網(wǎng)絡維護與常見故障的分析與排除-wenkub.com
2025-05-05 01:51 本頁面
【正文】 如果網(wǎng)絡中存在病毒，請用專門的殺毒軟件對網(wǎng)絡中的計算機進行徹底殺毒。設備故障造成局域網(wǎng)速度變慢主要有兩種情況，一種是設備不能夠正常工作，導致訪問中斷；另一種是設備出現(xiàn)故障后由于得不到響應而不斷向網(wǎng)絡中發(fā)送大量的請求數(shù)據(jù)，從而造成網(wǎng)絡阻塞，甚至網(wǎng)絡癱瘓。 4．在使用過程中網(wǎng)絡速度突然變慢 ? 故障分析：以下幾方面原因可以導致網(wǎng)絡速度突然變慢：網(wǎng)絡中的設備出現(xiàn)故障；網(wǎng)絡通信量突然加大；網(wǎng)絡中存在病毒。這些主要是通過針對 Active Directory 和 DHCP服務器的設置進行解決。局域網(wǎng)是否連通，主要檢查網(wǎng)線、網(wǎng)卡、集線器的連接狀況，用戶的 TCP/IP協(xié)議配置狀況，用戶是否登錄到域中等，檢查方法參見上一節(jié)的內(nèi)容。如果故障還得不到解決，還可以檢查用戶使用網(wǎng)絡打印機的權(quán)限，如使用網(wǎng)絡打印機的時段、能否訪問及使用打印機的用戶等情況。檢查和安裝方法參見上一故障的排除方法。 2．不能共享網(wǎng)絡打印機 ? 故障分析：不能共享網(wǎng)絡打印機大致有以下幾方面的原因：網(wǎng)絡連接有問題；沒有正確安裝及設置文件和打印機共享服務；沒有正確安裝網(wǎng)絡打印機驅(qū)動程序；網(wǎng)絡管理權(quán)限的因素。 （ 3）單擊 “ 添加 ” 按鈕，在彈出的 “ 選擇網(wǎng)絡服務 ” 對話框中選擇 “ Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享服務 ” 選項，單擊 “ 確定 ” 按鈕即可完成添加 Microsoft文件和打印機共享服務。 局域網(wǎng)使用過程中的常見故障 1．用戶在網(wǎng)絡上可以看到其他用戶，但是卻無法訪問它們的共享資源 ? 故障分析：導致這種故障通常有以下幾方面的原因：用戶的計算機網(wǎng)絡連接屬性中的文件和打印共享服務沒有安裝；用戶的資源共享設置不正確；網(wǎng)絡連接有問題。但是這種方法的缺點是靜態(tài)劃分 IP地址，不能夠適應局域網(wǎng)中資源的動態(tài)變化，當局域網(wǎng)中增加設備時，還會引發(fā)沖突。 ? 接下來檢查服務器的工作狀況。例如用戶在服務器中沒有創(chuàng)建相應客戶機的登錄賬戶和密碼；客戶機沒有加入到域環(huán)境中；網(wǎng)絡連接不正常；服務器工作狀況不良等。 （ 4）在對話框中單擊 “ Inter 協(xié)議（ TCP/IP） ” 選項，然后單擊 “ 屬性 ” 按鈕，打開 “ Inter協(xié)議（ TCP/IP）屬性 ” 對話框，如圖 106所示。 圖 103 “計算機名 ” 選項卡 （ 2）在 “ 計算機名 ” 選項卡中單擊 “ 更改 ” 按鈕，打開 “ 計算機名稱更改 ” 對話框，如圖 104所示。 圖 102 檢查 “ 網(wǎng)絡適配器 ”選項前面是否有黃色的驚嘆號 ? 如果網(wǎng)卡安裝正確，接下來檢查網(wǎng)絡屬性的設置情況，一般在局域網(wǎng)中需要給每臺計算機一個確定的且各不相同的網(wǎng)絡 IP 地址和網(wǎng)絡標識。 步驟 ? 首先檢查網(wǎng)線和計算機網(wǎng)卡的接觸情況，然后檢查網(wǎng)線和集線器接口的接觸狀況。驗證辦法是將此網(wǎng)卡安裝到局域網(wǎng)中另外一臺計算機中查看能否正常工作，如果不行則證明網(wǎng)卡確實有問題，可以毫不猶豫地將其換掉。進入操作系統(tǒng)以后，首先安裝網(wǎng)卡的驅(qū)動程序，然后再安裝顯卡的驅(qū)動程序，如果一切正常則說明網(wǎng)卡和顯卡之間的沖突已經(jīng)解決。這種故障現(xiàn)象一般是由于網(wǎng)卡的驅(qū)動程序沒有安裝好，導致網(wǎng)卡和系統(tǒng)中的其他設備發(fā)生中斷沖突，這種現(xiàn)象最容易發(fā)生在一臺安裝了兩塊以上網(wǎng)卡的計算機上，而網(wǎng)卡又最容易和顯卡、聲卡、內(nèi)置式調(diào)制解調(diào)器甚至是網(wǎng)卡發(fā)生資源沖突。 ? s——顯示每個協(xié)議的使用狀態(tài)（包括 TCP、 UDP、IP）。 ? e——顯示以太網(wǎng)統(tǒng)計信息。 ? w timeout——設置超時時間（單位： ms）。 用法： ? ipconfig [/all |/release [adapter] |/renew [adapter]] ? 參數(shù)： ? /all——顯示所有的配置信息。 ? w timeout——指定超時時間的間隔（單位： ms，默認為 1000）。 2．網(wǎng)絡電纜測試儀 ? 電纜測試儀相對于萬用表來說在檢測網(wǎng)絡電纜的連通性方面更為專業(yè)，也更為方便快捷。 （
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