戰(zhàn)略地圖－－附：案例你不知道的管理工具-wenkub.com
2024-09-08 12:47 本頁(yè)面
【正文】 他們?cè)趹?zhàn)略地圖的繪制過程中得到的體會(huì)是：在 戰(zhàn)略規(guī)劃 的組織實(shí)施中高層決策者始終如一地參與和重視是成功的關(guān) 鍵要素，而且公司高層要注意保持和各個(gè)部門之間的溝通交流，以盡快對(duì)公司的 戰(zhàn)略目標(biāo) 和舉措達(dá)成共識(shí)，同時(shí)，戰(zhàn)略路線和戰(zhàn)略性衡量指標(biāo)的選擇不要貪多求全。價(jià)值鏈和戰(zhàn)略地圖的最終目標(biāo)也基本一致。大衛(wèi) 價(jià)值鏈對(duì)于價(jià)值活動(dòng)分解在很大程度上為他們提供了一種思路，但他們對(duì)于價(jià)值活動(dòng)的理解卻存在很大差異。 從 對(duì)戰(zhàn)略支持性的角度來看，可以將 KPI 分為成長(zhǎng)性指標(biāo)和維持性指標(biāo)，研究資料顯示，所有公司的成長(zhǎng)性指標(biāo)比例都明顯高于維持性指標(biāo)的比例。一個(gè)科學(xué)合理的戰(zhàn)略地圖應(yīng)該符合哪些最基本的要素呢？歸納起來講，有兩個(gè)基本判斷要素，第一個(gè)要素是 KPI 的數(shù)量及分布比例；第二個(gè)要素是 KPI 的性質(zhì)比例。針對(duì)五年實(shí)現(xiàn)四億元股東價(jià)值差距的目標(biāo)，要確定時(shí)間表，第一年提升多少，第二年、第三年多少，將提升的時(shí)間表確定下來； 第四步，確定戰(zhàn)略主題（內(nèi)部流程層面），要找關(guān)鍵的流程，確定企業(yè)短期、中期、長(zhǎng)期做什么事。 戰(zhàn)略地圖是以平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面目標(biāo)（財(cái)務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部層面、學(xué)習(xí)與增長(zhǎng)層面）為核心，通過分析這四個(gè)層面目 標(biāo)的相互關(guān)系而繪制的 企業(yè)戰(zhàn)略 因果關(guān)系圖 。他們是平衡記分卡 的創(chuàng)始人，在對(duì)實(shí)行 平衡計(jì)分卡 的企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期的指導(dǎo)和研究的過程中，兩位大師發(fā)現(xiàn)，企業(yè)由
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