公共關(guān)系專題活動(第9章)-wenkub.com
2025-05-08 02:50 本頁面
【正文】 第六，其他方面。一般的會議通知最好是在開會前一個星期寄到與會者手中。會議的準(zhǔn)備工作應(yīng)從七個方面考慮：第一，會址的選定。①與會者必須具有會議的共同目標(biāo)。組織在平息危機(jī)事件后一方面要注意從社會效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、心理效應(yīng)和形象效應(yīng)等方面，評估消除危機(jī)的有關(guān)措施的合理性和有效性，并實(shí)事求是地寫出處理報(bào)告，為以后處理類似事件提供依據(jù)；另一方面要認(rèn)真分析事件發(fā)生的深刻原因，收集公眾對組織的看法、意見和議論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便改進(jìn)組織工作，從根本上杜絕類似事件再度發(fā)生。第三，上級主管部門的對策。在對危機(jī)事件真相調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，就可以針對不同的對象確定相應(yīng)的對策。 ? 危機(jī)處理的一般程序有： ? ①采取緊急措施，防止事態(tài)發(fā)展。有效的危機(jī)公關(guān)工作不僅有助于避免組織不期望的事情發(fā)生，而且也是組織自我保護(hù)、維護(hù)形象的客觀要求，它對于防止組織形象的下降，保衛(wèi)已有的公共關(guān)系工作成果有著不可替代的效用。③公眾的誤解所引發(fā)的事件。危機(jī)事件是可變的，可以發(fā)生，也可以消除。②緊迫性。 ?（ 2） 危機(jī)公關(guān) 是指組織危機(jī)的公共關(guān)系處理。人們通常所說的危機(jī)，一般是指由非常性因素所引起的某種非常事態(tài)，其外延非常廣泛，如財(cái)政危機(jī)、金融危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、能源危機(jī)、軍事危機(jī)、管理危機(jī)等等。特別是現(xiàn)代社會中，在信息知識“爆炸”、社會變動復(fù)雜、企業(yè)競爭激烈的條件下，更增加了組織危機(jī)事件出現(xiàn)的可能性和嚴(yán)重性。（ 2）展覽會的類型。同時，展覽會還可以吸引眾多的新聞媒介的關(guān)注，由記者將展覽會的盛況傳向社會，取得更大的宣傳效果。組織利用開放的機(jī)會接待來訪者，直接向來訪者展開宣傳攻勢，證實(shí)組織存在的價值，同時最直接地了解到公眾的看法。 ? 第四，物質(zhì)準(zhǔn)備和后勤、保安等工作。慶典活動應(yīng)邀請與組織有關(guān)的政府領(lǐng)導(dǎo)、行政上級、知名人士、社區(qū)公眾代表、同行組織代表、組織內(nèi)部員工和新聞記者等前來參加。所以，慶典活動應(yīng)盡量邀請新聞記者參加，并努力使活動本身具有新聞價值。 ?③科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合。慶典活動應(yīng)納入組織的整體規(guī)劃，應(yīng)使其符合組織整體效益提高之目的。在充分準(zhǔn)備的情況下， 一般每年搞 2— 3次就夠了。⑤節(jié)慶活動是指組織在社會公眾重要節(jié)日時舉行或參與的共慶活動，這里的重要節(jié)日可以是傳統(tǒng)的節(jié)日，還可以是改革開放后源自西方的節(jié)日。①開幕慶典，即開幕式，就是指第一次與公眾見面的、展現(xiàn)組織新風(fēng)貌的各種慶典活動。 慶典活動往往給公眾留下“第一印象” 。③企業(yè)的公共關(guān)系部，應(yīng)隨時把握社會贊助的供求狀況，做到靈活掌握贊助款項(xiàng)。 ? （ 4）贊助活動的注意事項(xiàng)。③完成計(jì)劃、爭取效益。但無論贊助誰、贊助形式如何
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