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正文內(nèi)容

總經(jīng)理崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范星級酒店管理規(guī)范-wenkub.com

2024-09-08 13:14 本頁面
   

【正文】 帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹實施國家《旅游涉外飯店五星級標(biāo)準(zhǔn)》,確保酒店五星級的服務(wù)水準(zhǔn)和品質(zhì)。 著力培育酒店企業(yè)文化,改善員工福利,調(diào)動員工工作積極性與責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 加強(qiáng)督導(dǎo)工作,主持每周工作例會,聽取匯報,布置工作任務(wù),處理客人投訴 ; 協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,使各部門保持良好的合作,保證酒店高效率運作。負(fù)責(zé)組織制訂并落實各部門、各崗位責(zé)任制,建立、健全并不斷完善各部門規(guī)章制度和各崗位的操作規(guī)程,使酒店的經(jīng)營管理實現(xiàn)制度化
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