考試的緊張心理，預防過度疲勞，介紹有關的自我調(diào)節(jié)方法，使大腦處于良好的興奮狀態(tài)，有利于發(fā)揮最佳的應考水平。（４）始動調(diào)節(jié)。 對教師教學工作進行激勵需要注意的問題。 （二）教師教學行為的激勵與控制 １、教學行為的動力機制 （１）學校正式組織對教師教學的期望 （２）人格需要對教師教學行為的作用 （３）工作群體規(guī)范對教學行為的影響 ２、教學行為的激勵 （１）目標激勵。 。教學系統(tǒng)的職能主要有如下幾點： 。 ５、自我控制理論與自我教育 自我控制是自己對自身行為與思想言語的控制，即主觀的我對客觀的我制約作用。兩種強化 在行為控制上都起到一定的作用。從德育管理的角度來說：（１）樹立好榜樣。 （４）建立明確的德育人員晉升制度。（４）總結(jié)評價。畢 業(yè)班班主任的行為模式。 （２）影響行為方向的主觀因素：態(tài)度、價值觀、個性等主觀因素是影響德育管理行為方向的重要問題。 （二）學校德育管理人員行為的動力、方向與績效 １、德育管理人員行為的動力 （１）實現(xiàn)自我價值的需要 （２）獲得自尊的需要 （３）獲取合理工作報酬的需要 ２、德育管理人員的工作動機 （１）指向成就本身的動機 （２）指向職務職稱的動機 （３）指向自身發(fā)展的動機 ３、德育管理人員工作動機的激勵 （１）工作環(huán)境的優(yōu)化 （２）職稱評定及時和公正 （３）工作豐富化 ４、德育管理人員行為的方向 （１）影響行為方向的客觀因素： 。激勵各方面成員的積極性，處理成員間的心理沖突、充分協(xié)調(diào)各方面的工作，使整個德育系統(tǒng)和諧運轉(zhuǎn)。主要包括確定德育目標，擬定德育計劃，組織和控制德育過程。 ２、由靜態(tài)型向動態(tài)型發(fā)展 現(xiàn)代的激勵理論接受歷史的順序，提醒人們應該在行為的決定因素間探尋因果關系。主要有三種動力：第一是外界壓力，第二是酬獎的吸引力，第三是環(huán)境和工作的吸引力。 （１）迪爾的綜合激勵模式 （２）波特和勞勒的綜合激勵模式 （３）激勵系統(tǒng) 激勵分為兩種形式：外激勵與內(nèi)激勵。 積極性是人在積極狀態(tài)下的心理行為表現(xiàn)。 （ 2）激勵的概念 激勵是指激發(fā)人的動機的心理過程。它們之間分 別組成有層次的三個方面的基本關系； （１）人與環(huán)境的互動關系 （２）人際活動的互動關系 （３）個體生理、心理發(fā)展與行為的互動關系 ３、學?！叭耍恕毕到y(tǒng)的開放性、社會性 （二）學?！叭耍恕毕到y(tǒng)積極狀態(tài)的社會心理分析 １、“人－人”系統(tǒng)積極狀態(tài)的系統(tǒng)觀 （１）個體在學校組織系統(tǒng)中的地位 在學校組織系統(tǒng)里工作的個人，不僅作為個體而且作為在組織社會系統(tǒng)的工作群體中擔任著某種角色的人面發(fā)揮其作用的。 ２、當代校長的心理素質(zhì) （１）教育家的角色 （２）全面的心理素質(zhì)結(jié)構 （３）良好的品德與職業(yè)道德 （４）適應現(xiàn)實與未來的領導方式 ①實行教學改革，提高學生社會適應能力 ②開發(fā)與發(fā)展人員的潛力與能力 ３、學校領導人員測評效果的優(yōu)化 （１）建立合理 的測評標準，使領導人員明確角色行為方向 （２）在工作現(xiàn)場測評能力，增強領導人員的公平感 （３）測評結(jié)果與晉升、酬獎相聯(lián)系，使領導人員重視測評 ４、個人決策與群體決策的比較 第五章 學?！叭耍恕毕到y(tǒng)的狀態(tài) 一、要求 明確學?！叭耍恕毕到y(tǒng)的概念、特點、構成及其動態(tài)分析，理解并掌握激勵的概念、心理效應、心理過程和激勵理論，了解激勵理論的發(fā)展和學校有效激勵模式的研究動態(tài)。 （２）學校領導集體心理結(jié)構的合理組建 學校領導集體合理的心理結(jié)構應具備如下特征： ①品德結(jié)構的同質(zhì)性 ②認知結(jié)構的科 學性 ③智能結(jié)構的互補性 ④個性結(jié)構的和諧性 ⑤年齡結(jié)構的層次性 ４、學校領導集體的團結(jié) （１）影響領導集體團結(jié)的心理因素 ①認識一致 ②情感和諧 ③心理互補 ④心理拍容 ⑤行動統(tǒng)一 （２）增強領導集體團結(jié)的對策 ①增強貢獻意識 ②獎功懲過嚴明公正 ③積極開展批評與自我批評 ④增強領導集體的意識 （３）領導集體威信的提高 領導集體的威信，即領導集體的影響力。 ③持續(xù)的緊張狀態(tài) ④壓抑的集體心理氣氛和消極的集體感受 （３）學校領導者心理健康的維護 ①增強領導者的 角色意識 ②增強領導者的自我意識 ③提高變換角色的能力 ④進行心理的自我調(diào)適：包括認識偏見的自我調(diào)適、嫉妒心理的自我調(diào)適和優(yōu)越感、失落感心理的自我調(diào)適。非權力性影響力的構成因素。 ２、領導有效性理論 領導的有效性是指領導的效能，即目標方向正確與工作效率提高的程度。 （２）領導過程的心理分析 領導是一種通過一定的了祭關系，對被領導者或組織施加心理影響，從而調(diào)動其積極性，發(fā)揮其能力并引導其方向，使之在一定環(huán)境條件下為實現(xiàn)共同的組織目標而努力的行動過程。 （１）領導是指引和影響個人或組織，在一定條件下實現(xiàn)某種目標的行為過程。 效能型中小學組織的特征著重體現(xiàn)在以下５個方面： ①有較大的自主管理權 ②良好的領導素質(zhì)與方式 ③穩(wěn)定而健康發(fā)展的教師 隊伍 ④富有適應性與挑戰(zhàn)性的教學內(nèi)容 ⑤最有效地利用學習時間 （２）效能型學校的過程特征 效能型學校的過程特征。 ④多重標準 衡量學校組織有效性實現(xiàn)目標、適應環(huán)境、內(nèi)部協(xié)調(diào)與形成穩(wěn)定這四個因素是關鍵。中期有效性指標。 （２）系統(tǒng)源模型 組織有效性是組織在環(huán)境中保證其有利地位并利用這種地位獲取緊缺和有價值資源的能力。當一個組織可觀察到的結(jié)果或活動滿足或超越組織目標時，就認為這個組織是有效的。 學校組織的發(fā)展，是技術或工作系統(tǒng)、管理或行政系統(tǒng)以及人文系統(tǒng)三個系統(tǒng)相互作用的結(jié)果。 ②處理學校沖突的策略 傳統(tǒng)的方法是妥協(xié)、拖延、回避、和平共處、壓制沖突、轉(zhuǎn)移目標、第三者裁判、教育、重組群體。因此，學校中班主任與任課教師、教師與學生之間的沖突機會較多。 現(xiàn)代觀點認為：沖突是客觀存在的，是組 織行為的一個部分，由于種種原因常常會發(fā)生意見分歧、爭論、對抗、沖突，使彼此間的關系出現(xiàn)緊張狀態(tài)。 （２）影響組織有效性的因素 具體地講，當組織無法察覺到環(huán)境的改變，或雖有察覺但不正確；無法將有關信息，適時傳遞給組織內(nèi)負責人；無法使原有的作業(yè)系統(tǒng)作必要的改變；沒有 考慮到因作業(yè)系統(tǒng)改變而造成的其他影響；無法穩(wěn)定已改變的系統(tǒng)；無法輸出新產(chǎn)品、新服務與新資料以及無認定作出的改變是否 已經(jīng)成功等等，這些都會影響組織效能的發(fā)揮。過程角色理論，以社會互動作為基本出發(fā)點，圍繞人們彼此互動中進行角色扮演的過程展開對角色行為、角色期待、角色沖突等問題的研究。 ④學校組織心理 學校組織心理，是指在學校組織系統(tǒng)中，由人們之間的交往互動而產(chǎn)生的各種心理現(xiàn)象及其規(guī)律。 ②學校組織的心理功能 從以下三方面把握學校組織心理功能的特色： A.學校組織是傳播精神文明的場所； ；。它具有如下特征：①具有明確的目標與實現(xiàn)目標的手段；②具有嚴格的組織規(guī)范；③具有健全的組織結(jié)構；④有一定動態(tài)的組織活動過程。 ４、人的行為理論在學校人員管理中的應用 （１）掌握分析人員行為的可操作性方法 （２）研究并建立適合學校實際的行為模式 第三章 學校組織社會系統(tǒng)管理心理 一、要求 正確認識學校組織的性質(zhì)、心理功能、結(jié)構，了解學校組織 社會系統(tǒng)管理心理理論及其研究，明確學校組織管理心理問題，發(fā)揮學校的有效性。其公式為： B=f(S、 P、 H、 T、 A)，即Ｓ－Ｏ－Ｒ （３）麥格雷戈認為個人的工作績效都是兩類因素的函數(shù)：個人本身的特性和主體所處的客觀環(huán)境的因素。 ④按行為的構成分類 可把行為分為個體行為（指個人的行為）、群體行為（指小集體行為）、領導行為（指領導者個體行為和領導班子的 群體行為）、組織行為（指大集體的行為）四個層次。人的心理是行為調(diào)節(jié)者，人的行為又是其內(nèi)在心理的表現(xiàn)，兩者相輔相成，辯證統(tǒng)一。 （３）重視人的主觀能動性，實行民主管理。而人的心理活動不是一次完成的，是不斷地通過信息反饋來調(diào)整其心理與行為的過程的。 ２、從信息論分析心理現(xiàn)象 一般說，信息要分為消息性與指令性信息。人的心理的多樣性、復雜性是一個多層次、多水平、多維結(jié)構的復雜系統(tǒng)。 ②不同類型學校的基本傾