酒店市場營銷部電話預(yù)約技巧-wenkub.com
2025-05-06 20:40 本頁面
【正文】 ?如提前到達，不要在被訪單位里溜達。 ３、出發(fā)前 ? 最好與客戶通電話確認(rèn)一下，以防臨時發(fā)生變化。 需要做哪些準(zhǔn)備工作？ ? 了解要拜訪公司的情況，準(zhǔn)備拜訪時可能用到的資料。如果你有時間，我可以安排我公司的銷售人員來拜訪您，親自給您送過去。同樣，開門見山，也是較受歡迎的說話方式，拿腔捏調(diào)、故意賣關(guān)子、吐吐吞吞都易招致對方反感。 注意事項 ? 如果碰到受訪者語氣不好時，更應(yīng)維持自己的好口氣，不要受到這種情緒波動的影響，禮貌性的將電話掛掉，并重新擬定下一次電訪日。我是莆田延壽溫泉大酒店市場營銷部的 ，我們了解到貴公司經(jīng)常有在外舉辦活動或者接待，所以打電話溝通一下，看有沒有合作的基礎(chǔ)。 ④沒有強迫對方的意思。有了這樣的計劃，在電話中就可以從容不迫，給對方以好感。電話 預(yù)約 技巧 銷售知識一 主要內(nèi)容 ? 電話預(yù)約的基本要領(lǐng) ? 電話預(yù)約的目的與意義 ? 電話預(yù)約的流程 ? 電話預(yù)約的注意事項 ? 如何應(yīng)對客戶拒絕 要重視電話拜訪 一般人對于電話拜訪，重視程度往往不如面對面拜訪 . 有人認(rèn)為他是一件不起眼的工作，或認(rèn)為是一件簡單的不得了的工作 . 但事實上并非如此，要真正做好電話拜訪是一件相當(dāng)不簡單的事，需要做好充分的準(zhǔn)備 , 就象我們常說的那句話 :“ 好的準(zhǔn)備就是成功的一半 .” 制定好電
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